要想辦法留住顧客,很多顧客初次來(lái)是偶然的,并沒(méi)有多少忠誠(chéng)度,一旦有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),很容易出現(xiàn)顧客流失??匆粋€(gè)店有沒(méi)有潛力不是很店鋪開(kāi)始有多大,而是看童裝加盟店能留住多少客人。
補(bǔ)貨要及時(shí),童裝款式多,不可能全部進(jìn)貨完,所以前期進(jìn)貨時(shí)都是:量少款式多。先做一段時(shí)間觀察那些款式好賣就進(jìn)那些貨,自己有一定的經(jīng)驗(yàn)以后,要敢于進(jìn)貨,沒(méi)有貨品就產(chǎn)生不了銷售,店里面一定要貨品充足才能把生意做好,補(bǔ)貨是留住顧客的關(guān)鍵。
很多父母都有自己的購(gòu)物經(jīng),但是有業(yè)內(nèi)專家特別提醒,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,貨物流通越來(lái)越便捷,童裝的購(gòu)買渠道呈現(xiàn)多元化,但隨之而來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也觸目驚心,甲醛超標(biāo),含可分解致癌芳香胺染料,重金屬超標(biāo),服裝掉色等都會(huì)影響孩子的身體健康。因此,家長(zhǎng)選購(gòu)?fù)b一定要掌握一定的技巧。
充分運(yùn)用促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客。賣場(chǎng)正在進(jìn)行的促銷活動(dòng),可以通過(guò)宣傳畫、吊旗等向顧客表達(dá),還可以在與顧客交談中不斷地提示,增加顧客的購(gòu)買欲望,如“冬裝正在打折”、“現(xiàn)在買滿100元就有禮品送”等。
競(jìng)爭(zhēng)越大,顧客的選擇就越大,所以我們每一個(gè)加盟商一定要有和別的店不一樣的地方,盡量減少顧客流失,只有讓顧客真正感到滿意,才會(huì)成為我們的忠實(shí)顧客。