你變精益而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有，你將干掉他們！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變精益而你沒有，你將被他們干掉！—這絕非危言聳聽。

　　就在一年半以前，通用電氣原本在便宜的中國(guó)工廠生產(chǎn)的熱水器，搬回昂貴的美國(guó)工廠生產(chǎn)。戲劇性的結(jié)果發(fā)生了：美國(guó)生產(chǎn)的熱水器，和中國(guó)之前生產(chǎn)的熱水器相比，材料成本降低了，人工成本降低了，質(zhì)量卻提高了，甚至能耗效率也提高了。更要命的是，這款產(chǎn)品的零售價(jià)比之前在中國(guó)生產(chǎn)的低了將近20%。www.mosheji.com

　　通用電氣CEO 杰弗里·伊梅爾特(JeffreyImmelt) 由此斷言：外包對(duì)通用電氣的電器業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，很快就變成過(guò)時(shí)的商業(yè)模式了?！彼难酝庵馐?，這家巨無(wú)霸公司的電器產(chǎn)品很快就可以全部撤回美國(guó)生產(chǎn)。

　　借由精益生產(chǎn)，通用電氣的美國(guó)工廠，以中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)方式，打敗了自己的中國(guó)工廠。接下來(lái)，它將打敗誰(shuí)呢？

互動(dòng)話題：

精益生產(chǎn)對(duì)于中國(guó)企業(yè)到底有沒有用？

　　如今，中國(guó)制造商面臨著種種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：不可逆轉(zhuǎn)的勞動(dòng)力成本上漲趨勢(shì)，殺敵一千自損八百的價(jià)格戰(zhàn)，變化多端的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求。有人甚至斷言中國(guó)正在或即將失去“世界工廠”的地位……

　　中國(guó)制造能否面臨轉(zhuǎn)機(jī)？精益生產(chǎn)方式或?qū)⒊蔀橹袊?guó)制造商破解困局的戰(zhàn)略專家們建言，從生產(chǎn)流程、庫(kù)存管理和生產(chǎn)計(jì)劃入手導(dǎo)入精益方法，最終創(chuàng)建精益型企業(yè)。

　　為何是精益？

雷諾德· 安卓蘭

　　“中國(guó)工廠今天為什么需要精益生產(chǎn)方式？理由很簡(jiǎn)單，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。”雷諾德·安卓蘭(RenaudAnjoran) 說(shuō)。他是Sofeast 有限公司創(chuàng)始人，也是一位精益生產(chǎn)專家，常年穿梭于中國(guó)大陸各個(gè)工廠，幫助國(guó)際買家對(duì)其中國(guó)供應(yīng)商工廠進(jìn)行評(píng)估。

　　雷諾德· 安卓蘭解釋說(shuō)，今天，中國(guó)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)已經(jīng)告別高速增長(zhǎng)的“甜蜜歲月”，進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的低增長(zhǎng)時(shí)代。

　　他發(fā)現(xiàn)，許多中國(guó)工廠現(xiàn)在陷入三種尷尬的境地：要不虧損，要不沒有錢賺，要不只獲得薄利。更糟糕的是，形勢(shì)還在惡化?！八麄円肷妫捅仨氉龀龈淖??！彼f(shuō)，“如果他們十年之內(nèi)仍然固守老舊的做事方式，那么他們中至少有50% 將會(huì)倒閉?！?/p>

　　勞動(dòng)成本的長(zhǎng)期上漲，成為中國(guó)制造商不得不面對(duì)的客觀事實(shí)，也是他們必須妥善應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)?！爸袊?guó)制造商無(wú)法再基于低勞動(dòng)成本來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榈蛣趧?dòng)成本已經(jīng)不復(fù)存在?！瘪R克· 麥卡伊(Mark McKay) 說(shuō)，“中國(guó)制造商必須改變，否則其他更低勞動(dòng)成本國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)搶走生意。”

　　馬克· 麥卡伊是加拿大西三一大學(xué)商學(xué)院的副院長(zhǎng)，經(jīng)常奔走于中國(guó)和北美之間，對(duì)兩地的制造商工廠進(jìn)行精益生產(chǎn)方式的培訓(xùn)。

　　在精益專家戴偉城( 參見《在士蘭，精益是一種持續(xù)的過(guò)程》一文)看來(lái)，中國(guó)制造商現(xiàn)今面對(duì)的市場(chǎng)需求，和豐田生產(chǎn)方式當(dāng)年在日本興起的市場(chǎng)需求，頗有相似之處，都是多品種、小批量、快速交付。“這樣的需求十分符合精益生產(chǎn)方式的理念，中國(guó)制造商是非常需要精益生產(chǎn)的，而且非常緊迫?！?/p>

　　緊迫性除了來(lái)自山大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，還在于許多中國(guó)制造商仍然沉醉于傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式。

　　出于工作的需要，雷諾德· 安卓蘭造訪過(guò)許許多多的中國(guó)工廠。他發(fā)現(xiàn)，這些工廠基本上都是以一樣的方式組織起來(lái)，有著相同的組織結(jié)構(gòu)，相同的流程，相同的工作方式。這些基本上都是同質(zhì)的傳統(tǒng)大批量生產(chǎn)方式?！澳敲?，他們?nèi)绾文軌蜃龅匠杀颈绕渌|(zhì)化的工廠更低？”他反問(wèn)道。

　　從競(jìng)爭(zhēng)的角度看，直到今天，中國(guó)制造商在世界上仍然擁有的口碑就是，他們能夠快速地模仿他人的創(chuàng)意，并且以較低的成本快速地制造出產(chǎn)品，使得自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位?！暗?，如果中國(guó)制造商的競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)手采用了精益生產(chǎn)方式，那么中國(guó)制造商的這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。”馬克· 麥卡伊說(shuō)，因?yàn)椤暗统杀究焖俚厣a(chǎn)產(chǎn)品正是精益生產(chǎn)方式的擅長(zhǎng)之處?！?/p>

關(guān)于鄰里的獨(dú)特知識(shí) “我們的飯店座落于汽燈區(qū)(GaslampQuarter)，這個(gè)區(qū)得名于20世紀(jì)早期街道兩邊的瓦斯燈，當(dāng)時(shí)這一帶被稱為黃貂魚街(Stingaree)，是個(gè)。這個(gè)名字可能取自圣地亞哥灣里兇猛的刺鰩，意思是說(shuō)你在這里有可能會(huì)像在海灣里一樣被嚴(yán)重刺傷！”

　　關(guān)于人員的獨(dú)特知識(shí) “我們的職業(yè)網(wǎng)球教官是前ATP巡回賽的賽手，與阿加西(AndreAgassi)、考瑞爾(JimCourier)和桑普拉斯(PeteSampras)這樣的前世界一流選手交過(guò)手。你是否希望安排他教一小時(shí)的課？”

　　關(guān)于產(chǎn)品的獨(dú)特知識(shí) “這是你的特濃瑪奇朵。你知不知道，‘瑪奇朵’(macchiato)這個(gè)詞在意大利語(yǔ)中表示‘已標(biāo)記’，這杯咖啡是用一茶匙牛奶‘標(biāo)記’的。”

　　客戶喜歡待人親切的員工，同時(shí)也會(huì)重視知識(shí)淵博的員工。員工擁有的獨(dú)特知識(shí)越多，就越能增加客戶體驗(yàn)的價(jià)值。

3.農(nóng)產(chǎn)品也需要時(shí)尚

　　沒有人規(guī)定農(nóng)產(chǎn)品必須是土氣原生態(tài)的，在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格上面同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天，結(jié)合時(shí)尚風(fēng)格的設(shè)計(jì)會(huì)讓更多的消費(fèi)者接受。同時(shí)在眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中凸顯出來(lái)，這也是最近幾年很多中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在品牌形象塑造上使用的常見手法。這種風(fēng)格相對(duì)比較大膽，是對(duì)傳統(tǒng)意義上的農(nóng)產(chǎn)品形象的顛覆。但由于中國(guó)消費(fèi)者的觀念轉(zhuǎn)變等因素，也很有市場(chǎng)。農(nóng)產(chǎn)品也需要時(shí)尚，隨著農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者的年輕化，這種風(fēng)格是叫好又叫座的品牌塑造必經(jīng)之路。

　　4.趣味好玩

　　現(xiàn)下許多農(nóng)產(chǎn)品最終走向快消食品的路子，或者從傳統(tǒng)渠道走電子商務(wù)平臺(tái)，面對(duì)更加時(shí)尚的年輕群體。因此在包裝設(shè)計(jì)上就需要依據(jù)他們的喜好，結(jié)合我們產(chǎn)品的特點(diǎn)尋求趣味性的包裝設(shè)計(jì)來(lái)突破。