會員卡管理系統(tǒng)

會員卡管理系統(tǒng)是針對連鎖專柜、專賣店、直營店、消費(fèi)場所等業(yè)態(tài)開發(fā)的會員綜合管理平臺，以會員卡營銷方式為主，發(fā)展會員制，多功能的會員卡功能，可以幫助企業(yè)擴(kuò)大消費(fèi)群體，收銀、會員卡管理、積分、充值、會員分析一體化管理，通過系統(tǒng)對會員消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析，獲取忠誠度和消費(fèi)水平高的會員、銷量高的產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息，以便管理人員能動態(tài)和科學(xué)地調(diào)整市場策略，促使企業(yè)會員忠誠度增強(qiáng)、產(chǎn)品類別優(yōu)化、增加企業(yè)銷售額和利潤。

1. 會員的管理：資料的建檔、資料的修改、會員發(fā)卡、會員級別的設(shè)定、會員補(bǔ)卡、會員卡掛失、退卡等

2. 消費(fèi)積分管理：會員消費(fèi)、消費(fèi)積分、不同商品不同折扣設(shè)置等不同的消費(fèi)方式。

3. 積分功能：常規(guī)積分，即消費(fèi)多少元開始積分；不同消費(fèi)階段不同積分；積分兌換儲值、兌換現(xiàn)金、兌換禮品等。

4.分析決策功能：

會員卡分類統(tǒng)計分析：了解哪種會員類型最受客戶歡迎。

會員最近消費(fèi)趨勢：了解到最近的消費(fèi)動態(tài)，以備隨時應(yīng)付市場變化。

新會員發(fā)展趨勢：了解新會員發(fā)展動態(tài)。

會員所屬業(yè)務(wù)員分布：了解業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

會員性別、年齡分析：分析企業(yè)會員的基本特征。

會員流失預(yù)警：會員超過多長時間沒來消費(fèi)，系統(tǒng)列出可能流失的會員。

銷售趨勢：按年、季度、月、周、日不同的時間區(qū)間分析商品的銷售趨勢。

人員銷售排名：分析業(yè)務(wù)員銷售商品的業(yè)績。

5. 權(quán)限管理：操作人員帳戶密碼管理，系統(tǒng)為每一位操作人員建立對應(yīng)的帳戶密碼；系統(tǒng)為每一位操作人員設(shè)置分級別的權(quán)限，每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計算機(jī)操作；

6. 短信功能：可設(shè)置自動給會員發(fā)送短信，如會員生日、會員消費(fèi)。會員短信，可直接給會員發(fā)送短信，如促銷信息、節(jié)假日問候。短信信箱管理，并可綜合查詢短信發(fā)送的記錄。

鵬博管理——一站式企業(yè)會員營銷解決方案提供商

博納軟件——企業(yè)會員營銷管理專家

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