新邦物流-增值服務-家居五包

1、什么是家居五包？

   新邦特色的“家居五包”服務產品，新邦物流整合了家居線下服務的各個環(huán)節(jié)，提供覆蓋全國包物流、包配送、包上樓、包安裝、包售后的干支裝一體化五包鏈條式家居物流服務，并為客戶定制專業(yè)的物流解決方案，帶來更貼心的物流體驗。

   2、新邦物流家居五包操作模式：

   3、家居五包服務優(yōu)勢：

   ①天貓官方指定家裝服務商：網上下單、方便快捷

   ②全程無憂一體化：整合終端安裝資源、干支裝流程標準一體化管理

   ③定時送達可視化：承諾未達、貨損補貨、運費全免、系統(tǒng)跟蹤、可視化

   ④家居五包專職客服：業(yè)務咨詢、查詢跟蹤、投訴建議、異常處理

   ⑤快速理賠：全網承接家居類客戶退返貨、專業(yè)包裝保障 、現場賠付、手續(xù)簡化時效提升

   ⑥供應鏈倉儲：為客戶提供各種供應鏈解決方案的設計與實施、多倉協(xié)同、倉運配一體化

   4、服務地區(qū)：

  家居五包產品服務網絡覆蓋全國375個大中城市，2463個區(qū)縣。同時持續(xù)采用數字化系統(tǒng)技術增強核心服務能力，提升服務到家能力及服務品質。

   5、合作伙伴：

   家居五包產品憑借新的運行服務，給用戶帶來全新的體驗，與合作伙伴獨特的互補能力，更使企業(yè)降低運營成本，增加產品服務質量，改進效率和客戶服務，獲得更大利益。

         廣東新邦物流有限公司(以下簡稱“新邦物流”),創(chuàng)立于2003年6月18日,是國家AAAAA級綜合型物流企業(yè),2014年獲得了“廣東省十大風云企業(yè)”榮譽。網點覆蓋全國95%的縣級以上城市分撥總面積超過60萬平方米的43個小分撥中心遍布全國大中城市，整合車輛資源超過10萬臺，定點班車、專車直發(fā)，全封閉廂式卡車、全程GPS實時監(jiān)控保證貨物在途安全。經過多年發(fā)展新邦物流行程了以網絡化、標準化、信息化為核心競爭力，每年為超過160萬客戶提供倉運配為基礎的綜合物流服務的國家AAAAA級綜合物流企業(yè)。

         新邦物流擁有自主知識產權的物流信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備運輸管理、車輛管理、客戶信息交互平臺、在線跟蹤等功能，實現了自動配載、電子分撥、公司到客戶和客戶到公司的數據雙向實時更新與交換，滿足了全天24小時不間斷信息提供服務。運用PDA條碼掃描技術對所有進出港貨物進行電子數據管理，關聯(lián)GPS全球定位系統(tǒng)對運輸車輛進行24小時全程跟蹤，貨物在途信息盡在掌握，引領物流行業(yè)信息化進程

         新邦物流以客戶為中心，為客戶提供定制化的個性服務，如平臺入倉、家居五包、駐倉（廠）等服務，全方位的滿足客戶個性化的需求。新邦物流運營模式不斷創(chuàng)新，PUMA工具、服務中心模式使得新邦物流在“終端最后一公里”配送環(huán)節(jié)有明顯的優(yōu)勢。新邦擁有一批優(yōu)質的人才隊伍，90%以上的員工擁有大學以上學歷，通過校企合作、職業(yè)發(fā)展雙通道、完善的培訓體系，打造了一支高素質的人才隊伍。

         今天，新邦物流將一如既往地以穩(wěn)定、可靠、安全的運營系統(tǒng)，科學的資源整合，先進的管理技術，創(chuàng)新的物流服務模式，個性化的解決方案，專業(yè)的人才隊伍為各類企業(yè)提供值得信賴的物流服務。以強大的網絡、優(yōu)質的服務、高效的運作，為中國物流行業(yè)做出更大的努力和貢獻。