用促進(jìn)了解的溝通來提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、創(chuàng)造溝通的環(huán)境
打破界限,在團(tuán)隊(duì)中以坦誠、直接、深入的溝通來促成團(tuán)隊(duì)成員的相互理解,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2、樹立成人心態(tài)
3、建立共情式溝通
設(shè)身處地、認(rèn)同和理解別人的處境、感情。站在別人的立場上,用他們的角度來看待事情,理解他們的感受。一種本能反應(yīng),不用深思熟慮就能產(chǎn)生。共情不是同情,是換位思考。深入到別人的思想里,體驗(yàn)他眼中的世界。
課程目標(biāo):
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感!
強(qiáng)化感恩心態(tài),加深對領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同!
打開心扉,樹立主動溝通意識掌握有效溝通技巧!
使個(gè)人認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的關(guān)系!
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心,激發(fā)行動力,使之長久保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài);
培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)、服從的精神!
激發(fā)員工的負(fù)責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)
增加團(tuán)隊(duì)成員積極性,使團(tuán)隊(duì)成員具有責(zé)任感、使命感;
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、有效的溝通。
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