休閑娛樂智能報鐘器服務質(zhì)量優(yōu)化:能快速地進行前臺咨客派發(fā)鎖牌,快速準確收銀,減少顧客的等待時間,提高滿意度;
2、工作效率提升:工作人員安排智能化、系統(tǒng)化,簡潔清晰,例如某位顧客預定了SPA技師,則相關(guān)人員及藥水材料房的材料配備,都可提前準備好,給顧客的服務體驗;
3、營業(yè)狀況掌控:快速、穩(wěn)定的財務處理系統(tǒng),使內(nèi)部財務數(shù)據(jù)更清晰;相應的賬單、票據(jù)、表格,提供給顧客的消費方便,其準確便捷流程,大大提升商家品牌形象;
4、管理體制完善:完善的管理流程,讓工作人員權(quán)責清晰化,避免管理混亂,使休閑娛樂會館真正成為高端服務業(yè)的典范。
1、領(lǐng)先的管理理念:融合國內(nèi)外水療、桑拿、足浴行業(yè)先進管理方法,功能強大、易學易用、服務周到,幫助水療、桑拿、足浴行業(yè)吸儲客源、擴大市場、降低成本、規(guī)范流程、提升形象、全面提升經(jīng)營管理效率。
2、一客一鎖牌:通過一客一鎖牌,更方便的管理每個客人的賬單項目,從而能為每個客人提供更好的服務。
3、技師管理可視性:通過系統(tǒng)統(tǒng)一管理技師,并對技師進行監(jiān)督,防止其偷鐘行為,提高客人滿意度。
4、統(tǒng)一價格管理:統(tǒng)一項目價格,杜絕各種亂標價現(xiàn)象,根據(jù)實際情況設(shè)置多種類型項目,滿足客戶不同應用的需求。
5、靈活的支付手段:支持多種付款方式和多種場景付款模式,如先走未付、先走代付、組合付款等。
6、會員一卡通:
會員管理,讓分店之間共享總部會員資源,增加企業(yè)效益。
會員相關(guān)的所有操作可在任一分店進行,提高了服務質(zhì)量和客戶滿意度。
大量會員的儲值帶來的現(xiàn)金流,可供集團實現(xiàn)更靈活地調(diào)配,實現(xiàn)更大的效益。
會員的消費信息匯總,使得企業(yè)能夠更確切分析客戶的消費習慣、消費喜好,實現(xiàn)精準營銷。
會員的集中管理,可協(xié)助總部對加盟分店的集權(quán)管控,提高加盟店對總部的依賴性。
7、精確庫存管理:提供方便的產(chǎn)品庫存管理,入庫、出庫、調(diào)撥、盤點操作一目了然、簡潔方便,無需專業(yè)的產(chǎn)品進銷存業(yè)務知識也可操作。
8、智能報表:通過報表實時了解掌控公司的經(jīng)營運作和技師情況,并能快速、準確的統(tǒng)計技師鐘數(shù)、提成等。
足療店休閑娛樂智能報鐘器已發(fā)展到第六代智能電子鐘房,結(jié)合報鐘器IF6,實現(xiàn)全信息化的鐘房管理,無需人工干預,至少可以節(jié)省3個鐘房人員,以2500/月的人工成本計算,一年可以節(jié)省9萬元的人工費用;
節(jié)省省服務員經(jīng)營成本:一般情況下,一個5000平方的休閑中心,至少要配備20名服務員,智能報鐘器結(jié)合報鐘器IF6,在呼叫茶水、呼叫服務、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”紙單(手工單),信息傳遞更加迅速、準確、簡單,大大減少服務員的工作量,可以在服務員人手配置上節(jié)省20%以上,按一個服務員2000/月的人工成本計算,一年可以節(jié)省11.6萬元的人工費用;
節(jié)省省收銀員經(jīng)營成本:休閑場所的營業(yè)高峰期一般集中在晚上,原有的電話報鐘、手工開單、對講機呼叫等模式下,高峰期***少需要配備2名收銀員,否則極容易出現(xiàn)跑單,得不償失。使用智能報鐘器管理系統(tǒng),收銀員除了結(jié)算收錢等操作外,其他工作均由其他員工自行在報鐘器IF6上完成,無需經(jīng)過前臺干預,只需配備一名收銀員便可輕松應對。故智能報鐘器系統(tǒng)至少可以節(jié)省1名收銀員,按一名收銀員3000/月的人工成本計算,一年可以節(jié)省5萬元人工成本;