沒(méi)有穩(wěn)定的客源 客戶(hù)群體不穩(wěn)定
資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái) 回籠過(guò)慢
銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨庫(kù)存 老客戶(hù)登記工作繁瑣
推廣成本過(guò)高 需要大量資金來(lái)推廣店鋪
自己有幾家店面 一個(gè)人管理不過(guò)來(lái)
現(xiàn)如今隨著物質(zhì)精神和生活要求日益提升,各行各業(yè)都推出源源不斷的優(yōu)惠服務(wù)為了迎合更多消費(fèi)者,為了刺激消費(fèi)者消費(fèi),會(huì)員等級(jí)種類(lèi)也分為儲(chǔ)值卡、折扣卡、月卡等等,商家為了維系和客戶(hù)的長(zhǎng)期交易關(guān)系、穩(wěn)定客戶(hù)群體,通過(guò)會(huì)員卡發(fā)展成一種非常成功的客戶(hù)關(guān)系模式,會(huì)員制的管理模式在如今是很暢銷(xiāo)的,會(huì)員卡就如同這種營(yíng)銷(xiāo)模式里面的地基,會(huì)員系統(tǒng)則是運(yùn)作這種模式的磚頭。儲(chǔ)值卡和打折卡做為商家系統(tǒng)關(guān)系鏈?zhǔn)亲罾喂痰模転樯碳益i定大量的老客戶(hù)。
那么接下來(lái)您一定要詳細(xì)了解一下博納會(huì)員管理系統(tǒng)了,因?yàn)樗坏梢越鉀Q以上所有煩惱,并且還會(huì)給你額外的驚喜!
健身房/瑜伽會(huì)員管理系統(tǒng)介紹
1:會(huì)員管理
健身房/會(huì)所在登記會(huì)員信息時(shí),除了登記會(huì)員卡號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)碼、生日、身份證等基本信息,軟件里面也有自定義字段,商家可以根據(jù)不同客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣增加不同的字段,可以詳細(xì)了解會(huì)員的興趣,從而掌握了顧客的消費(fèi)點(diǎn),在添加會(huì)員信息也可以拍攝照片,并且自動(dòng)保存到服務(wù)器,連鎖分店都能看到,會(huì)員刷卡消費(fèi)時(shí),就會(huì)顯示照片,這樣可以防止會(huì)員卡被轉(zhuǎn)借。
2:會(huì)員計(jì)次功能,刷卡扣次不扣費(fèi)
客戶(hù)可以在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)項(xiàng)目,以次數(shù)技術(shù),每消費(fèi)一次就扣除一次,按次數(shù)購(gòu)買(mǎi)的話(huà),價(jià)格上面會(huì)有優(yōu)惠,顧客來(lái)消費(fèi)一次自動(dòng)扣除對(duì)應(yīng)的次數(shù),對(duì)于商家來(lái)說(shuō)操作簡(jiǎn)單快捷資金回籠,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),每次消費(fèi)扣除次數(shù)即可,會(huì)員也可以直接查看項(xiàng)目剩余次數(shù),對(duì)于賬目清楚明了。一張會(huì)員卡里面可以添加多個(gè)計(jì)次項(xiàng)目。
3:會(huì)員等級(jí),年卡、季卡、月卡
可以針對(duì)不同的消費(fèi)群體,會(huì)員通過(guò)輸入密碼進(jìn)行儲(chǔ)值支付,解除了顧客對(duì)儲(chǔ)值消費(fèi)的安全顧慮,同時(shí)儲(chǔ)值支付后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信提醒顧客消費(fèi)金額,服務(wù)更加周到!
4:優(yōu)惠活動(dòng)
充值贈(zèng)送金額、消費(fèi)達(dá)到多少就減少金額。
5:統(tǒng)計(jì)報(bào)表
讓商家對(duì)自己的營(yíng)業(yè)額一目了然,包括員工提成的記錄、還有綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6:推薦制度
借助會(huì)員之間的口碑來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)老會(huì)員推薦新會(huì)員加入的方式,吸引更多的客戶(hù)來(lái)辦理會(huì)員卡,迅速擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量。實(shí)現(xiàn)老會(huì)員推薦新會(huì)員,新會(huì)員消費(fèi)時(shí)老會(huì)員和新會(huì)員同時(shí)享受積分。
7:設(shè)置員工提成
方便商家和員工做結(jié)算,讓大量的健身房推銷(xiāo)員為您帶來(lái)健身會(huì)員。
8:短信群發(fā)
會(huì)員充值消費(fèi)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為客戶(hù)發(fā)送消費(fèi)信息通知會(huì)員;節(jié)假日可以為客戶(hù)發(fā)送祝福短信;會(huì)員生日時(shí)給客戶(hù)發(fā)送祝福短信,拉近您與客戶(hù)的距離;同時(shí)消費(fèi)完成后會(huì)自動(dòng)發(fā)送當(dāng)前消費(fèi)項(xiàng)目,讓您記住自己的健身項(xiàng)目和健身時(shí)間。
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