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。為此，我們建立國家化檢測標(biāo)準(zhǔn)，提倡空調(diào)可靠性，以安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等保障空調(diào)品質(zhì)。

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質(zhì)量承諾召回制保障：出于對世界品質(zhì)的信心，我們對主流新品（指定款式）不定期實現(xiàn)“質(zhì)量召回制”自消費者購買之日起的三個月，如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題，根據(jù)完整填寫的召回卡，我們將免費召回并更換新機。
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                      我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

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   成都松下空調(diào)售后服務(wù)中心自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。


尊敬的空調(diào)用戶如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)故障一定要找正規(guī)維修，以免上當(dāng)受騙。

成都松下冰箱售后維修中心 （八項大綱）

  (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

  (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

  (3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

  (4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。

  (5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

  (6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

  (7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）誠信做事微笑面對每一個客戶，真誠讓客戶，放心，安心，舒心。

成都松下冰箱售后維修服務(wù)承諾：

空調(diào)服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

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空調(diào)官方售后維修) 駐重慶辦事處報修受理熱線028-66081999

       服務(wù)程序電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修。

松下冰箱24小時售后維修電話：028-66081999

2007年，空調(diào)飛天產(chǎn)品吹響了此次空調(diào)行業(yè)第三次大變革的集結(jié)號，以提升空調(diào)綜合熱性能為特征的新空調(diào)正在向我們走來。

      政策詳解

1、國外區(qū)域（含港、澳及臺灣）的空調(diào)服務(wù)不屬國內(nèi)客服系統(tǒng)服務(wù)范圍。

2、遙控器的包修與整機包修期相同，但遙控器人為損壞的不包修。

3、清洗、保養(yǎng)不屬于空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量問題，按國家相關(guān)規(guī)定收費處理。

4、只要您提供保修卡和購機1就可以享受我司的包修服務(wù)。

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可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障：把品質(zhì)指標(biāo)量化，是深貼人心的舉措。為此，我們建立國家化檢測標(biāo)準(zhǔn)，提倡空調(diào)可靠性，以安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等保障空調(diào)品質(zhì)。

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開創(chuàng)者；①

為了履行《蒙特利爾國際公約》中的承諾，2006年9月15日,國家空調(diào)總局聯(lián)合發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署和質(zhì)檢總局發(fā)布“環(huán)保令”。

自此開始一場“環(huán)保”運動便在全國家電行業(yè)內(nèi)轟轟烈烈的展開。由此，是否擁有環(huán)保產(chǎn)品成為了家電行業(yè)新的分水嶺。

于是，在一片環(huán)保的呼聲中，作為清潔、空調(diào)的空調(diào)產(chǎn)業(yè)也扛起了“環(huán)?！钡拇笃?。

2007年5月9日，空調(diào)率先在環(huán)保大限來臨之前就做出了響應(yīng)，聯(lián)合世界500強企業(yè)霍尼韋爾公司開創(chuàng)了全球第一條綠色環(huán)?？照{(diào)生產(chǎn)線。

伴隨著國際空調(diào)呼聲的日益高漲，對于我們賴以生存的環(huán)境的保護已經(jīng)成為每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。

非環(huán)保產(chǎn)品將在全世界范圍內(nèi)逐步遭到禁用，環(huán)保產(chǎn)品將成為世界消費的趨勢和潮流。

用戶在選購環(huán)保產(chǎn)品的同時，也為環(huán)境保護做出了貢獻，不僅是一種空調(diào)身份的象征，更是品位生活的享受。從環(huán)保飛天空調(diào)開始，空調(diào)已先于行業(yè)向品位松下冰箱邁出了重要一步。