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廠家）統(tǒng)一維修客服中心點服務站電話；028-66081999小天鵝XQB30-8型洗衣機不工作（三）
故障現(xiàn)象：通電，洗衣機全部指示燈均不亮，機子不能正常工作。
檢測與判斷：從故障現(xiàn)象分析，此故障一般發(fā)生在微處理器電源系統(tǒng)和微處理器程序控制器的時鐘振蕩電路。首先用萬用表交流電壓擋測電源電壓為220V 正常，再測變壓器二次電壓為8V．正常。檢查濾波電容C7和整流二極管Dl、 D2、D3、D4均無異常。再檢測穩(wěn)壓電路的調(diào)整管BG11各極電壓，發(fā)現(xiàn)發(fā)射極電壓正常，但其基極電壓僅為0.7V（正常時為6.7V）．對D19、D8、R28、 BG11等相關(guān)元器件進行逐個檢查，發(fā)現(xiàn)R28不良。
維修方法：更換同型號R28后，裝機，故障排除.
小天鵝XQB30-8型洗衣機不工作（四）
故障現(xiàn)象：接通電源后，顯示正常，但洗衣機不工作。檢測與判斷：初步判斷故障發(fā)生在控制驅(qū)動電路的公共部分。用萬用表測量二極管VD8負極對地電壓為5V，正常。再測晶體管VT4的基極電壓為0.7V，也正常。但測得VT4集電極電壓偏高。焊下VT4測量，發(fā)現(xiàn)發(fā)射極和集電極、集電極和基極之間的正反向電阻均為無窮大：說明已開路。
維修方法：用一只同型號晶體管更換后，故障排除。
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小天鵝洗衣機成都售后電話66931999 (小天鵝廠家維修) 駐成都辦事處報修受理熱線； 028-66081999）服務程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復——提供保修。
安全認證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。故障現(xiàn)象：開機無反應，指示燈也不亮。

檢測與判斷：懷疑故障出在保護電路。測ICl (DJ2001)13腳電壓為高電平，保護電路已起控。測TP8保護取樣電壓為3.4V，測V302的c、e極電壓均為2.8V，說明取樣電壓正常。再測V303的c極為低電平，說明V303未導通，懷疑V303損壞，但將其更換后，故障依舊。由此說明V303并未損壞，可能是 V302雖然導通，但V303的b極電壓并未降到使V303導通的門坎電壓．V303 而是處于一種臨界狀態(tài)。當測量其b極電壓時，通過萬用表內(nèi)阻給b極加低電平后，V303導通，但切斷電源再通電，V303又不導通，說明電阻R5 (2.7kΩ,) 阻值太小，使V303的b極電壓增大，而不能導通。
維修方法：將R5換成10kΩ電阻，R5上電壓降增大，V303的b極電壓降低，V303導通，故障排除。

小天鵝XQB30-8型洗衣機不工作（一）
故障現(xiàn)象：接通電源，指示燈不亮，洗衣機不工作。
檢測與判斷：洗衣機不工作，電源指示燈也不亮，一般是供電系統(tǒng)存在故障。按下列順序進行檢查。首先檢查控制系統(tǒng)電路和電源輸入插座有交流220V電壓，說明輸入端正常。用萬用表交流25V擋測量變壓器二次繞組電壓為8V，說明變壓器正常。 用萬用表直流25V擋測量C2兩端電壓為12V，也正常。懷疑穩(wěn)壓管VT1不良，用萬用表測VT1發(fā)射極、基極電壓均不正常，說明已損壞。
維修方法：更換同型號穩(wěn)壓管(2SD651)后，故障排除。
檢修經(jīng)驗：若測得穩(wěn)壓管VT1正常，可進一步測單片機IC (DJ2001)12腳電壓，12腳為電源輸入腳，若不正常，一般是電容Cll、C12或晶振(TJ)損壞。

小天鵝XQB30-8型洗衣機不工作（二）
故障現(xiàn)象：通電后，按任何操作鍵，洗衣機均不運轉(zhuǎn)，不工作。檢測與判斷：從故障現(xiàn)象分析，通電，首先測量14021WFW微處理器的相關(guān)腳電壓，發(fā)現(xiàn)26腳電源電壓為OV，但測量濾波電容C7兩端直流電壓為12V，正常，再檢測穩(wěn)壓電路調(diào)整管BG11的各極工作電壓，發(fā)現(xiàn)其發(fā)射極電壓為OV。，逐個檢查BG11、D6、C5、C6、C1等相關(guān)元器件，發(fā)現(xiàn)電容C5已擊穿。
維修方法：更換同型號電容器C5后，試機，故障排除



小天鵝XQB30-8型洗衣機不工作（五）
故障現(xiàn)象：接通電源，指示燈亮，按壓各功能鍵，蜂鳴器響，但洗衣機不工作。
檢測與判斷：此種現(xiàn)象說明洗衣機機械部件不工作。根據(jù)該機控制驅(qū)動電路原理分析，可能是驅(qū)動電路的供電回路有故障。用萬用表測晶體二極管VD8的負極對地電壓為OV，焊下VD8，測其電阻值，發(fā)現(xiàn)正反向電阻值均為無窮大，判斷該晶體二極管已損壞開路。
維修方法；用一只同型號晶體二極管更換后，故障排除。

小天鵝XQB30-8型洗衣機不工作（六）
故障現(xiàn)象：接通電源后，所有發(fā)光二極管均不亮，洗衣機不工作。
檢測與判斷：初步判斷電腦板有故障。該機DJ2001微處理器為四位單片機，其易損元件是：電源調(diào)整管V301、控制管V304．驅(qū)動管V310～V313，及晶閘管VQ1—VQ4。由于有保護措施。估計微處理損壞的可能性很小，其故障原因是電腦板的元件發(fā)生了故障。首先測量220V電源正常，熔絲完好。懷疑電源調(diào)整管V301不良，因該管功耗較大，散熱條件較差，容易發(fā)生過熱燒毀現(xiàn)象。拆下檢查已開路。
維修方法：更換同型號電源調(diào)整管后，故障排除。
應急處理：如購不到同型號管，可用同類NPN管直接代換，也可用7805穩(wěn)壓集成塊代換，但應去掉R1，并將V5和El短接。

小天鵝XQB30-8型洗衣機工作不正常
故障現(xiàn)象：洗衣機接通電源后，開始顯示正常，按壓啟動鍵后即出現(xiàn)顯示紊亂，洗滌電動機旋轉(zhuǎn)不停。
檢測與判斷：造成此種現(xiàn)象的原因有： (1)電源濾波不良．紋波過大； (2)系統(tǒng)控制電路受外界干擾； (3)IC性能不穩(wěn)定。由于顯示紊亂，判斷該故障是電源濾波不良所致。
維修方法：在調(diào)整管VT1的基極與地之間并接一個100μF的電解電容，并將電容C4焊下，更換一只300μF的電解電容器，以加強電源濾波，故障排除。

小天鵝XQB30-8型洗衣機工作失常
故障現(xiàn)象：開機后顯示正常，但需要改變洗滌程序時蜂鳴器不響，洗衣機的機械執(zhí)行部件都不工作。
檢測與判斷：從現(xiàn)象分析，故障可能發(fā)生在控制驅(qū)動電路的公共部分。測 14021WFW微處理器的19腳電壓正常，再測晶體管BG12的各極工作電壓，發(fā)現(xiàn)基極電壓為OV，故判定問題出在BG12及其相關(guān)電路。斷電，分別檢查BG12、 R26、R27等相關(guān)元器件，發(fā)現(xiàn)R27不良.
維修方法：更換同型號R27后，試機，故障排除

小天鵝XQB30-8型洗衣機工作程序紊亂（一）
故障現(xiàn)象：開機后無顯示，洗衣機不按操作程序動作。檢測與判斷：由于開機后電腦板指示燈無顯示，電腦板或電腦板電源部分有故障。檢查前應觀察市電是否正常，電源插頭是否接通，電源開關(guān)是否按下，在電源均正常的情況下．再作如下檢查。首先用萬用表測電腦板輸入電路黃、橙兩個插孔無220V交流電壓，而電源開關(guān)端220V電壓正常。再檢查電源開關(guān)、觸點接觸良好，接插件無松動現(xiàn)象，判斷為電腦板有故障。
維修方法：更換電腦板后，故障排除。
檢修經(jīng)驗：電腦板損壞比較少見，當檢修此類故障時，應重點檢測電源開關(guān)是否接通，觸點接觸是否良好，接插件是否松動或接觸不良，以免造成經(jīng)濟損失。