任何的產(chǎn)品都是為了某個用戶需求而設(shè)計的，而不是為了企業(yè)需求而設(shè)計的。而產(chǎn)品是為用戶的需求設(shè)計的。

　　當你規(guī)劃公眾號或者社群等任何一種“產(chǎn)品化媒體”時，應(yīng)該先問自己：這個自媒體，到底是為了滿足什么用戶需求而設(shè)計的？

　　首先最容易想到就是：學(xué)習知識——通過精彩的內(nèi)容，幫助用戶用一些碎片化時間，得到一些有成長的知識分享。還有，工具需求——自媒體創(chuàng)造的內(nèi)容，也可以幫助用戶更先進的完成一項任務(wù)，引領(lǐng)用戶的新鮮刺激。

　　實際上，很多自媒體內(nèi)容做的非常好，不但不是消磨用戶時間而是節(jié)約時間，幫助人們更清晰的解決一些工作、生活的問題和煩惱，附加值還很大。

　　甚至，有些公眾號的內(nèi)容能夠在一定程度上替代“實物產(chǎn)品”的某些功能：比如“凱叔講故事”，代替了父母辛苦給孩子講故事的這個工作。

　　自媒體如何獲取注意力？很多人想到的方式就是——依賴內(nèi)容推送。

　　但是如果一個自媒體依賴推送通知，就注定它沒有持續(xù)性主動獲取注意力的能力，注定打開率不到10%，注定要與幾百個號進行越來越激烈的競爭。

　　而任何一個成功的產(chǎn)品，必須需要具備“持續(xù)性獲取注意”的能力——假設(shè)市場部解散，它仍然能夠被人想起來購買。

　　這些產(chǎn)品都解決了這個問題：“消費者什么時候應(yīng)該想起你？”

　　產(chǎn)品成了表達自我的方式，與世界發(fā)生關(guān)系的媒介，產(chǎn)品背后的品牌，將意味著我們自己對待這個世界的態(tài)度。

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