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怎樣應(yīng)對(duì)客戶(hù)講價(jià)砍價(jià)壓價(jià)解決客戶(hù)殺價(jià)還價(jià)的方法?(藍(lán)小雨716冠軍銷(xiāo)售)
客戶(hù)玩命殺價(jià)公司又不同意降價(jià)怎么辦?
殺價(jià)的客戶(hù)一般有三種心態(tài):
一、就想買(mǎi)便宜的東西;
二、來(lái)探底價(jià)的;
三、索要回扣。
通常來(lái)說(shuō),客戶(hù)殺價(jià),潛意識(shí)就是比較大的幾率想買(mǎi)你的產(chǎn)品。那我們就需要了解客戶(hù)的真正意圖。
客戶(hù)為什么要?dú)r(jià)?他真正的想法是什么?他承擔(dān)著一個(gè)什么樣的角色?
不管是何種情況,銷(xiāo)售員都以公司價(jià)格為主,不能亮出底價(jià)。
應(yīng)對(duì)方法:
①殺價(jià)就跟他講品質(zhì),服務(wù)。在權(quán)利范圍內(nèi)給客戶(hù)方便,不然用其他增值產(chǎn)品彌補(bǔ),比如贈(zèng)品、免費(fèi)T18790568884(不是聯(lián)系方式) 增值服務(wù)、回款時(shí)間等等。
②殺價(jià)就多訴苦,多談感情(前提是客情關(guān)系要做好)。
③殺價(jià)就跟他說(shuō),讓出的利,當(dāng)回扣給他。
其實(shí)價(jià)格是一個(gè)很敏感的話(huà)題,還是那句話(huà),寧愿死在不成交上,也不要死在價(jià)格上,永遠(yuǎn)不要讓客戶(hù)知道我們的底價(jià),報(bào)底價(jià)的百分之九十的死。
所以報(bào)價(jià)的時(shí)候適當(dāng)放高一點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)的降,當(dāng)客戶(hù)簽合同的時(shí)候都不是我們的底價(jià)。
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