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什么是微商、什么叫微商、微商是什么、微商是什么意思

潛伏網(wǎng)絡(luò)出真知，實(shí)踐運(yùn)用是本事！大家好，我是易促寶，分享是我最大的樂趣！

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的開啟，微信的使用已經(jīng)深入到社會各個層面。從剛會使用手機(jī)的小孩，到年長的老人，從高端的商城線上支付，到菜市場買個小菜，從通訊到支付，無不出現(xiàn)著微信的身影。由微信生態(tài)系統(tǒng)衍生出來的微交易，微模式，微銷售等也越來越多樣化。在日常生活中，每個人每天都會或多或少與微商打交道，可你真的知道什么是微商，什么叫微商嗎？微商的本質(zhì)真的就是朋友圈曬個圖那么簡單嗎？今天呢，我就跟大家來分享一下微商方面的知識。

在了解微商是什么之前，我們先來簡單了解一下人類商業(yè)的前世今生，因?yàn)槿祟惿鐣倪M(jìn)步才出現(xiàn)了各個時間段的商業(yè)交易方式，這樣對大家更好理解微商會有輔助作用。

人類最開始的交易或者叫買賣吧，確切說跟我們今天的擺地攤是一樣的，比如誰家里有了多余的口糧或者雞鴨，就抱到路邊跟人交換別的商品。后來隨著生產(chǎn)勞動力的提高，家家都會有剩余的勞動產(chǎn)出，于是擺地攤的人越來越多，時間久了就會形成一個固定的交易場所，叫做集市。農(nóng)村里出來的孩子都知道，小時候最喜歡去集市，因?yàn)槲揖褪悄莻€年代出來的。有了集市就慢慢有了店鋪，也就是我們現(xiàn)在說的實(shí)體店。

但是隨著社會的發(fā)展，人們對產(chǎn)品的需求越來越多樣性，簡單的一個集市已經(jīng)不能滿足需求，互聯(lián)網(wǎng)時代到來前，從外地進(jìn)到本地的個性化商品是非常受追捧的，像以前的自行車，縫紉機(jī)，手表，收音機(jī)等，這些85年前的人就都知道。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，商品的多樣性需求點(diǎn)被迅速炸開，催生了網(wǎng)上購物，于是購物平臺，物流也就隨之興盛起來了。就像現(xiàn)在的阿里巴巴，淘寶，京東，順豐等。

千百年來，商業(yè)的本質(zhì)屬性是一直沒變的，交易都是建立在供給與需求上面。時代的進(jìn)步只是把產(chǎn)品質(zhì)量、多樣性、流通速度、服務(wù)等做得越來越好而已。

微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，因?yàn)樗鼘⑷伺c人之間拉得更近了，購物平臺相當(dāng)于將商場集市搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，但是缺少人們?nèi)找嫘枨蟮囊粚σ粚I(yè)個性服務(wù)與體驗(yàn)。人的基本需求先是物質(zhì)需求，然后是精神需求，在這個物質(zhì)重復(fù)生產(chǎn)飽和的時代里，精神需求也就是說的個性專業(yè)服務(wù)與體驗(yàn)就變得越來越受歡迎。整個國家都在不斷提出供給側(cè)改革，工匠精神，中國制造等，其實(shí)這些就是時代的號角。

跟大家啰嗦半天，不是沒有目的的，下面將進(jìn)入正式的話題，什么是微商。其實(shí)每次跟大家分享的信息都是聯(lián)系在一起的，不信你往下看，就會莫名地發(fā)現(xiàn)，前面跟大家說到的網(wǎng)絡(luò)流量，精準(zhǔn)引流，朋友圈經(jīng)營等為什么會是那樣了。

那什么是微商呢？由于微商是在微信生態(tài)系統(tǒng)里面衍生出來的，必然將具備微信的基因，就像我們每個人是爸媽生的，那我們的很多特征就是遺傳了父母的，這個是天生的。由于微信是移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，它本身就是一個社交工具，所以就必須具備更方便，快捷，人與人更近距離等特點(diǎn)。所以微信也有自己的相應(yīng)特征，那就是：深入精準(zhǔn)客戶群，沉淀客戶群，自媒體營銷特征。從字面上看，這些東西理解起來很費(fèi)勁，接下里我就跟大家一一分解這些。

第一、深入精準(zhǔn)客戶群。

實(shí)體店鋪?zhàn)铋_始是只有掌柜跟伙計的，像我們看到的電視劇里面演的那樣，每天準(zhǔn)點(diǎn)開門迎客，每天守著店面，商品信息一般是客戶主動找上來了解。后來競爭激烈了，才有了店鋪加銷售員，就像現(xiàn)在的很多店鋪跟企業(yè)一樣，有個自己的辦公點(diǎn)，招收一批業(yè)務(wù)員去主動拜訪客戶，帶去最新信息，了解需求做生意。這類營銷特征需要較多的人員，在這個工資成本只增不減的年代，勞動力成本讓企業(yè)也是消受不起。

然后平臺性質(zhì)的網(wǎng)站是不具備主動進(jìn)攻客戶端的功能，像淘寶，京東等，我們在平臺注冊一個賬號，購物時才跟商鋪客服聊幾句，要是店鋪?zhàn)龌顒恿?，偶爾發(fā)幾個活動信息過來，我們可能都會把這些當(dāng)做垃圾信息屏蔽掉，甚至在通訊錄里面拉黑，因?yàn)樵谖也恍枰@些東西時，這些信息就是垃圾信息，但是商家又根本不知道客戶什么時候需求。這些就是平臺營銷的弊端。

微信就突破了上面兩種營銷模式的弊端，一是一人一部手機(jī)可以同時應(yīng)對多個客戶，不限制時間地點(diǎn)，二是能及時了解客戶需求，做到個性服務(wù)。因?yàn)槲⑿排笥讶Φ墓δ?，我們可以每天關(guān)注客戶的動態(tài)，及時去發(fā)現(xiàn)需求信息，二是我們經(jīng)營自己的朋友圈，客戶會關(guān)注，有需求會第一時間聯(lián)系我們。說到這里，就開始印證我們?nèi)绾谓?jīng)營朋友圈的重要性了。是不是常發(fā)垃圾信息容易被人拉黑屏蔽，是不是發(fā)沒有質(zhì)量的信息容易被人干掉，是不是無節(jié)制地發(fā)布信息粉絲越掉越多。以上原因就是其根本點(diǎn)。

首先，消費(fèi)者是有在微信端的產(chǎn)品需求的，因?yàn)檫@個是時代發(fā)展的必然結(jié)果，所以不要擔(dān)心微商沒有市場，做不下去，真實(shí)情況是，微信市場會越來越大。然后如何去抓住需求，用適當(dāng)?shù)姆绞阶龊梦⑸?，這個才是重點(diǎn)。分享到這里，上次跟大家介紹的朋友圈經(jīng)營模式是不是就對應(yīng)上了。

第二、沉淀客戶群

微信與平臺型銷售網(wǎng)站相比，如淘寶等，最大的特點(diǎn)就是能夠沉淀客戶群體，實(shí)現(xiàn)分散的線上線下流量完全聚合。這個就是我們在微商經(jīng)營過程中常見的線上推廣與線下推廣了，不管是通過做廣告，發(fā)傳單，還是地推，還是粉絲互換等，最終目標(biāo)就是能讓這些粉絲資源匯聚沉淀在自己微信號的通訊錄里面。淘寶是PC時代的產(chǎn)物，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時期將實(shí)體店面搬到網(wǎng)絡(luò)上的一個轉(zhuǎn)變，發(fā)展到今天大多數(shù)傳統(tǒng)零售企業(yè)在淘寶基本不賺錢，而且面臨如何沉淀用戶等難題。一方面，無論是B店還是C店，為商家?guī)碛唵蔚挠脩魧儆谔詫毱脚_，并非商家所有。另一方面，用戶主要通過搜索完成下單，商家缺乏與用戶直接溝通的渠道，無法了解用戶真實(shí)需求。這個就是淘寶等平臺不能發(fā)揮個性化東西的癥結(jié)點(diǎn)。

微商模式最大的好處便是將N種渠道所接觸的客戶通通匯聚起來，形成一個屬于企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)庫，也就是形成自己的朋友圈。從而實(shí)現(xiàn)個性推薦、精準(zhǔn)營銷。而微信是一個絕佳的客戶管理平臺，將各渠道的客戶匯聚進(jìn)來后便能實(shí)現(xiàn)暢通無阻的通道模式，直接消除了一切中間障礙，商家在公眾號上就能和消費(fèi)者建立直接接觸的能力。

聊到這里，是不是又跟前面如何經(jīng)營朋友圈聯(lián)系在一起了，發(fā)布信息需要原創(chuàng)，個性化，這個是微信這個平臺的需求，這個是這個大數(shù)據(jù)時代的需求，這是這個時代消費(fèi)者的需求。還記得那個天天早上八點(diǎn)在朋友圈為粉絲準(zhǔn)備精美早餐分享的女孩嗎？這個跟精準(zhǔn)引流其實(shí)也是一個道理，掌握了各個站點(diǎn)的信息表達(dá)方式，然后用合適的方法去推廣，自然就有效果了。經(jīng)營朋友圈其實(shí)就是在為你沉淀的客戶群做維護(hù)，這個也是經(jīng)營朋友圈的根本原因。

第三、自媒體營銷特征

關(guān)于自媒體的專業(yè)解釋，其實(shí)是又臭又長的，在這里就不跟大家細(xì)說了，簡單理解就是多樣性、專業(yè)性、原創(chuàng)性的營銷。就像我們?nèi)ツ硞€景區(qū)旅游時，總會發(fā)現(xiàn)每座城市有那么幾家很特別的店鋪，他們做的東西很單一，但是卻很豐富。比如在湘西鳳凰古城里賣銀飾的店鋪，各種風(fēng)格，各種形態(tài)的耳環(huán)、鐲子，項(xiàng)鏈都有，精美別致。這樣的店鋪搬到微信上，按照微信營銷端的表達(dá)方式呈現(xiàn)出來，就是一個典型的自媒體營銷案例。

大數(shù)據(jù)時代，重復(fù)性的信息就會被當(dāng)做垃圾信息處理，所以催生了這個時代的網(wǎng)紅，自媒體人，簡單說就是專業(yè)的，有趣的，豐富的信息。所謂的專業(yè)，再強(qiáng)調(diào)一遍，其實(shí)就是你在自己從事領(lǐng)域的深度，知識的深度，經(jīng)驗(yàn)的深度等，也就是國家倡導(dǎo)的工匠精神。

關(guān)于自媒體營銷其實(shí)還在繼續(xù)延伸，這個就是在不久將會用到的VR技術(shù)（虛擬現(xiàn)實(shí)），物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。以后的自營銷方式會更加的逼真、現(xiàn)實(shí)，豐富，會有更多虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)東西。

最后，我跟大家分享一下微商的專業(yè)定義吧。微商，英文名稱wechat Business。其作用是基于微信生態(tài)的社會化分銷模式。它是企業(yè)或者個人基于社會化媒體開店的新型電商，從模式上來說主要分為兩種：基于微信公眾號的微商稱為B2C微商，基于朋友圈開店的稱為C2C微商。微商和淘寶一樣，有天貓平臺(B2C微商)也有淘寶集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“連接一切”的能力，實(shí)現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。從微商的流程來說，微商主要由基礎(chǔ)完善的交易平臺、營銷插件、分銷體系以及個人端分享推廣微客四個流程部分組成?，F(xiàn)在已從一件代發(fā)逐漸發(fā)展成服務(wù)行業(yè)自己存貨自己發(fā)，有等級的區(qū)分，等級越高利潤越大。微商是基于微信生態(tài)集移動與社交為一體的新型電商模式，主要分為兩個環(huán)節(jié)：B2C環(huán)節(jié)、C2C環(huán)節(jié)。專業(yè)解釋通常都是很長，一般人都摸不著頭腦，但是分解之后呢，就是今天分享的知識。

了解了這些，會不會讓你對微商，微商經(jīng)營，微商引流等又有了一個新的認(rèn)識呢？我們所有分析的知識都是基于這個東西的原始特征來講解的。假如你做微商只停留在簡單層面，那加人就只能是搖一搖、漂流瓶、附近人等；假如你做微商連微商是怎么一回事都不了解，那就會亂發(fā)朋友圈，進(jìn)入危機(jī)狀態(tài)，那也只能是越經(jīng)營越困難。好了，今天就分享到這里。潛伏網(wǎng)絡(luò)出真知，實(shí)踐運(yùn)用是本事！更多資訊請關(guān)注易促寶微信號：549609557我們一起來探討！

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