性能特點(diǎn)
數(shù)字錄音:錄音及回放全數(shù)字方式,高保真原音再現(xiàn)。采用硬盤存儲(chǔ)錄音文件,安全可靠,讀取快捷、方便;
錄音檢索:實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的通話記錄快速檢索??筛鶕?jù)通道號(hào)碼,通話日期,時(shí)間,主被叫號(hào)碼等檢索錄音記錄。錄音查詢的回放、循環(huán)播放以及連續(xù)播放。
直觀界面:錄音界面顯示主被叫電話號(hào)碼,界面分各通道呈現(xiàn)其話機(jī)摘掛機(jī)狀態(tài)及通話情況文字提示,直觀易學(xué)易用。
通話截聽:在錄音系統(tǒng)本機(jī)上,局域網(wǎng)內(nèi),實(shí)時(shí)截聽任一路電話的通話。
并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時(shí)進(jìn)行。
網(wǎng)絡(luò)查詢:通過局域網(wǎng)絡(luò)按條件查聽錄音記錄。在錄音系統(tǒng)本機(jī)和查詢機(jī)器都有外網(wǎng)IP地址的廣域網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)查詢電話錄音;
網(wǎng)絡(luò)截聽:通過局域網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)時(shí)截聽任意通道的狀態(tài)和通道的通話。
安全可靠:根據(jù)權(quán)限刪除、備份錄音文件操作,分級(jí)密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強(qiáng)。工業(yè)級(jí)高可靠性器件,冗余設(shè)計(jì),自我故障恢復(fù)。
支持服務(wù)器端和客戶端客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。
錄音方式及錄音文件格式
本系統(tǒng)支持四種可選的錄音方式:壓控、音控、鍵控和振鈴。
壓控(電壓控制):根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音,即摘機(jī)就進(jìn)行錄音。
音控(聲音控制):根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號(hào)來錄音,如對(duì)講機(jī)等。
鍵控(DTMF控制):根據(jù)檢測線路中是否有相應(yīng)的DTMF按鍵來錄音。
本系統(tǒng)支持兩種錄音文件格式:
Normal:缺省語音文件格式,該格式的文件數(shù)據(jù)支持1、2、4倍共三種壓縮格式;
Wave:即Microsoft wave格式,該格式的文件數(shù)據(jù)僅僅支持1倍一種壓縮格式。
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