三相四線多費(fèi)率電表概述和技術(shù)參數(shù)

一、概述

三相四線電子式多費(fèi)率電能表是采用先進(jìn)的電能計(jì)量芯片和可靠的MCU電路設(shè)計(jì)而成，應(yīng)用數(shù)字化處理技術(shù)和先進(jìn)的SMT生產(chǎn)工藝制造的具有國際先進(jìn)水平的電能計(jì)量儀表。三相四線電子式多費(fèi)率電能表能夠根據(jù)設(shè)定的復(fù)費(fèi)率參數(shù)實(shí)現(xiàn)分時(shí)段記錄用戶消耗的電能。通過紅外編程器或RS485接口在本地或異地對(duì)電表進(jìn)行參數(shù)設(shè)置和數(shù)據(jù)讀寫。通過RS485數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建立長距離的電量參數(shù)采集。用戶能通過LCD液晶顯示查看電表中的相關(guān)參數(shù)。

二、規(guī)格及技術(shù)指標(biāo)

2.1額定電壓：3×220/380V

2.2額定頻率：50Hz

2.3基本電流：1.5(6)A、5(20)A、10(40)A、15(60)A、20(80)A、30（100）A

2.4電表常數(shù)：見相應(yīng)銘牌標(biāo)注。

2.5準(zhǔn)確度等級(jí)：1級(jí) 2.6起動(dòng)電流：0.4%Ib（1.0級(jí)）、0.5%Ib（2.0級(jí)）

2.7潛動(dòng)：具有防潛動(dòng)邏輯設(shè)計(jì)，電壓回路加額定電壓115%，電流線路無電流時(shí)，電表不產(chǎn)生多于一個(gè)脈沖的輸出。

2.8時(shí)鐘參數(shù)時(shí)鐘準(zhǔn)確度（日誤差）：≤0.5s（23℃）電池容量：≥1Ah停電后數(shù)據(jù)保存時(shí)間 ：≥10年

2.9電壓范圍正常工作電壓：0.7Un～1.2Un極限工作電壓：0.0Un～1.2Un

2.10功耗（LCD）電壓線路功耗：≤1.0W和5VA電流線路功耗：≤1VA（Ib）

2.11氣候條件正常工作溫度：  -15℃～+55℃極限工作溫度：  -20℃～+70℃存貯和運(yùn)輸溫度：-25℃～+70℃濕度：≥95%（一年中的30天〈以自然方式擴(kuò)散〉2.12 重量：約2kg2.13 平均壽命：≥10年  

智能預(yù)付費(fèi)電表有利于提升用戶計(jì)量繳費(fèi)滿意度

　　現(xiàn)如今，很多因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娏K端消費(fèi)市場(chǎng)引起法律糾紛，而居民用戶計(jì)量繳費(fèi)滿意度就是電力終端消費(fèi)市場(chǎng)引起法律糾紛的主要原因之一，而建立公平、公正、合理的計(jì)量和繳費(fèi)機(jī)制，對(duì)于整個(gè)電力終端消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)以及平穩(wěn)運(yùn)行都顯得意義非凡。具體都有哪些原因呢？接下來，智能預(yù)付費(fèi)電表生產(chǎn)公司岳佳電子有限公司的專業(yè)人員就和大家一起探討下這個(gè)問題。

　　從居民用戶投訴角度看，居民用戶電力計(jì)量繳費(fèi)所產(chǎn)生的糾紛是用戶投訴的重要原因之一。中電數(shù)據(jù)調(diào)查中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，居民用戶計(jì)量繳費(fèi)很滿意的人群中，投訴人群占比為10.6%，這部分人投訴主要由于電力計(jì)量繳費(fèi)以外的原因;比較滿意的人群中，投訴人群占比為42.12%;基本滿意的人群中，投訴人群占比為51.96%;不太滿意的人群中，投訴人群占比為60.67%;很不滿意的人群中，投訴人群占比則為60%。

　　綜合數(shù)據(jù)分析顯示，隨著居民用戶計(jì)量繳費(fèi)滿意度的下降，用戶投訴率成明顯上升趨勢(shì)。這表明居民用戶計(jì)量和繳費(fèi)糾紛是用戶投訴的主要原因，是電力終端消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生糾紛的原因之一。而提升居民用戶端計(jì)量和繳費(fèi)的科學(xué)性對(duì)于電力終端消費(fèi)市場(chǎng)的建設(shè)以及平穩(wěn)運(yùn)行起到至關(guān)重要的作用。

　　針對(duì)城鄉(xiāng)居民用電計(jì)量繳費(fèi)滿意度差異，中電數(shù)據(jù)調(diào)查中心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市居民用電計(jì)量繳費(fèi)滿意度略高于農(nóng)村，這與城市地區(qū)執(zhí)行“一戶一表”制度更加徹底以及智能電表普及率相對(duì)較高直接相關(guān)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析顯示：其中城市居民中很滿意的占比為38.34%，比較滿意的占比為33.7%，基本滿意的占比為21.2%，城市居民用電計(jì)量繳費(fèi)滿意率為93.24%。

　　農(nóng)村居民中，很滿意的占29.26%，比較滿意的占31.46%，基本滿意的占27.71%，農(nóng)村居民計(jì)量繳費(fèi)滿意率為88.43%，農(nóng)村低于城市4.81個(gè)百分點(diǎn)。

　　綜合數(shù)據(jù)分析顯示，城市居民計(jì)量繳費(fèi)滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村。這主要是由于城市智能預(yù)付費(fèi)電表的普及率較高。智能預(yù)付費(fèi)電表的計(jì)量功能、分時(shí)費(fèi)率功能、費(fèi)控功能以及防竊電以及事件檢測(cè)等功能，為電網(wǎng)企業(yè)節(jié)約人力、物力成本，更加有效管理用電的需求側(cè)，對(duì)提升居民用戶計(jì)量繳費(fèi)滿意度電網(wǎng)企業(yè)可以采取更加行之有效的措施，對(duì)提升用戶計(jì)量繳費(fèi)滿意度、乃至整個(gè)社會(huì)用電滿意度都起到了重要的支撐作用。

電表錯(cuò)裝造成麻煩，北京通州某小區(qū)發(fā)生的事故

   多用戶電表了解到，一位市民剛買了500元電費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)電表里莫名其妙地少了63元電費(fèi)。經(jīng)過人們仔細(xì)核對(duì)，原來是這個(gè)單元樓層的電表全部安裝錯(cuò)了，張“表”李戴。而業(yè)主要求更改過來時(shí)，物業(yè)、供電局、開發(fā)商三方都表示“不是我們干的”。接下來請(qǐng)看多用戶電表給我們帶來的詳細(xì)介紹。

　　1月11日下午，家住通州華業(yè)東方玫瑰社區(qū)的張軍（化名）在通州電網(wǎng)公司買了500元電費(fèi)回家后卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)怪事，家中的電表卻突然少了63元。隔壁鄰居家正在裝修的一名工人檢查后發(fā)現(xiàn)，這是張軍家的電表安裝到隔壁鄰居權(quán)女士的戶頭上去了。

　　權(quán)女士聞?dòng)嵹s來，發(fā)現(xiàn)自己家裝修1個(gè)多月來，用的電全是張軍家的電，而她自己買了1000元電費(fèi)的電表居然都被她的另外一個(gè)隔壁李民（化名）用了1個(gè)多月了。而李民家的電表中僅有的100元電費(fèi)，又被鄰居王鑫（化名）用著……

當(dāng)時(shí)，權(quán)女士和張軍等人打電話找來物業(yè)管理人員、通州供電局工作人員和開發(fā)商負(fù)責(zé)人，他們發(fā)現(xiàn)該社區(qū)34號(hào)樓1單元6樓的4戶業(yè)主家的電表全部裝錯(cuò)了。當(dāng)權(quán)女士等人要求他們把電表更換過來時(shí)，物業(yè)管理人員、通州供電局工作人員、開放商負(fù)責(zé)人均表示：“這不是我們干的，得找安裝這個(gè)電表的施工隊(duì)來更換?！?/p>

管理人員的推卸責(zé)任其實(shí)也是造成業(yè)主心寒的原因。多用戶電表認(rèn)為，各方都有責(zé)任，及時(shí)處理問題才真正是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。