售后服務(wù)在游樂設(shè)備銷售中起到什么作用
游樂設(shè)備在銷售后要做售后,為什么要做售后呢?售后有什么意思呢?在這里小編告訴你,售后很重要,有人會說,我不做售后,我生意一直不錯(cuò)。那你就想錯(cuò)了。那只是現(xiàn)在一時(shí)的好,不會有長久的。咱們舉個(gè)簡單的例子,知名產(chǎn)品(如海爾,做電器的,它的售后就非常完善,像蘋果,做手機(jī)的,同樣非常重視售后的。)有一句話說的好,同樣的產(chǎn)品,同樣的質(zhì)量,這就需要做服務(wù),用最真誠的笑容去感動客戶,用一流的服務(wù)區(qū)照顧客戶,用最完美的售后去服務(wù)客戶,你才會有更多的回頭客。
做售后要記住一句話,第一單產(chǎn)品是靠業(yè)務(wù)員跑出來的,第二單,第三單是靠售后推薦的。能做到這些你的生意還會差嗎?從這些可以看出,售后的重要性。我們鄭州市上街區(qū)金豐游樂設(shè)備廠就是要以“真誠打動客戶,以服務(wù)留住客戶,以售后來維持客戶?!?/p>
游樂設(shè)備后期要注意什么
A、平時(shí)的衛(wèi)生清潔費(fèi)用,如果規(guī)模小的話可以自己清潔,每周或定期找人大清潔一次。
B、平時(shí)的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用,一般供應(yīng)商都會提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)費(fèi)用,購買時(shí)要注意簽訂購買和服務(wù)合同,否則廠家不認(rèn)帳也沒辦法。
C、后期新設(shè)備的增加費(fèi)用,隨著經(jīng)營善的改善,要不斷更新新設(shè)備,沒有新鮮感的話客流會越來越少的。
作為兒童游樂場的固定人群,首要群體主要以兒童為主,而孩童都喜歡新奇可愛好玩的設(shè)備,所以游樂設(shè)備場所投資需要做好4個(gè)準(zhǔn)備。至于是哪4個(gè),下面小編就列給大家看看:
1.兒童游樂設(shè)備造型:
對孩子來說,漂亮的外觀造型絢麗多彩的燈光和美妙的音樂是吸引顧客的第一要素,在第一時(shí)間給顧客一個(gè)好的印象才能讓游客成為你的顧客,另外造型還要有一定的寓意,人們會因?yàn)樘厥獾脑⒁獗热鐣o你帶來好運(yùn),這樣他也會繼續(xù)嘗試,繼而成為你的穩(wěn)定客源。
2.游樂設(shè)備質(zhì)量:
保證游樂設(shè)備的正常運(yùn)作是最基礎(chǔ)的,如果客戶在乘坐你的游樂設(shè)備的時(shí)候,出現(xiàn)問題,這樣肯定會影響顧客游玩的心情,他們會認(rèn)為你的產(chǎn)品不好,這樣就會失去一些老顧客,所以要想長久的吸引顧客,必需讓顧客相信你的產(chǎn)品。
3.游樂設(shè)備選材:
油漆效果在出廠時(shí)一定要鮮、亮、光,玻璃鋼制品,只有汽車專用漆可達(dá)到這樣一種效果,如果油漆效果暗淡無光,做工很粗糙,風(fēng)吹日曬不到半年,肯定褪色,因?yàn)橄绕诠ぷ鳑]有做好,后期效果一定很差。而游樂設(shè)備的裝飾就全在于玻璃鋼部分,因此這部分一定要精、細(xì)、亮。
4.廠家的資質(zhì):