消費者之所以愿意花費時間和金錢進(jìn)店消費,說明其對該品牌及產(chǎn)品已經(jīng)有了基本的認(rèn)知和認(rèn)可。終端服務(wù)人員如何把這種基礎(chǔ)的認(rèn)可轉(zhuǎn)化為長期的消費并通過有意識的活動,引導(dǎo)消費者了解企業(yè)文化進(jìn)而讓其形成品牌忠誠度,這是照明企業(yè)需要在品牌策劃形成初期就要考慮的。終端服務(wù)人員是品牌推廣和維護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),他們的肢體語言、面部表情在某種程度上都代表了品牌的移動,也是傳遞和推廣品牌的過程。
然而,遺憾的是,許多企業(yè)沒有意識到這一點,照明高層管理者與其每天都在絞盡腦汁的策劃活動、投放廣告以及刻意的美化包裝店面或者產(chǎn)品,不如聚焦和放大品牌因素各環(huán)節(jié)。不然,照明企業(yè)的品牌推廣及落地只能是頭重腳輕式的自我吹噓及空談。
真正能夠?qū)崿F(xiàn)品牌落地并在終端形成口碑的,除了產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬之外,如何加強(qiáng)終端服務(wù)人員與消費者良好的溝通互動才是最為重要的。否則,阻礙品牌成長的不是別人,而是企業(yè)自己。
許多注重節(jié)能的企業(yè)使用調(diào)光LED工礦燈是未來的趨勢,調(diào)光led一般是用在燈泡、燈帶、家用的吸頂燈、水晶燈、筒燈等小功率燈的領(lǐng)域,工業(yè)上的很少有人用到,那是因為之前大功率調(diào)光技術(shù)一直不太成熟,隨著各企業(yè)節(jié)能環(huán)保意識的提升,智能化應(yīng)用在企業(yè)燈具設(shè)備中的需求量逐漸增大。
大功率調(diào)光技術(shù)現(xiàn)今已非常成熟,特別是最近一年多,許多工廠客戶都有調(diào)光LED工礦燈的需求。當(dāng)奧蘭多照明推出調(diào)光led工礦燈這個產(chǎn)品時,剛開始許多企業(yè)并不知道這個產(chǎn)品能為企業(yè)帶來什么價值,而當(dāng)知道這個產(chǎn)品能為企業(yè)更省電、省人工、在電腦或手機(jī)上管理燈具的使用情況、智能化任意調(diào)燈的暗亮程度時,許多企業(yè)紛紛迎合新產(chǎn)品為企業(yè)帶來的價值。