開好干洗店的經(jīng)驗(yàn) 怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)干洗店
開好干洗店的經(jīng)驗(yàn)怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)干洗店
不知不覺經(jīng)營(yíng)著這家多妮士干洗加盟店也有兩年了,也算是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的干洗達(dá)人了。經(jīng)常看到有人在天涯上,詢問干洗店經(jīng)營(yíng)方面的問題。經(jīng)過多妮士總部的細(xì)心指導(dǎo),幸得幾分經(jīng)驗(yàn),尚且說幾句,分享給行業(yè)中的伙伴。
開干洗店一定要選對(duì)干洗設(shè)備!這個(gè)其實(shí)是廢話,誰都知道干洗設(shè)備的重要性。但是,你真的選對(duì)了嗎?你有沒有遭遇過顧客投訴?因?yàn)槟愕母上礄C(jī)不僅洗壞了他的衣服,而且還留下了好大一股洗滌劑味道。如果有,那只能說明你該砸點(diǎn)錢換臺(tái)干洗機(jī)了。至于選什么干洗設(shè)備,網(wǎng)上一搜會(huì)出來很多信息。別的我不知道,我用的是多妮士的全自動(dòng)石油干洗機(jī),從來沒發(fā)生過那種情況。而且,我的店小,買到干洗機(jī)也只有20000塊。
開好干洗店的經(jīng)驗(yàn)怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)干洗店
開干洗店也要會(huì)創(chuàng)新!不要以為守著個(gè)店,顧客就主動(dòng)來光顧了。你的吸金方式不創(chuàng)新,照樣生意慘淡。創(chuàng)新的點(diǎn)子可以用在很多地方,比如我開業(yè)那天就又請(qǐng)舞蹈隊(duì)又主動(dòng)獻(xiàn)聲的敲鑼打鼓的搞了好半天,效果當(dāng)然也是明顯的。來看熱鬧的好大一部分人都成了我現(xiàn)在店里的???。這是多妮士總部給我制定的經(jīng)營(yíng)方案。
洗衣店絕對(duì)要有促銷活動(dòng)。不要定了個(gè)價(jià)目表就安之若素了,要會(huì)搞活動(dòng)懂嗎?比如,你給人打個(gè)現(xiàn)金折扣或者直接送人家一張抵用券,人家不僅覺得撿了便宜,下次還會(huì)再光顧。多的我就不說了,總之一定要將創(chuàng)新用到經(jīng)營(yíng)店鋪的方方面面。
開好干洗店的經(jīng)驗(yàn)怎樣才能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)干洗店
當(dāng)然,最費(fèi)話的就是說要有好的服務(wù)態(tài)度。但是說到服務(wù)態(tài)度,不僅僅是你把人家衣服洗干凈了就算了。多妮士總部告訴我人家老外為什么見面就說今天天氣不錯(cuò)。這是一個(gè)基本禮貌問題,沒話也得說幾句。說不定就打開了話匣子,這樣關(guān)系就更進(jìn)一步了。你好再見之類的,看似平常,但是最容易被忽略。其實(shí),效果也是最大。像來我店里的顧客,我都會(huì)打個(gè)招呼,說一些有趣的事。剛開始顧客會(huì)覺得我好奇怪,但是我這人就長(zhǎng)著一副真誠(chéng)的臉,久而久之,不用我先開口,顧客來了就會(huì)說剛在路上遇到了什么什么,好有意思這樣子。你信不信,只要是第二次來我店里的顧客我都能一下子喊出他的姓,然后就是習(xí)慣性的打招呼。這也不是什么本事,只是他們?cè)谔顔巫拥臅r(shí)候,我會(huì)稍微花幾秒鐘記住。
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