品牌干洗店加盟的顧客消費(fèi)心理特征

　　顧客就是“上帝”，因此在開展洗衣店加盟促銷活動(dòng)時(shí)，不僅要針對消費(fèi)者的需求來進(jìn)行促銷，同時(shí)還要針對消費(fèi)者的心理特征開展促銷活動(dòng)。如何掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征，對洗衣店來說是開展促銷活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素之一。顧客因不同年齡，其消費(fèi)的心理特征也不一樣。

　　1.青年消費(fèi)者的心理特征

　　在我國，青年消費(fèi)者人口眾多，也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此，了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征，對于干洗加盟店的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說，青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征有以下幾點(diǎn)。

　　(1)追求時(shí)尚和新穎

　　(2)表現(xiàn)自我和體現(xiàn)個(gè)性

　　(3)容易沖動(dòng)，注重情感

　　2.中老年消費(fèi)者的心理特征

　　在競爭日益激烈的環(huán)境中，如果干洗店加盟將自己的目標(biāo)消費(fèi)對象定位在中老年人身上，那么就必須注重分析中老年游消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

　　(1)富于理智，很少感情沖動(dòng)

　　(2)精打細(xì)算

　　(3)堅(jiān)持主見，不受外界影響

　　(4)方便易行

　　(5)品牌忠誠度較高

　　3.女性消費(fèi)者的心理特征

　　在現(xiàn)代社會有人說，誰抓住了女性，誰就抓住了賺錢的機(jī)會。要想快速賺錢，就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。洗衣店在市場銷售中應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性，挖掘女性消費(fèi)市場。女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理。

　　(1)追求時(shí)髦

　　(2)追求美觀

　　(3))感情強(qiáng)烈，喜歡從眾

　　(4)喜歡炫耀，自尊心強(qiáng)

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