宿遷ISO9000認(rèn)證_江蘇ISO認(rèn)證_產(chǎn)品認(rèn)證

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    分析問題，解決問題，協(xié)助改善
每個(gè)部門都有本身職責(zé)，部門之間不存在強(qiáng)勢及弱勢，如果存在，說明公司發(fā)展生病了，不是一個(gè)良性發(fā)展。質(zhì)量部在公司中，一般扮演質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量改進(jìn)等角色，并不只是發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題，踢氣球似的，把問題踢出，監(jiān)督別人做好，改善；而是分析問題，解決問題，協(xié)助其他部門改善，這樣才在公司存在有價(jià)值。
    質(zhì)量部（包含QA和QC）的職能
*對于一個(gè)是做好自己的事，我覺得是不夠的，除了做好還要做對，做對以外還得做的合理、合適，并且要高調(diào)的做這些事情，所謂的高調(diào)做事吧，做一個(gè)標(biāo)桿豎在公司里面。與此同時(shí)要教其他人做好、做對、在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)和合理的資源做事。

另一個(gè)是監(jiān)督別人把事情做好，發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題。這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果你做到這里，那么只會招來埋怨、招來扯皮，招來麻煩，甚至是自找痛苦。我覺得對別人一定不能馬列主義，更重要的是需要給給別人原因（root cause），給指點(diǎn)（給suggestion）,給監(jiān)督（給action），給結(jié)果（給result即是給組織驗(yàn)證，也就是給出一個(gè)可比性的結(jié)束，告訴原來的問題，激勵(lì)別人的行動和付出）。這樣的話我覺得再弱勢的人群別人會對你刮目相看，如果是僅給問題，不給答案和原因，我想就算再強(qiáng)勢你也會孤立的，也會被敬而遠(yuǎn)之的。

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