你還在傳統(tǒng)零售業(yè)的瓶頸里出不來?你還在猶豫要不要轉(zhuǎn)型?或是該怎樣轉(zhuǎn)型?面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與O2O的影響,謀求轉(zhuǎn)型已成傳統(tǒng)零售當(dāng)下十分迫切的問題。有不少人說,零售企業(yè)不轉(zhuǎn)型就得死。對此,有部分傳統(tǒng)零售企業(yè)表示,我的網(wǎng)上商城銷量一直在增長,為什么你們還說我沒未來?......不用擔(dān)心,真相只有一個(gè),
傳統(tǒng)零售:我的網(wǎng)上商城銷量一直在增長,為什么你們還說我沒未來?
傳統(tǒng)零售現(xiàn)在才做PC端的話,就算一年能賣1個(gè)億,不過是一個(gè)線下門店的年銷售額。從賣貨的角度來看,網(wǎng)上這點(diǎn)銷量對這么龐大的公司來說毫無意義。
更何況,如果你現(xiàn)在才開始做電商,在線上怎么能賣得過京東和天貓?過去有批人以為開個(gè)網(wǎng)站就能賣東西,后來全玩完了。你的思路是憑借自己在線下的優(yōu)勢,然后能復(fù)制出另外一個(gè)京東,在現(xiàn)在的這個(gè)階段是完全不可能了。傳統(tǒng)零售企業(yè)需要明白的是,在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,與在互聯(lián)網(wǎng)上給用戶創(chuàng)造價(jià)值,完全是兩種思維。如果僅僅把線下東西的搬到網(wǎng)上賣,真的就不要開始了。
傳統(tǒng)零售:我在線上是要完全顛覆過去,還是在原有基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新?
有些傳統(tǒng)服裝企業(yè)說要變革,我的意見是,如果想突圍,基因突變才有可能,想在現(xiàn)有的狀態(tài)下談微創(chuàng)新幾乎是不可能的。誰能救柯達(dá)?柯達(dá)當(dāng)初做了許多的創(chuàng)新,站在那個(gè)時(shí)候看都是對的,為什么最后還是死了?因?yàn)樗麄兪冀K站在柯達(dá)的固有利益做事。這也就回答了,為什么電商做得好的都是純粹線上生長起來的,因?yàn)榭盏卦鞓遣艜?huì)重構(gòu)商業(yè)模式。所以,完全顛覆過去未嘗不可。想在原有的基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新,其本質(zhì)還是無法改變,那就更談不上轉(zhuǎn)型了。
傳統(tǒng)零售:做電商投入這么大,又要協(xié)調(diào)線下資源,是不是自己管才靠譜?
小北:老板定好戰(zhàn)略方向就行,先不要自己直接管業(yè)務(wù),不要不服老,實(shí)操還是年輕人干更好。早在2006研究互聯(lián)網(wǎng)就挺費(fèi)勁了,更何況今天的互聯(lián)網(wǎng)世界更加復(fù)雜,帶著過去成功經(jīng)驗(yàn)的50后和60后,真的在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)能力不如年輕人。而且大老板直接管理,下面的人大多不敢直言,不知不覺就按照大老板過去的思維行事了,根本不是在做一件顛覆自己的事業(yè)的事。
傳統(tǒng)零售:我想在線下革命,最大能進(jìn)行到什么程度?
對于傳統(tǒng)零售而言,不管是在線上革命還是在線下革命,都要舍得既得利益。線下最大程度的變革,甚至日后你可能不靠傳統(tǒng)零售賺錢了。比如,未來一家賣眼鏡的連鎖店,他可以自己不管店鋪了,而是做一個(gè)水電服務(wù)平臺,因?yàn)樗袑?shí)力培養(yǎng)驗(yàn)光師,有實(shí)力搭建IT系統(tǒng),有全中國最大的采購量,有能力玩好O2O,接下來干嘛要自己管店?
當(dāng)前迅速發(fā)展的電子商務(wù)給傳統(tǒng)的零售企業(yè)帶來了壓力也帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。O2O模式將傳統(tǒng)的零售業(yè)線上線下進(jìn)行充分整合,或許能夠給零售企業(yè)注入新的活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康良性發(fā)展,在激烈的競爭中占有一席之地。
當(dāng)然,傳統(tǒng)零售業(yè)在往O2O轉(zhuǎn)型過程中會(huì)遇到多多少少的問題,比如線上客戶資源以及線上銷售的管理。創(chuàng)新完全顛覆過去,重慶云控系統(tǒng)助力傳統(tǒng)零售謀轉(zhuǎn)型金龜云拉米拉云控系統(tǒng),讓你的這些問題輕松解決!幫您管理客戶群。單線客服管理客戶專群,解決多人員多浪費(fèi)溝通切換麻煩的問題。實(shí)現(xiàn)一屏多操,消息統(tǒng)一管理。解決客服難題。金龜云拉米拉云控系統(tǒng)只需操作一臺電腦,與之云端鏈接的N部手機(jī)就同步執(zhí)行指令,一鍵加好友、一鍵發(fā)布朋友圈、一鍵集中管理批量聊天...只需一鍵,就可以操作你能想到的多種功能。操作簡單,一學(xué)即會(huì)。