沒(méi)有一帆風(fēng)順的人生
也沒(méi)有坐享其成的生活
所以
當(dāng)我們獨(dú)自航行在人生的大海上時(shí)
每時(shí)每刻都應(yīng)做好準(zhǔn)備
即使遭遇狂風(fēng),大浪,暴雨,烈日
也應(yīng)毫無(wú)懼怕
因?yàn)橹挥胁晃菲D辛的人
才有機(jī)會(huì)享受到人生最簡(jiǎn)單的快樂(lè)
致所有賣(mài)家朋友
淘寶的運(yùn)營(yíng)推廣,現(xiàn)在很多賣(mài)家,尤其是新店,離不開(kāi)直通車(chē)推廣。而直通車(chē)開(kāi)的好不好,其中一個(gè)很直觀的點(diǎn)就是---ROI,總體來(lái)講,你的直通車(chē)計(jì)劃安排的好與否,就直接影響到你的ROI,而ROI也是一個(gè)直通車(chē)操作的最終反饋。一個(gè)好的直通車(chē)計(jì)劃,應(yīng)該在選擇推廣款式的時(shí)候就應(yīng)該做好調(diào)查和適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
比如選好一個(gè)款、將店鋪的頁(yè)面做美觀一些、寶貝的推廣圖準(zhǔn)備好、評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量都有了一定的基礎(chǔ),那么,我們就可以開(kāi)車(chē)了,建立計(jì)劃的時(shí)候,不要忘了將地域、推廣時(shí)間、百分比、投放平臺(tái)都調(diào)整好,細(xì)節(jié)可以為我們帶來(lái)更好的收益。具體怎樣搞需要結(jié)合寶貝屬性和推廣時(shí)期去做分析調(diào)整。
那么重點(diǎn)就來(lái)了,很多店主前面都做到很好,很到位,但是ROI就是上不去,要么忽高忽低,要么一直萎靡不振,這到底是為什么呢?
這是我最近操作的店鋪點(diǎn)擊率高,roi達(dá)到3.1同時(shí)店鋪的自然流量也提高了很多,老婆孩子熱炕頭開(kāi)直通車(chē)不用愁。
下面分享七夜的直通車(chē)開(kāi)車(chē)經(jīng)驗(yàn),如何讓ROI穩(wěn)步上升,最終穩(wěn)定在一個(gè)令人滿意的狀態(tài)。
什么叫ROI呢?像什么投入產(chǎn)出,什么公式,這里不用再提了,都是爛大街的東西,我再給你們復(fù)制過(guò)來(lái)就沒(méi)意思了,很簡(jiǎn)單地來(lái)講,你的收益比上你的花費(fèi),也就是今天通過(guò)直通車(chē)收益了2000元,而今天開(kāi)車(chē)的花費(fèi)是1000元,那么ROI就是2000:1000,最終結(jié)果就是ROI=2。如何提升這個(gè)比例,就是今天我要分享的經(jīng)驗(yàn)所在。注意注意嘍!
不是每個(gè)賣(mài)家都是土豪賣(mài)家,每天任性的上千花,大部分中小賣(mài)家還是比較保守的,每天500、600就到頭了。很明顯,要么在保證收益的情況下,降低推廣花費(fèi),要么想辦法將產(chǎn)出提高了。
通過(guò)我長(zhǎng)期的總結(jié)和分析,我發(fā)現(xiàn)很大程度影響到ROI的,無(wú)非三個(gè)要素:“轉(zhuǎn)化率”、“客單價(jià)”、“關(guān)鍵詞出價(jià)”。首先我們要知道這三個(gè)要素是關(guān)鍵點(diǎn),之后我們針對(duì)這三個(gè)要素進(jìn)行店鋪和直通車(chē)的優(yōu)化,那么,就會(huì)比之前盲目的開(kāi)車(chē)好很多,因?yàn)閮?yōu)化的思路已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。方向很重要!
優(yōu)化之前先解決三個(gè)問(wèn)題:
什么時(shí)候需要優(yōu)化我的關(guān)鍵詞?
什么時(shí)候需要關(guān)注轉(zhuǎn)化率?
什么時(shí)候需要調(diào)整調(diào)整客單價(jià)?
答案很簡(jiǎn)單
關(guān)鍵詞其實(shí)每天都是要關(guān)注的,好的關(guān)鍵詞不會(huì)一成不變,優(yōu)化的越勤快,你的關(guān)鍵詞就越能跟上腳步。千萬(wàn)別偷懶,你的有效付出是有回報(bào)的。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)每天的投入不低,流量也不少的時(shí)候,但是過(guò)了好幾天了,轉(zhuǎn)化率依然不理想,就是需要關(guān)注轉(zhuǎn)化率的時(shí)候了。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須提前做出動(dòng)作,不要等到難搞的時(shí)候才去分析,到那時(shí)一切都晚了。
客單價(jià)也好、店鋪?zhàn)龌顒?dòng)也好,都是為了提升轉(zhuǎn)化率。只要能配合去做的,對(duì)轉(zhuǎn)化都有幫助。
我解決這三點(diǎn)的方法,也沒(méi)有什么深?yuàn)W的地方,都是平時(shí)積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),下面放出來(lái)可以給大家做個(gè)參考,看看各位朋友是不是有些地方?jīng)]有注意到。根據(jù)自己的實(shí)際情況去分析調(diào)整。
【關(guān)鍵詞的優(yōu)化以及出價(jià)】
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是增、刪、加、降。四字真言
·什么詞可以贈(zèng)加:我優(yōu)化都是按照轉(zhuǎn)化率排序,因?yàn)槲覀冞@時(shí)候流量很充足,需要的就是轉(zhuǎn)化率更好地關(guān)鍵詞,當(dāng)然這個(gè)詞的質(zhì)量分、展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率也不能太低,這是前提。這個(gè)時(shí)候就需要增加關(guān)鍵詞了再去不斷的優(yōu)化,是直通車(chē)轉(zhuǎn)化率提升。
·什么詞可以刪除:一周了,連展現(xiàn)都沒(méi)有,兩周了,還沒(méi)有點(diǎn)擊。如果不是因?yàn)槌鰞r(jià)低而導(dǎo)致沒(méi)有展現(xiàn)的話,就果斷刪除吧,這詞沒(méi)人關(guān)注,你出多少都是白出的。還有就是根據(jù)質(zhì)量得分排序,質(zhì)量得分小于等于5分的無(wú)效詞刪除。這樣的詞根本沒(méi)有排名只會(huì)托權(quán)重。
·什么詞可以加價(jià):ROI高,點(diǎn)擊率高,且有一定成交數(shù)量保障的,果斷加價(jià)。但是
·什么詞可以降價(jià):點(diǎn)擊率低、質(zhì)量得分低、ROI低降價(jià),每次降的幅度不要太大,除非這個(gè)詞占得花費(fèi)太多了,根據(jù)實(shí)際情況去調(diào)整。
需要注意的是,除了加詞,其余三個(gè)操作都需要一定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)才能做出準(zhǔn)確判斷。比如刪除一個(gè)詞,不能昨天新加的,今天發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)還沒(méi)到200,點(diǎn)擊為0,就刪除了因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)體現(xiàn)的數(shù)據(jù)不能說(shuō)明什么。或者看昨天一個(gè)關(guān)鍵詞ROI很高或很低,就加價(jià)或降價(jià)了。
一個(gè)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,最起碼要7天才能看出來(lái),所以僅僅一天的數(shù)據(jù),是完全不具備參考意義的。只需要關(guān)注,準(zhǔn)備做出調(diào)整。到達(dá)日限額的時(shí)候,不要盲目加日限額。大家肯定見(jiàn)過(guò)這樣的新聞:天貓店運(yùn)營(yíng)員工直通車(chē)燒了二十萬(wàn)元只轉(zhuǎn)化三單被老板打到住院,是不是很慘,有沒(méi)有擔(dān)心自己,哈哈哈所以還是好好管住自己的手吧!
那不加價(jià)就降價(jià)吧,有些時(shí)候,不是想降價(jià)就可以降價(jià)的,雖然我們都是到,收益不變的情況下, 出價(jià)越低,ROI就越高,但實(shí)際情況還有考慮到質(zhì)量分的。
·如何才能降低出價(jià)?
新建的計(jì)劃,大部分不會(huì)有很多10分的關(guān)鍵詞,所以前期可以稍微提高一下出價(jià),不怕花費(fèi)超過(guò)預(yù)算,因?yàn)榭梢栽O(shè)定好日限額,為寶貝爭(zhēng)取好位置,來(lái)獲得更好的反饋,才能提升質(zhì)量得分,質(zhì)量得分上去了,出價(jià)才能夠得到降低。
很多賣(mài)家也不知道一個(gè)理想的出價(jià)大概是多少,經(jīng)常忽高忽低,我可以給各位放出一個(gè)利器:
直目標(biāo)出價(jià)=點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率*單筆利潤(rùn)/100%
假設(shè)這個(gè)詞的轉(zhuǎn)化率為5%,每一筆的利潤(rùn)為5元,這個(gè)詞理想出價(jià)就是
5%*5/100%=0.25元
想辦法通過(guò)提升質(zhì)量分來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)出價(jià),你的ROI會(huì)大為改觀。
【提高轉(zhuǎn)化率】
轉(zhuǎn)化率很大程度上也是和客單價(jià)掛鉤的,同樣類(lèi)型、同樣檔次的商品,顧客第一眼看的是銷(xiāo)量和評(píng)價(jià),大家都喜歡選擇賣(mài)的多的那款,哪怕那款比其他的貴上9塊10塊,這就類(lèi)似羊群效應(yīng),顧客也是喜歡隨大流的,除非。。。。。。另一家能在活動(dòng)、價(jià)格上打動(dòng)顧客!估計(jì)價(jià)格差的不是很多是不會(huì)有效果的。
我們可以通過(guò)各種店鋪活動(dòng)來(lái)吸引顧客,讓顧客在多方猶豫間,更能將天平向我們這里傾斜,像是優(yōu)惠券、搭配套餐、滿減、+X元可得、滿X贈(zèng)X很多活動(dòng),活動(dòng)一定要讓顧客能看到實(shí)惠,能看到誠(chéng)意才行,要學(xué)會(huì)換位思考,假如你是顧客,你會(huì)為了這個(gè)活動(dòng)下單嗎?做活動(dòng)前一定要和店家好好溝通,決定好優(yōu)惠幅度和活動(dòng)內(nèi)容,才能保證活動(dòng)可以最大效率的展開(kāi)。
最后還有一些細(xì)節(jié)大家都要注意一下,尤其是新司機(jī)更要注意:
·熱門(mén)的關(guān)鍵詞
切記像是熱門(mén)的關(guān)鍵詞,這種詞尤其前期最好不要出高價(jià),熱門(mén)的詞成交量很低,點(diǎn)擊量卻很高,不要把太多花費(fèi)投入在這樣的詞上面,或者干脆就不選擇這種詞,不然輕輕松松的4、5小時(shí)一個(gè)詞就帶走你500、600毛爺爺而且沒(méi)有收益,典型的出錢(qián)不討好,心疼的在流血,這種是開(kāi)車(chē)中的一個(gè)大忌。當(dāng)然,你如果土豪而且正在做活動(dòng)要的就是流量就另算。
·投放地域
很多賣(mài)家估計(jì)不會(huì)注意這點(diǎn),賣(mài)蚊帳的,全國(guó)各地都選了,仔細(xì)想想,就算哈爾濱的點(diǎn)了進(jìn)來(lái),你覺(jué)得人家會(huì)買(mǎi)嗎?很明顯基本是不可能,因?yàn)橄袷沁@種點(diǎn)擊要么是別的同行賣(mài)家在瀏覽你,要么是那個(gè)顧客太閑了。所以地域方面,尤其是季節(jié)性的商品,一定要選擇好地域。
順便像是西藏、新疆、港澳臺(tái)這種不好包郵的地方,我一般也會(huì)去掉,除非是一些單價(jià)高、而且體積小的商品。因?yàn)椴皇翘貏e需要的話,顧客還是很在意包郵問(wèn)題的,別一盒襪子39元,然后郵費(fèi)22元,或者你賣(mài)一個(gè)不小的立柜,西藏同胞點(diǎn)進(jìn)來(lái)看著挺喜歡,正要買(mǎi)呢,算了算郵費(fèi),好家伙,比柜子還貴,這就太沒(méi)必要了。凡事多想想,細(xì)節(jié)決定成敗。
好了,我個(gè)人的分享就到這里,不知道困惑中的朋友們,有沒(méi)有看到一絲曙光?其實(shí)做好店鋪的運(yùn)營(yíng),你只要明白其中的關(guān)鍵點(diǎn),整理好各個(gè)點(diǎn)之間的關(guān)系,你才能明白應(yīng)該去做什么。多觀察后臺(tái)數(shù)據(jù),不要只看一方面,各個(gè)數(shù)據(jù)之間都是有直接或間接的聯(lián)系的,這些都做到,對(duì)提升店鋪的運(yùn)營(yíng)只有好處,沒(méi)有壞處。
作者:七夜圣君,善于直通車(chē)優(yōu)化,直通車(chē)數(shù)據(jù)分析,直通車(chē)疑難問(wèn)題解答。
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