POS機(jī)自助繳費(fèi)服務(wù)終端小巧便攜，可通過代理點(diǎn)服務(wù)，也可用于移動(dòng)便攜服務(wù)（需要配置無線模塊）。

POS機(jī)通過有線或無線通道與服務(wù)中心連接，代理人員或服務(wù)人員（也可是客戶）可通過該終端查詢公共信息，經(jīng)過客戶身份認(rèn)證后也可查詢客戶資料、欠費(fèi)等個(gè)人信息，繳納電費(fèi)時(shí)，可人工收取現(xiàn)金，或通過讀卡器刷銀行卡，輸入交易金額，識別信息（即密碼）后，POS機(jī)把這些信息發(fā)送到服務(wù)中心主機(jī)，完成聯(lián)機(jī)交易，并給出成功與否的信息，可打印相應(yīng)的票據(jù)。POS機(jī)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了銀聯(lián)卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)繳費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，可以通過代理及移動(dòng)服務(wù)提供更廣泛的低成本服務(wù)，提高了服務(wù)效率。

POS機(jī)自助服務(wù)終端具備以下六大基本功能：

1.      信息查詢：用戶信息查詢、欠費(fèi)信息、卡表信息、歷史電費(fèi)。

2.      電費(fèi)繳費(fèi)：現(xiàn)金繳費(fèi)、銀行卡繳費(fèi)、充值卷繳費(fèi)。

3.      卡表購電：現(xiàn)金購電、銀行卡購電。

4.      交易記錄：繳費(fèi)記錄、購電記錄。

5.      系統(tǒng)設(shè)置：基本設(shè)置、高級設(shè)置。

6.      設(shè)備測試：鍵盤測試、磁卡設(shè)置、PSAM卡測試、IC卡測試、打印測試。