格科家電清洗,空調(diào)清洗,冰箱清洗,太陽能清洗,油煙機(jī)清洗
前兩天,一位開家電維修店的朋友打來電話,抱怨生意冷清,日子難過,而就在短短幾年前,這位朋友還因?yàn)殚_了這家店而“意氣風(fēng)發(fā)”。昔日紅火的家電維修業(yè)為何冷了下來?它還有未來嗎?
目前,家電維修行業(yè)面臨許多困難與挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)為:
1.家用電器產(chǎn)品處于“價(jià)跌質(zhì)升”的態(tài)勢(shì):一方面新產(chǎn)品、新工藝、新材料的廣泛采用,促使家用電器的質(zhì)量不斷提升;另一方面,愿意借助于維修服務(wù)來延續(xù)產(chǎn)品使用壽命的市場(chǎng)需求意愿處于不斷降低的狀態(tài);
2.維修利潤(rùn)空間不斷被擠壓:維修原材料價(jià)格的持續(xù)上漲、維修場(chǎng)地租賃費(fèi)用的不斷調(diào)高,以及人工成本支出的增加,都在不斷擠兌原本已經(jīng)十分微波的維修服務(wù)利潤(rùn);
3.多數(shù)家用電器都有3年左右的保質(zhì)期,保質(zhì)期內(nèi)生產(chǎn)廠商會(huì)提供指定維修點(diǎn)的免費(fèi)特約維修服務(wù);其次,家電屬于耐用消費(fèi)品,不可能經(jīng)常損壞,家用電器的修理頻率將會(huì)越來越低。
為此,作為家電維修商,尤其是非授權(quán)家電維修部,要想生存與發(fā)展,必須制定適合自身拓展的新方案。 家電維修市場(chǎng)已經(jīng)處在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的惡性階段,隨著質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之后,新一輪的趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)形式將是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng), 現(xiàn)如今,家電服務(wù)的重點(diǎn)是修多維少。恰似汽車需要保養(yǎng),家電也需要保養(yǎng)維護(hù),保養(yǎng)勝于保修?;旧线€是一片空白的家電清洗保養(yǎng)市場(chǎng),誰來開拓賺錢?
目前,全國(guó)家電服務(wù)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計(jì)算,每戶每年家電服務(wù)支出100元,則有4億元的家電服務(wù)市場(chǎng)。 因此家電清洗服務(wù)必將成為家電維修商拓展服務(wù)的盈利主流。乘著市場(chǎng)剛起步,利潤(rùn)空間也比較大。在原來生意的基礎(chǔ)上,加入家電清洗服務(wù)項(xiàng)目。一來原本的客戶資源可以得到加以利用,鞏固服務(wù)口碑;二來還可以在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,得以站穩(wěn),不被淘汰! 那么選什么家電清洗產(chǎn)品,選什么家電清洗品牌來做家電維修盈利的新契機(jī)呢?
行業(yè)前景:
隨著家電的快速普及,家電已經(jīng)是平常百姓家中必不可少的,特別是深圳、海南等南方一線城市,空調(diào)、洗衣機(jī)、油煙機(jī)等電器的普及率更是幾乎達(dá)到100%。而在家電使用過程中來帶的污染,對(duì)人們健康安全隱患逐年隨著家電的普及翻倍增加。因此暗藏在家家戶戶財(cái)富商機(jī)慢慢的涌現(xiàn)出來。
據(jù)環(huán)保專家介紹,家用電器在使用一段時(shí)間后,環(huán)境中的靜電微粒、金屬塵埃、油煙等,會(huì)在家電的電器元件和電路板上形成一層污垢膜,使家電在運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的熱量不易散發(fā),影響家電運(yùn)行的穩(wěn)定性,可導(dǎo)致耗電量增大、使用壽命縮短,甚至引發(fā)火災(zāi)。而且,家電所產(chǎn)生強(qiáng)烈的靜電會(huì)牢固吸附大量灰塵和污垢,使得家電內(nèi)部逐漸變成滋生細(xì)菌的新場(chǎng)所。衛(wèi)生防疫專家認(rèn)為,在春夏交替之際,人們應(yīng)該注重對(duì)家電如空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱的清洗保潔。因?yàn)槭覂?nèi)的灰塵、污垢、細(xì)菌等積累堵塞在空調(diào)內(nèi)部,從而可能導(dǎo)致使用者患上呼吸道疾病、皮膚病等“空調(diào)病”。
既然家電內(nèi)部的污染對(duì)家電有損害、對(duì)人體有危害,定期對(duì)家電進(jìn)行清洗就很有必要性。那么,怎么清洗,誰來清洗呢?
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示:海南超過80%以上的家庭中的空調(diào)、洗衣機(jī)等電器從未清洗過,而有部分客戶意識(shí)到空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等家電需要清洗,但是市場(chǎng)上卻找不到專業(yè)的家電清洗公司。
“格科”在近兩年的專業(yè)家電清洗服務(wù)中得知,客戶其實(shí)知道家電污染很嚴(yán)重,但是不知道該找誰進(jìn)行專業(yè)清洗,所以很多客戶家里的電器主要是自己清理,每次清洗起來麻煩不說也清洗不干凈。所以,市場(chǎng)上對(duì)專業(yè)家電清洗的需求也越來越大,而且消費(fèi)潛力巨大,以廣州一個(gè)普通家庭為例,每年的家電清洗需求如下:
空調(diào):3×100元/臺(tái)=300元
油煙機(jī):1×120元/臺(tái)=120元
冰箱:1×100元/臺(tái)=100元
洗衣機(jī):1×120元/臺(tái)=120元
熱水器:1×150元/臺(tái)=150元
飲水機(jī):1×50元/臺(tái)=50元
合計(jì):840元
(以上數(shù)據(jù)來自格科實(shí)際項(xiàng)目操作,而且根據(jù)格科的經(jīng)驗(yàn),如果把一個(gè)家庭做好了,客戶滿意了,還會(huì)介紹其親朋好友,這樣由一個(gè)客戶帶動(dòng)數(shù)個(gè)客戶,效益更加可觀。)
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