廣州銀光軟件科技有限公司成立于2006年，是由長年從事知名品牌服飾營銷管理和信息化管理的專業(yè)人才組建。我們擁有10年的研發(fā)經(jīng)驗，擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)，在行業(yè)里屬于領(lǐng)頭羊。在Y3呼叫中心系統(tǒng)，Y3云呼管理系統(tǒng)，Y3分銷管理系統(tǒng)等電話銷售領(lǐng)域有著長久的發(fā)展。而且根據(jù)市場需求又開發(fā)了V8微信銷售系統(tǒng)，微信資訊站系統(tǒng)，和云中漫步APP等。產(chǎn)品投入市場以來，獲得了用戶的好評。公司以客戶的需求驅(qū)動軟件開發(fā)，堅持走技術(shù)實力的發(fā)展路線。憑借雄厚的技術(shù)實力，以快速的產(chǎn)品升級和完善的售后服務(wù)作為發(fā)展依靠，我們與眾多優(yōu)秀的中小企業(yè)一樣，成為同行業(yè)中成長較快的企業(yè)。產(chǎn)品具有功能強大深入淺出的特點，成功地融合軟件簡單易用與功能強大這個矛盾。
資料的保密性。所有在Y3里的資料都是經(jīng)過加密的，擁有詳細的權(quán)限控制。所有的通話號碼會隱藏；客戶的地址，姓名，跟進記錄等都是可以控制是否顯示。還可以用軟件進行短信發(fā)送，客戶號碼也是完全隱藏的。
2.憑借廣州銀光軟件科技有限公司成立10年里所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這10年里我們幫助客戶解決了很多技術(shù)上問題，使我們公司積累了豐富的經(jīng)驗，這對于公司產(chǎn)品的后期維護升級都有巨大的保證，您不必擔(dān)心在使用Y3過程遇到我們無法解決的問題，這樣保證了您的工作順利和縮短維護的時間，對于商人而言時間就是金錢。這10年的技術(shù)累積使得我們的Y3產(chǎn)品的跟新?lián)Q代跟上了時代信息的潮流，使得我們的產(chǎn)品越做越大，客戶的群體也越做越多。跟不上時代的潮流就將被拋棄，而我們的Y3系統(tǒng)恰恰是在站在潮流的頂端，并不斷引領(lǐng)潮流。
3.在價格上有著巨大的優(yōu)惠，因為銀光軟件擁有自主產(chǎn)權(quán)，也就是說不會產(chǎn)生其他的專利費用大大的降低了成本。我們擁有一整套的操作使用的硬件和系統(tǒng)，無需再從其他公司購買電銷過程中的辦公硬件耳機，話務(wù)機，甚至是辦公電腦我們都一應(yīng)俱全，并且我們與多家通信運營商有親密的合作，在我們這里也能拿到優(yōu)惠的電話套餐，每分鐘的話費比起其他通信運營商要便宜，并且我們的通話系統(tǒng)非常穩(wěn)定，在與多家的企業(yè)合作后都稱贊我們的通信穩(wěn)定高。
4.操作和安裝十分簡便，大大縮短了施工時間，客戶只需要把網(wǎng)線拉好（不用拉電話線,但需要室內(nèi)布電話和網(wǎng)絡(luò)線），在短時間內(nèi)就能把系統(tǒng)安裝和調(diào)試好。大大方便了客戶的使用需求，并且后期的系統(tǒng)升級和維護保障都會有我們這邊技術(shù)部的專業(yè)人員來進行一個支持。在安裝好系統(tǒng)軟件后，我們這邊的技術(shù)人員會對公司的相關(guān)人員進行系統(tǒng)操作的相關(guān)培訓(xùn)。客戶在使用過程中遇到問題，小問題由我們這邊提供遠程服務(wù)，遇到設(shè)備硬件故障問題，由我們這邊派出專業(yè)人員進行檢修，并有更換設(shè)備的服務(wù)。
5.銀光軟件以快速響應(yīng)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造卓越呼叫中心管理軟件服務(wù)價值為戰(zhàn)略主旨，推動呼叫中心管理軟件在國內(nèi)的進一步崛起。已在國內(nèi)300多家企業(yè)提供信息化管理服務(wù)，銀光軟件面向客戶推出咨詢、培訓(xùn)、實施、運營維護、需求反饋、運程等服務(wù)產(chǎn)品體系，可以根據(jù)顧客自身的企業(yè)規(guī)模，管理模式等提供個性化服務(wù)方案。產(chǎn)品支持在呼叫中心方面實現(xiàn)更高的辦公效率，為客戶創(chuàng)造更大的投資回報。
Y3 呼叫中心管理系統(tǒng)非常穩(wěn)定，目前客戶實施上線成功率接近100%，產(chǎn)品功能、售后服務(wù)深受客戶的好評?？蛻羧后w不乏跨地區(qū)、跨區(qū)域的大型公司，如：長虹手機、莎沙國際、廣州聚購、優(yōu)優(yōu)網(wǎng)絡(luò)、環(huán)諾貿(mào)易、來此購物、妙妙國際、麥康購物、敦盟國際、安徽電視臺佳美購物、廣東和藤藥業(yè)、鼎元購物、聯(lián)諾國際、尚美國際、益健元生物科技、太原利佳和商貿(mào)、好愛購、優(yōu)歌網(wǎng)、愛黑發(fā)、E家網(wǎng)恒閱貿(mào)易、廣州康倩生物科技、康美生活大家好電視購物、茜茜內(nèi)衣、摩爾美貿(mào)易、逸網(wǎng)科技等等。
只要您是做電銷的，每天必須撥打或接收大量的電話，每天必須接受大量的客戶資料，那么您就一定需要一套中心呼叫系統(tǒng)，不管您是金融，電視購物，電商客服等都可以使用我們的系統(tǒng)，只要您有這個需求，我們都可以對我們的系統(tǒng)進行微調(diào)，使其更加適合您的業(yè)務(wù)需求。使用之后您不必為客戶資料的安全性發(fā)愁，不必為團隊的分工管理勞心，不必為客戶訂單以及倉庫的發(fā)貨管理而糾結(jié)，不必為員工業(yè)績、媒體投入效果、企業(yè)盈利能力而苦惱。這一切的工作和統(tǒng)計將會變得簡單高效直接。
