開好干洗店的經驗 怎樣才能經營好一個干洗店
開好干洗店的經驗怎樣才能經營好一個干洗店
不知不覺經營著這家多妮士干洗加盟店也有兩年了,也算是一個有經驗的干洗達人了。經??吹接腥嗽谔煅纳?,詢問干洗店經營方面的問題。經過多妮士總部的細心指導,幸得幾分經驗,尚且說幾句,分享給行業(yè)中的伙伴。
開干洗店一定要選對干洗設備!這個其實是廢話,誰都知道干洗設備的重要性。但是,你真的選對了嗎?你有沒有遭遇過顧客投訴?因為你的干洗機不僅洗壞了他的衣服,而且還留下了好大一股洗滌劑味道。如果有,那只能說明你該砸點錢換臺干洗機了。至于選什么干洗設備,網上一搜會出來很多信息。別的我不知道,我用的是多妮士的全自動石油干洗機,從來沒發(fā)生過那種情況。而且,我的店小,買到干洗機也只有20000塊。
開好干洗店的經驗怎樣才能經營好一個干洗店
開干洗店也要會創(chuàng)新!不要以為守著個店,顧客就主動來光顧了。你的吸金方式不創(chuàng)新,照樣生意慘淡。創(chuàng)新的點子可以用在很多地方,比如我開業(yè)那天就又請舞蹈隊又主動獻聲的敲鑼打鼓的搞了好半天,效果當然也是明顯的。來看熱鬧的好大一部分人都成了我現(xiàn)在店里的???。這是多妮士總部給我制定的經營方案。
洗衣店絕對要有促銷活動。不要定了個價目表就安之若素了,要會搞活動懂嗎?比如,你給人打個現(xiàn)金折扣或者直接送人家一張抵用券,人家不僅覺得撿了便宜,下次還會再光顧。多的我就不說了,總之一定要將創(chuàng)新用到經營店鋪的方方面面。
開好干洗店的經驗怎樣才能經營好一個干洗店
當然,最費話的就是說要有好的服務態(tài)度。但是說到服務態(tài)度,不僅僅是你把人家衣服洗干凈了就算了。多妮士總部告訴我人家老外為什么見面就說今天天氣不錯。這是一個基本禮貌問題,沒話也得說幾句。說不定就打開了話匣子,這樣關系就更進一步了。你好再見之類的,看似平常,但是最容易被忽略。其實,效果也是最大。像來我店里的顧客,我都會打個招呼,說一些有趣的事。剛開始顧客會覺得我好奇怪,但是我這人就長著一副真誠的臉,久而久之,不用我先開口,顧客來了就會說剛在路上遇到了什么什么,好有意思這樣子。你信不信,只要是第二次來我店里的顧客我都能一下子喊出他的姓,然后就是習慣性的打招呼。這也不是什么本事,只是他們在填單子的時候,我會稍微花幾秒鐘記住。
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