湖北咸寧宏興物流貨物運(yùn)輸有限公司的服務(wù)流程：

受理－－可電話聯(lián)系，也可門到門洽談

取貨－－受到客戶委托后，兩小時(shí)內(nèi)安排人員前往貴公司取貨

驗(yàn)貨－－進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單項(xiàng)目貼好標(biāo)簽

發(fā)貨－－根據(jù)貨單當(dāng)天分撥，當(dāng)天發(fā)貨

回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況

派送－－貨到后立即聯(lián)系貨主，按時(shí)準(zhǔn)確送貨 宏興物流承諾：湖北咸寧到廣東專線，湖北咸寧到湖南專線天天發(fā)車、專線直達(dá)、專人負(fù)責(zé)、全程跟蹤。

咸寧宏興物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

      取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。

      發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。

      派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。

      包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝

服務(wù)保障：24小時(shí)服務(wù)熱線：15271283636

      可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

      宏興物流內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。

      另外建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供完好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，

四大優(yōu)勢(shì)：

從門到門——只需一個(gè)電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國(guó)走

速度安速達(dá)貨運(yùn)——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車保持緊密聯(lián)系

專人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底

結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》

宏興物流裝車技巧

      貨物的裝卸是物流中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它關(guān)系到運(yùn)輸中貨物的安全問題。因此每家物流公司在進(jìn)行貨物裝卸時(shí)，都有嚴(yán)格的制度和流程，當(dāng)進(jìn)行貨物混裝時(shí)，應(yīng)注意一些問題。     

      貨物混裝是宏興物流經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)問題，其中貨物的大小、重量、類型可能都不一樣，面對(duì)這種情況，如果沒有合理的規(guī)劃，而直接胡亂的擺放，很可能導(dǎo)致貨物運(yùn)輸?shù)膿p壞。針對(duì)這種情況，大家一定要注意以下5個(gè)事項(xiàng)：  

1、重量輕的貨物應(yīng)該放在重貨的上面，這樣不僅能保持貨物的平衡，還能防止輕貨物被壓壞。 

2、不同貨物的包裝是不同的，有的貨物包裝非常牢固和結(jié)實(shí)，但有的卻因?yàn)槭褂眯枰悄馨b的輕便，那么在這類貨物裝卸時(shí)，包裝強(qiáng)度弱的貨物要放在包裝強(qiáng)度強(qiáng)的貨物上面。如果條件允許，盡量將形狀不同和包裝不同的貨物不要放在一起。     3、為了貨物的運(yùn)輸安全，宏興物流還會(huì)把液體貨和清潔貨要盡量在其他貨物下面。     

4、如果從貨物的包裝中會(huì)滲漏出灰塵、液體、潮氣、臭氣等的貨物，不要與其他貨混裝在一起。如不得不混裝時(shí)，就要用帆布、塑料薄膜或其他襯墊材料隔開。    

 5、帶有尖角或突出部件的貨物，要把尖角或突出部件保護(hù)起來，不使它損壞其他貨物。     

      另外需要注意的是，如果要多層裝卸貨物，需要注意在箱內(nèi)裝第二層時(shí)，要考慮到叉式裝卸車的自由提升高度和叉式裝卸車門架可能起升的高度（h)。此外為使貨叉能順利抽出貨物，在裝載時(shí)還應(yīng)注意貨物下面應(yīng)鋪有墊木。