8Manage O2O是針對O2O業(yè)務特點而設計的一款全新信息化管理平臺,主要用于處理線上線下實體、個人、產品,服務和渠道,既能管理線上快速大量的交易,也能管理線下大量準時的交付和結算,并成功打通線上線下業(yè)務流程和數據,實現(xiàn)線上線下全面一體化管理。
8Manage O2O為線上及線下的商店提供實時連接與一站式的管理,通過客戶、產品、庫存、營銷、交易、交付配送、服務與安裝等管理功能,幫助企業(yè)打通e商店與實體店的交互渠道,實現(xiàn)線上商店與線下全部實體店的實時連通,以及業(yè)務數據的統(tǒng)一分析。
(1)線上市場推廣,線下-體驗
(2)線上線下商店、客戶、產品、訂單、庫存、交付與服務管理
(3)大數據分析
支持電子目錄管理,營銷內容管理,產品庫管理,零售管理,批發(fā)業(yè)務管理以及商業(yè)智能分析。應用8Manage O2O系統(tǒng),從未實現(xiàn)電子化的傳統(tǒng)實體商店也可以輕松實現(xiàn)電子自動化與互聯(lián)網化,構建線上市場推廣、線下消費的全新商務模式,提升運營效率和銷售績效。
電子目錄
電子目錄提供以下功能:
●搜索與建議
●數據導入與導出
●索引
●產品性能分析
●內容管理
●供應商自助服務
內容管理
提供電子文檔管理系統(tǒng)電子工作流系統(tǒng),簡單高效地管理所有文檔與審批流程:
●管理訪問者的角色與訪問權限
●文檔的版本控制
●查看與下載管理
●文檔提交、編輯、引用以及圖形美化
●為不同用途和渠道的內容設置相應的審批流程
產品庫
提供全面的產品庫功能全方位地管理不同類型的產品:
●產品品牌
●產品類型和子類型
●捆-綁產品(組合產品)和產品拆分
●產品之間的關系管理(如產品之間的交叉銷售,向上銷
售,產品之間的替代銷售等)
產品庫中的每個產品均含有內嵌的物料清單(BOM),可實現(xiàn)以下方面的管理:
●物料清單的結構和版本控制
●產品技術信息和生產周期管理
●可顯示在產品目錄上的供應商信息
●產品成本與生產周期計算
●產品生產,外包或采購管理
連鎖商店管理
為每個商店提供以下管理:
●客戶管理
●會員管理
●訂單管理
提供向上訂單管理和線下產品甄選、包裝和運輸管理。線上訂單的任何更改與變動都與線下的所有運營實時關聯(lián),確保無縫結合,零誤差執(zhí)行??筛鶕娮佑唵紊系拈_票要求自動生成發(fā)-票并實時跟蹤富礦情況。
●庫存管理
●采購與合同管理
● HR管理
【8Manage O2O的優(yōu)勢】:
e訂單與采購相通
在采購方面,支持采購雙方在線上自行交易,支持線上線下供應商、采購、招標、驗收、退貨、庫存及服務管理,幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下實時采購與結算,交易采購活動全程自動化、電子化,以期在效率、合規(guī)性、節(jié)約成本等方面達到更高水平。
除了電子尋源、電子采購和電子招投標外,O2O還支持涵蓋外包、復雜產品采購和長期服務管理(如戰(zhàn)略性外包)等方面的供應商關系管理、商務組合與項目管理。
整合線上線下優(yōu)勢
在O2O業(yè)務運營中,還幫助企業(yè)高效靈活地開展和運營線上及線下的業(yè)務,持續(xù)提高客戶知名度、忠誠度和客戶宣傳力,有效地執(zhí)行精準營銷和實時交易,從而不斷地提高客戶留存率及價值交付。
(1)整合并管理所有線上及線下的市場營銷活動以實現(xiàn)效益最大化
(2)在整個業(yè)務運營中實時記錄和管理訪客、會員、客戶和合作伙伴的信息,包括聯(lián)系客戶,精準營銷,實時交易和售后服務
(3)策劃和管理線上及線下的客戶忠誠度方案
8Manage O2O將企業(yè)的客戶、供應商、代理商、分銷商、員工,產品和服務緊緊連接在一起,實現(xiàn)線上線下業(yè)務流的無縫鏈接,線上線下業(yè)務數據實時聯(lián)動,是攻占O2O市場必不可少的管理平臺。
【關于高亞科技】
我們公司提供一整套全面的新一代企業(yè)管理軟件,兼具私有云和公共云服務,主要的解決方案有CRM(客戶關系管理),SPM(供應商管理),PPM(項目管理),財務管理,人力資源管理,OA (辦公自動化),商業(yè)智能,O2O以及ERP??v觀新時代的市場環(huán)境,一體化管理,業(yè)務直通,移動社交媒體和大數據為 新一代企業(yè)管理軟件創(chuàng)造了巨大的需求。新的應用模式與現(xiàn)代先進技術結合可以實現(xiàn)企業(yè)與買方的實時聯(lián)接,支持企業(yè)內部之間,企業(yè)內部和外部買方之間不同人們的所有關鍵交互與溝通。它采用云技術為參與多方協(xié)作的所有成員提供唯一的交易信息視圖和數據。同樣地,新的架構也可以實時聯(lián)接企業(yè)與其合約商和供應商以便 在計劃與執(zhí)行有任何變動時能夠第一時間傳遞通知與調整信息。新的架構能夠大大地降低風險,提高工作與交付效率,讓必須嚴格恪守的規(guī)則都能時刻與時俱進,快速適應日新月異的商業(yè)環(huán)境。
【關于8Manage品牌】
高亞科技(廣州)有限公司成立于2004年,其總部位于美國及中國香港,研發(fā)中心設在廣州,并在美國及中國均設有銷售中心。8Manage是高亞科技自主研發(fā)的企業(yè)管理軟件。它采用“一個設計一個系統(tǒng)(ODOS)”的架構,不僅提供全面的功能,包括CRM、PPM(項目管理)、OA (辦公自動化)、BI(商業(yè)智能)、供應商管理、HR、ERPⅡ、O2O等,而且各個功能模塊都建立在同一個平臺上,隨需啟用,數據實時整合并自動關聯(lián),全面提升企業(yè)管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今,8Manage客戶已遍布中國(包括中國內地、香港及臺灣地區(qū))、美國、加拿大及新加坡等國家,包括美國洛克西德?馬丁公司、首都集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務公司、臺灣金融家等,客戶覆蓋航天、電信、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領域。
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