售后服務(wù)承諾
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))壹年內(nèi),因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞等一切質(zhì)量問題,及時向我公司售后服務(wù)部及銷售人員反應(yīng),售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù),具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)亍皷|風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”、“解放一汽技術(shù)服務(wù)站”等底盤供應(yīng)企業(yè)指定的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細(xì)地址請參考隨車《保修手冊》。
4、專用裝置部分:三包售后服務(wù)期為一年,我公司售后服務(wù)部在接受用戶請求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
5、服務(wù)時間:一千公里左右,維修人員二十四小時內(nèi)到達指定地點,需根據(jù)路程適當(dāng)調(diào)整時間.
為防網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐,廈工楚勝歡迎您到我公司實地考察訂車,購車流程:
第一步,購車洽談:
通過電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡囕v型號、配置、價格和相關(guān)要求。
第二步,簽定合同:
雙方簽定具有法律效力的車輛購銷合同(傳真簽定合同、實地簽定合同均可有效)。
第三步,預(yù)付車款:
按合同約定預(yù)付購車款(定金匯到公司對公賬號)
第四步,安排生產(chǎn):
我公司根據(jù)合同要求,車間安排生產(chǎn)。
第五步,交付車輛:
按合同要求驗車,驗收合格后支付車輛余款。
交付方式:客戶可自行到廠區(qū)驗車提車,也可由我公司運輸車隊安排代車。
★公司名稱:廈工楚勝專用汽車有限公司
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★銷售經(jīng)理:尚經(jīng)理
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