8Manage客戶管理系統(tǒng)(CRM)采用美國最先進的管理理念,專門為中小企業(yè)量身定做.全面簡化工作流程,提高業(yè)務(wù)績效,是客戶管理的最佳選擇。
【8ManegeCRM基本功能】
1、客戶信息管理
客戶信息360°視圖--分類、條理化;
嚴(yán)格的權(quán)限控制; 客戶訪談/溝通記錄; 靈活的自定義字段
2、銷售自動化
銷售人員日程管理; Outlook同步&PDA(掌上電腦、手機)支持;
銷售商機管理;報價單和合同管理;
銷售人員/團隊業(yè)績考核
3、營銷自動化
自動化電子郵件營銷;
營銷結(jié)果跟蹤和優(yōu)化; 投資收益比
4、客戶分析與數(shù)據(jù)挖掘
客戶和銷售相關(guān)報表;
產(chǎn)品管理(分類、價格);
文檔管理; 內(nèi)置OA功能:報銷、審批等
5、客戶服務(wù)與支持
客戶咨詢、投訴管理; 客戶自助服務(wù)問題;
提高效率、減輕客服人員工作負荷等統(tǒng)計分析
6、會員與忠誠度管理
訪客與成員信息,交易與服務(wù)管理
積分獎勵、優(yōu)惠卷、折扣與贈品管理
7、移動云CRMApp
功能全面實用,即裝即用
客戶、銷售、訂單、運營移動化實時化管理
【8Manege CRM優(yōu)勢】
高 亞科技的8Manege是一個基于實時交易處理平臺的新一代產(chǎn)品。他的設(shè)計結(jié)合了動態(tài)的BBS技術(shù)(業(yè)務(wù)分解結(jié)構(gòu))采用了一種設(shè)計一個系統(tǒng) (ODOS)的架構(gòu)。通過采用創(chuàng)新的ODOS和動態(tài)的BBS技術(shù),高亞科技提供了一個全新的CRM解決方案。它具有完整統(tǒng)一,使用方便、成本低的特點。更 為重要的是,8ManegeCRM基于績效的智能性能可以讓企業(yè)高層管理者(及所有其他人)快速獲取整個企業(yè)范圍內(nèi)的某個具體客戶的一切相關(guān)信息,幫助其做出正確有效的決策,提高客戶滿意度及企業(yè)績效!讓您體驗到大企業(yè)的功能,小企業(yè)的價格與速度,實用方便快捷,靈活高效!
【公司介紹】
高亞科技(廣州)有限公司成立于2004年,其總部位于美國及中國香港,研發(fā)中心設(shè)在廣州,并在美國及中國均設(shè)有銷售中心。我們公司提供一整套全面的新一代企業(yè)管理軟件,兼具私有云和公共云服務(wù),主要的解決方案有CRM(客戶關(guān)系管理),SPM(供應(yīng)商管理),PPM(項目管理),財務(wù)管理,人力資源管理,OA (辦公自動化),商業(yè)智能,O2O以及ERP??v觀新時代的市場環(huán)境,一體化管理,業(yè)務(wù)直通,移動社交媒體和大數(shù)據(jù)為新一代企業(yè)管理軟件創(chuàng)造了巨大的需求。新的應(yīng)用模式與現(xiàn)代先進技術(shù)結(jié)合可以實現(xiàn)企業(yè)與買方的實時聯(lián)接,支持企業(yè)內(nèi)部之間,企業(yè)內(nèi)部和外部買方之間不同人們 的所有關(guān)鍵交互與溝通。它采用云技術(shù)為參與多方協(xié)作的所有成員提供唯一的交易信息視圖和數(shù)據(jù)。同樣地,新的架構(gòu)也可以實時聯(lián)接企業(yè)與其合約商和供應(yīng)商以便在計劃與執(zhí)行有任何變動時能夠第一時間傳遞通知與調(diào)整信息。新的架構(gòu)能夠大大地降低風(fēng)險,提高工作與交付效率,讓必須嚴(yán)格恪守的規(guī)則都能時刻與時俱進,快 速適應(yīng)日新月異的商業(yè)環(huán)境。