高端會所營銷必備會員管理軟件

　　高端會所一般向各類老板、投資人士、商業(yè)精英等提供聚會、休閑娛樂等服務(wù)，客戶消費能力高，對

服務(wù)的品質(zhì)要求也高，同時對自身的尊貴感、隱私性也更高。因此要求商戶能夠提供更加穩(wěn)定、體貼和個

性化的服務(wù)。

高端會所營銷必備會員管理軟件

　　針對以上特點，博納軟件為高爾夫會所/游艇會所/紅酒會所/汽車會所等開發(fā)了會所會員管理營銷系

統(tǒng)，幫助會所向會員提供更加高質(zhì)量、更體貼、更具個性化的會員服務(wù)，提高會員的滿意度，從而提升營

銷效果，拉動營業(yè)收入增長。

　　除了傳統(tǒng)的會員信息記錄、會員積分、儲值卡管理外，博納會員管理系統(tǒng)還具有以下特色功能：

　　1、會員系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的SAAS應(yīng)用模式，支持連鎖會員管理

　　系統(tǒng)建設(shè)簡單快捷，無需商家維護，讓商家把更多精力花在“營銷“上;異地店面數(shù)據(jù)實時同步，會

員可以跨店消費，提升會員消費體驗，彰顯連鎖店面“規(guī)模“優(yōu)勢。

　　管理人員可以遠程查看營銷效果并設(shè)定營銷規(guī)則，”老板“足不出戶，運籌帷幄支持集團下不同產(chǎn)業(yè)

組成“異業(yè)聯(lián)盟“，會員在不同店面”一卡通“消費，實現(xiàn)”肥水不流外人田“

　　2、推薦人功能幫助會所吸引更多高端人士入會消費

　　老會員介紹朋友入會，可獲得積分獎勵，積分可以變現(xiàn)或者兌換有價值的商品或服務(wù)，吸引會員介紹

更多的人到會員進行消費除了入會首次獎勵外，新會員以后的每次消費都可以給介紹人一定比例獎勵，系

統(tǒng)自動結(jié)算支持多層推薦制度，會員形成虛擬的迭代關(guān)系，層層獎勵。

　　3、拓展字段功能為會所提供個性化服務(wù)提供便利的工具

　　會所根據(jù)需要為會員增加任意的信息字段，記錄更多會員的信息，比如愛好、習慣、職業(yè)、行業(yè)等，

為會所提供定制化服務(wù)提供信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持多種數(shù)據(jù)類型，包括字符型、日期型、紀念日型、單選多選

型等，實現(xiàn)真正的信息化智能化管理，信息支持自動篩選和分類，方便會所進行管理和服務(wù)。

　　4、強大的個性化短信服務(wù)，為商家提供體貼的會員服務(wù)提供信息渠道

　　短信支持插入動態(tài)信息，每個會員收到的短信內(nèi)容都是對自己的個性化信息，自動插入姓名、性別、

消費記錄、積分信息等，會員感覺會所更加體貼，用心，提高會員忠誠度短信自動定時發(fā)送，比如生日問

候、節(jié)假日問候等，避免因疏忽遺忘而沒有向會員提供服務(wù)，方便了操作，提高服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)自動向長時

間未消費會員發(fā)送問候短信，喚醒沉睡客戶，刺激會員回頭消費，短信支持直接回復，方便會所了解會員

的想法和建議。

　　鵬博管理——一站式企業(yè)會員營銷解決方案提供商

　　博納軟件——企業(yè)會員營銷管理專家

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