ISO認(rèn)證_泰州ISO9000認(rèn)證_體系認(rèn)證咨詢
南通澤林企業(yè)管理有限公司是專業(yè)提供ISO9001,ISO14001,OHSAS18000,TS16949,API,BV,ABS,CCS,CNAS,ISO22000,HACCP CCS , CCC , CE , ISO13485,QS等咨詢工作。
運(yùn)行CMA/CNAS體系中需要解決的問題和心得
(將CMA/CNAS體系糅合在一起)
1. 組織
需要注意問題:是否是獨(dú)立法人,,關(guān)鍵崗位的任命文件,是否明確了人員崗位職責(zé)及代理人;公正性,客戶保密性是否規(guī)定,是否形成記錄檔案
2. 管理體系
注意問題:建立管理體系,并形成文件,傳達(dá)到有關(guān)人員,并執(zhí)行;質(zhì)量目標(biāo)、方針;管理體系持續(xù)有效改進(jìn)。
3. 文件控制:
注意問題:文件編號(hào)的唯一性、有效性;文件的受控管理;文件的發(fā)放、回收、補(bǔ)發(fā)、修訂、作廢、調(diào)閱、銷毀記錄必須形成檔案。
4. 合同評(píng)審
注意事項(xiàng):建立程序文件;合同評(píng)審的范圍和內(nèi)容(人、機(jī)、料、法、環(huán)、量值溯源、質(zhì)量控制等
5. 分包
注意事項(xiàng):分包原因;客戶同意;分包方的能力調(diào)查、評(píng)估;分包方登記等記錄檔案
6. 服務(wù)和供應(yīng)品采購
注意事項(xiàng):供應(yīng)品(設(shè)備、試劑、耗材);服務(wù)(校準(zhǔn)檢定、維修、廢液固廢的回收)、是否有驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書;采購申請(qǐng)、驗(yàn)收(規(guī)格型號(hào)、外觀、數(shù)量、空白試驗(yàn))、入庫登記;合格供應(yīng)商評(píng)價(jià)、合格供應(yīng)商一覽表(注意有效期)等記錄檔案。
7. 服務(wù)客戶
注意事項(xiàng):不違反其它客戶機(jī)密下,客戶可以進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室參觀;外來人員登記;客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋信息等記錄檔案。
8. 投訴申述:
注意事項(xiàng):投訴是針對(duì)服務(wù)的態(tài)度;申述是針對(duì)檢測(cè)的結(jié)果;投訴/申述的處理
9. 不符合項(xiàng)
注意事項(xiàng):不符合項(xiàng)的識(shí)別;不符合項(xiàng)的分類;不符合項(xiàng)信息來源;不符合判定及記錄、整改與糾正措施
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