400企業(yè)熱線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是800免費(fèi) 電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客 服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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1. 辦理方便，可以直接通過網(wǎng)站平臺(tái)自助辦理；

2. 獨(dú)立的管理后臺(tái)，隨時(shí)隨地登錄后臺(tái)管理您的號(hào)碼；

3. 即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，即時(shí)查詢通話詳單，即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額；

4. 用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加合適您的400電話產(chǎn)品；

5. 智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn)；

6. 呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

7. 話務(wù)的來路與分析，根據(jù)話務(wù)量，系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；

8. 國內(nèi)支持彩鈴功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象；

9. 國內(nèi)支持企業(yè)總機(jī)功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到高峰；

10. 支持WEB擴(kuò)展，讓客戶在網(wǎng)站上就可以直接撥打您的400電話；

11. 數(shù)據(jù)接口支持，廣泛應(yīng)用于防偽查詢，電話投票等行業(yè)。

行業(yè)表率尚景通信不論在電信運(yùn)營(yíng)商中還是用戶中都有著多年累積的良好口碑，我們心懷夢(mèng)想，堅(jiān)持自律，始終以行業(yè)表率標(biāo)準(zhǔn)要求自己，誠信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展、友善合作。服務(wù)支持周全為每一位合客戶提供專職經(jīng)理與專職客服人員，提供7X24小時(shí)一對(duì)一服務(wù)，快速反應(yīng)解決各種問題；當(dāng)您的400平臺(tái)在使用過程中出現(xiàn)任何問題，我們?yōu)槟峁┳羁焖佟⑹⌒牡氖酆蠓?wù)；400業(yè)務(wù)支持企業(yè)先開通，后付款。
“400電話業(yè)務(wù)”又稱主叫、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是電信運(yùn)營(yíng)商為客戶提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的weiyi接入號(hào)碼，可以轉(zhuǎn)接國內(nèi)多部固話和手機(jī)，將該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地號(hào)碼或呼叫中心系統(tǒng)，在全國任何范圍內(nèi)只需撥打400號(hào)碼，不需要加撥區(qū)號(hào)，無需支付長(zhǎng)途費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前已廣泛應(yīng)用于電商、金融、旅游、物流、招商等各領(lǐng)域的售前和售后服務(wù)。