在家庭中普遍存在這樣的情況,丈夫舍得給女人投資,媽媽舍得為孩子投資。這一情況很大程度上刺激了童裝行業(yè)的發(fā)展。隨著人們的生活水平的不斷提高,很多年輕媽媽因為有了家庭而選擇辭職在家?guī)『ⅲ菚r間長了又想找一些事做,所以很多媽媽選擇了投資童裝行業(yè),很多人都是第’一次做生意,沒有經(jīng)驗,那么,做童裝加盟應該注意些什么?
在店內(nèi)不要冷落任何一位顧客:有多位顧客同時需要服務時,我們可以這樣禮貌地說,“對不起,您先自己看一下,我?guī)椭俏活櫩腿∫患唐?,馬上就回來”;或者一邊講解產(chǎn)品特點,一邊抬頭對剛進入賣場的顧客點頭微笑,示意“您先隨便看看,我一會兒就過來”。或抽空對未來得及招呼的顧客表示“您有需要幫助嗎?需要時請喊我一聲”。不冷落任何一位顧客是銷售成功的關鍵。
在銷售過程中,最‘高的境界是記住顧客的姓名和面孔,而且在顧客來店時能以各種友好的方式與其打招呼,會使其產(chǎn)生與其他顧客不同的感覺;記住顧客的面孔及姓名,是店鋪發(fā)展固定顧客應該提倡的方法之一。顧客姓名一般多以促銷方式獲得,如會員卡,積分卡等,建立顧客檔案。
充分運用促銷活動來吸引顧客。賣場正在進行的促銷活動,可以通過宣傳畫、吊旗等向顧客表達,還可以在與顧客交談中不斷地提示,增加顧客的購買欲望,如“冬裝正在打折”、“現(xiàn)在買滿100元就有禮品送”等。
競爭越大,顧客的選擇就越大,所以我們每一個加盟商一定要有和別的店不一樣的地方,盡量減少顧客流失,只有讓顧客真正感到滿意,才會成為我們的忠實顧客。