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濟(jì)南黑蟻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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WebShop 網(wǎng)上商城主要功能
網(wǎng)上商城的功能建設(shè)從宏觀上可以分為三個階段：
1 ．企業(yè)形象
建立企業(yè)在行業(yè)中品牌形象，利用互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)動態(tài)、行業(yè)信息，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索企業(yè)產(chǎn)品并瀏覽。這部分具有如下的應(yīng)用功能：
靜態(tài)介紹性圖文信息
簡單的信息發(fā)布功能
信息采集
必需經(jīng)過事先處置和授權(quán)，信息處置：所有的操作都有權(quán)限控制。權(quán)限可以由管理員修改
主要是各分支機(jī)構(gòu)的職能介紹、辦公地址等
完整的后臺系統(tǒng)管理
2 ．客戶服務(wù)
增加與客戶溝通渠道，實現(xiàn)在線的交流功能。使網(wǎng)站成為企業(yè)為客戶服務(wù)的一個便捷的窗口。人們可以通過網(wǎng)絡(luò)完成各種產(chǎn)品咨詢、反饋與投訴、技術(shù)支持、下載服務(wù)等功能。將實現(xiàn)如下主要功能：
企業(yè)動態(tài)信息、新聞采編發(fā)布系統(tǒng)
網(wǎng)上咨詢反饋及投訴系統(tǒng)
網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)
網(wǎng)上綜合信息查詢系統(tǒng)
相關(guān)下載服務(wù)系統(tǒng)
論壇系統(tǒng)
會員系統(tǒng)
功能強大的綜合后臺管理系統(tǒng)
3 ．電子商務(wù)應(yīng)用
完成第１和第２階段企業(yè) 網(wǎng)站建設(shè) 基礎(chǔ)上，積極組建一個具有平安性、通用性和完整性的功能強大、多應(yīng)用的信息系統(tǒng)尤為重要。主要實現(xiàn)以下擴(kuò)展應(yīng)用功能（不同企業(yè)采用的商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)各異） :
產(chǎn)品發(fā)布展示系統(tǒng)；
人力資源系統(tǒng)；
線購物車及下訂單系統(tǒng)；
訂單處置系統(tǒng)；
客戶訂單查詢系統(tǒng)；
競價拍賣系統(tǒng)；
與企業(yè) ERP 系統(tǒng)信息交換（如庫存）
平安方案
