第一種情況：3個工作日或者更久后后臺仍舊沒有動靜，也就是亞馬遜不予回復！

首先我們要檢查確定，亞馬遜回復品牌備案是以case的形式在后臺給與回復的，如果您后臺的case較多，可能這封回復case被淹沒在其中沒有被您發(fā)現(xiàn)，您可以通過搜索brand等關(guān)鍵詞或者是一頁頁翻找，確定亞馬遜是否回復。

如果亞馬遜未回復，小編建議：
1.聯(lián)系賣家支持反映情況，請賣家支持協(xié)助聯(lián)系負責品牌備案的亞馬遜團隊；

2.后臺重新提交申請，并將提交品牌備案成功的亞馬遜回復截圖發(fā)給賣家支持，反應未 收到亞馬遜回復的情況，并表明已再次申請，請求賣家支持聯(lián)系負責備案的團隊去跟進case。

*注意：如果您的品牌備案仍在亞馬遜的受理中，是無法再次提交備案申請的哦，亞馬遜會在您提交申請時提示XX(品牌名）正在等待亞馬遜的處理，再次申請需要移除掉之前的申請。

第二種情況：亞馬遜回復您了。
如果亞馬遜回復您了，那么可能是以下幾種情況：

1.資料全部符合要求，直接通過?。?！
case回復會收到賀喜郵件（鑒于每封回復并不都一樣，大家看郵件就知道結(jié)果啦，這里給大家說下報喜的關(guān)鍵字眼）如：Congratulations! Your brand has been successfully enrolled in the Amazon Brand Registry. It may take up to 48 hours for our systems to fully register your enrollment.
Brand Name:XXXXX                 Key Attribute(s):XXXXX

2.部分資料不符合要求，需要修改?。。?br />品牌備案時我們需要提交三項至關(guān)重要的資料給亞馬遜。

1)提交的圖片不合格。
亞馬遜一般會給出提示哪里不合格。需要檢查以下幾個方面:是否僅僅提交了截圖中1和2中的一個；LOGO如果是PS上去的被亞馬遜檢測出來了也是不行的；圖片如果按照亞馬遜的要求做了處理，比如純白底這些，會被亞馬遜懷疑圖片是其他網(wǎng)站上下載下來的，也是不行的。

至于準備提交的圖片，小編給出以下建議：
LOGO印在產(chǎn)品上以及包裝上的圖片各準備兩至三張；
直接對產(chǎn)品進行拍照，LOGO以及完整的產(chǎn)品都需清晰，拍好后無需進行處理（需小于1M哦，否則無法上傳）

2）提交的網(wǎng)站不合格。
提出品牌備案前后臺可以看到對網(wǎng)站的要求

給大家解釋一遍亞馬遜的意思：
亞馬遜需要一個有效的網(wǎng)站來驗證你的品牌是否有資格進行亞馬遜品牌備案。

只有品牌擁有一個網(wǎng)站或者是品牌展示在你的公司網(wǎng)站里，你的品牌才有資格進行亞馬遜品牌備案。

如果不知道如何去準備網(wǎng)站或者是網(wǎng)站不合格，小編建議：
使用以品牌名為后綴的網(wǎng)站；
使用英文網(wǎng)站；
網(wǎng)站里要展現(xiàn)公司描述、地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱以及品牌LOGO等信息（與賬號里的信息統(tǒng)一）；
網(wǎng)站里的產(chǎn)品標題需要以品牌名作為開頭，并有購買按鈕（不能單單展示而不對外開放銷售哦）