新旺廣告深耕東莞12年,是一家專業(yè)演出策劃、慶典活動(dòng)策劃、舞美設(shè)計(jì)制作、禮儀策劃、展覽展示、商務(wù)會(huì)議執(zhí)行,舞臺(tái)音響燈光工程、會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備工程安裝租賃、演出搭建及活動(dòng)執(zhí)行的專業(yè)公司。我們有良好的媒體關(guān)系和成功的大中小型活動(dòng)策劃及承辦經(jīng)驗(yàn)。
慶 典: 開業(yè)慶典、開張剪彩、啟動(dòng)儀式、揭幕儀式、開工儀式竣工儀式、奠基儀式、掛牌儀式、揭牌儀式、公關(guān)禮儀、周年慶典、新產(chǎn)品推廣活動(dòng)、頒獎(jiǎng)典禮等。
會(huì) 務(wù): 新聞發(fā)布會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),時(shí)裝發(fā)布會(huì),各類招商會(huì),訂貨會(huì),企業(yè)年會(huì)、客戶答謝會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)等。
演 出: 策劃、組織實(shí)施開閉幕式、商業(yè)促銷、公司周年慶典、企業(yè)年會(huì)、時(shí)尚新品發(fā)布、時(shí)裝展示等各類大中小型文藝演出活動(dòng),提供各類影視明星、歌星、著名主持人、專業(yè)團(tuán)體演員等。可根據(jù)客戶不同的需求,策劃、籌備、組織、制作不同規(guī)模,不同檔次,形式多樣的演唱會(huì)、文化交流項(xiàng)目、公益主題晚會(huì)等演出活動(dòng)。
企業(yè)主面對(duì)的現(xiàn)狀是當(dāng)前媒體多元化,資訊充斥,加上產(chǎn)品趨于同質(zhì)化。如何掌握最效益,最成本的溝通工具,是目前廣告主尋求的競爭武器。品牌互動(dòng)傳播則可以作為這樣的利器。
可以說品牌互動(dòng)傳播策略在品牌的許多接觸點(diǎn)上都有存在的理由。諸多的營銷傳播工具是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌共同執(zhí)行的:
聯(lián)合廣告:品牌共同出現(xiàn)在一支CF電視廣告或平面廣告中,共同承擔(dān)廣告的費(fèi)用。如上述麥當(dāng)勞和舒膚佳的聯(lián)合廣告。
聯(lián)合促銷:買一種品牌的產(chǎn)品可獲贈(zèng)另一品牌的產(chǎn)品,或者同時(shí)購買兩種品牌產(chǎn)品可獲得優(yōu)惠,這種策略應(yīng)用較為廣泛。
交叉POP:顧客可在一品牌的通路終端上可以獲得另一品牌的宣傳信息。
寄生戰(zhàn)術(shù):比如“INTEL INSIDE”策略,依附于PC品牌,逐漸讓人們心理上接受INTEL就是CPU的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的概念,PC品牌則得到了降低了廣告成本的利益。
聯(lián)合服務(wù):身邊的例子,我國幾大商業(yè)銀行在ATM柜員機(jī)上,推出聯(lián)網(wǎng)服務(wù),一則方便了顧客,二則也增加了各自品牌的暴露度。
聯(lián)合PR:如企業(yè)的聯(lián)合記者招待會(huì); ……等等。
新旺廣告深耕東莞12年,是一家專業(yè)演出策劃、慶典活動(dòng)策劃、舞美設(shè)計(jì)制作、禮儀策劃、展覽展示、商務(wù)會(huì)議執(zhí)行,舞臺(tái)音響燈光工程、會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備工程安裝租賃、演出搭建及活動(dòng)執(zhí)行的專業(yè)公司。我們有良好的媒體關(guān)系和成功的大中小型活動(dòng)策劃及承辦經(jīng)驗(yàn)。
慶 典: 開業(yè)慶典、開張剪彩、啟動(dòng)儀式、揭幕儀式、開工儀式竣工儀式、奠基儀式、掛牌儀式、揭牌儀式、公關(guān)禮儀、周年慶典、新產(chǎn)品推廣活動(dòng)、頒獎(jiǎng)典禮等。
會(huì) 務(wù): 新聞發(fā)布會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),時(shí)裝發(fā)布會(huì),各類招商會(huì),訂貨會(huì),企業(yè)年會(huì)、客戶答謝會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)等。
演 出: 策劃、組織實(shí)施開閉幕式、商業(yè)促銷、公司周年慶典、企業(yè)年會(huì)、時(shí)尚新品發(fā)布、時(shí)裝展示等各類大中小型文藝演出活動(dòng),提供各類影視明星、歌星、著名主持人、專業(yè)團(tuán)體演員等。可根據(jù)客戶不同的需求,策劃、籌備、組織、制作不同規(guī)模,不同檔次,形式多樣的演唱會(huì)、文化交流項(xiàng)目、公益主題晚會(huì)等演出活動(dòng)。
3.主要信息說明
主要信息即組織本次策劃大賽需要說明的重要內(nèi)容,包括主辦方準(zhǔn)備活動(dòng)的情況主題所反映的重要意義、參加活動(dòng)的各方單位情況、目標(biāo)公眾的具體情況等。這部分信息的說明對(duì)理解與開展公共關(guān)系活動(dòng)是不可或缺的。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系策略即闡述公共關(guān)系活動(dòng)的整體思路與步驟。包括活動(dòng)創(chuàng)意的展開、系列活動(dòng)安排、活動(dòng)遵循的基本原則以及具體的操作方略。尤其是大型活動(dòng)現(xiàn)場,公共關(guān)系策略要說明組織的活動(dòng)安排如何充分體現(xiàn)公共關(guān)系創(chuàng)意與組織目標(biāo),怎樣實(shí)現(xiàn)大限度地影響現(xiàn)場公眾與非現(xiàn)場公眾。
5.傳播策劃
公共關(guān)系活動(dòng)有相當(dāng)部分的內(nèi)容體現(xiàn)在傳播計(jì)劃的設(shè)計(jì)上。因此,策劃方案有必要單獨(dú)規(guī)劃傳播行動(dòng)。其主要包括兩大部分:人際溝通與大眾傳播溝通。人際溝通要明確對(duì)意見領(lǐng)袖與目標(biāo)公眾溝通的不同計(jì)劃,要設(shè)計(jì)特定的活動(dòng)影響主要的目標(biāo)公眾;大眾傳播則要審慎選擇傳播媒介,既經(jīng)濟(jì)又高效地將組織信息有效地送達(dá)到外圍目標(biāo)公眾那里。傳播策劃的設(shè)計(jì)十分重要,它與現(xiàn)場活動(dòng)相互呼應(yīng),才能發(fā)揮出公共關(guān)系活動(dòng)的大效應(yīng)。
新旺廣告深耕東莞12年,是一家專業(yè)演出策劃、慶典活動(dòng)策劃、舞美設(shè)計(jì)制作、禮儀策劃、展覽展示、商務(wù)會(huì)議執(zhí)行,舞臺(tái)音響燈光工程、會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備工程安裝租賃、演出搭建及活動(dòng)執(zhí)行的專業(yè)公司。我們有良好的媒體關(guān)系和成功的大中小型活動(dòng)策劃及承辦經(jīng)驗(yàn)。
慶 典: 開業(yè)慶典、開張剪彩、啟動(dòng)儀式、揭幕儀式、開工儀式竣工儀式、奠基儀式、掛牌儀式、揭牌儀式、公關(guān)禮儀、周年慶典、新產(chǎn)品推廣活動(dòng)、頒獎(jiǎng)典禮等。
會(huì) 務(wù): 新聞發(fā)布會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),時(shí)裝發(fā)布會(huì),各類招商會(huì),訂貨會(huì),企業(yè)年會(huì)、客戶答謝會(huì)、經(jīng)銷商聯(lián)誼會(huì)等。
演 出: 策劃、組織實(shí)施開閉幕式、商業(yè)促銷、公司周年慶典、企業(yè)年會(huì)、時(shí)尚新品發(fā)布、時(shí)裝展示等各類大中小型文藝演出活動(dòng),提供各類影視明星、歌星、著名主持人、專業(yè)團(tuán)體演員等??筛鶕?jù)客戶不同的需求,策劃、籌備、組織、制作不同規(guī)模,不同檔次,形式多樣的演唱會(huì)、文化交流項(xiàng)目、公益主題晚會(huì)等演出活動(dòng)。
危機(jī)公關(guān)處理中的“道”
道者,思想也,即危機(jī)公關(guān)處理中需要把握的思想和原則。就筆者的工作經(jīng)歷總結(jié)主要有以下幾方面。
一、擺正心態(tài)
一般情況下,很多企業(yè)不愿意承認(rèn)問題在于自己,如果這個(gè)危機(jī)公關(guān)是跟客戶之間的矛盾造成的,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,即使企業(yè)沒有錯(cuò)誤,也不應(yīng)該堅(jiān)持與客戶賭氣,要把客戶當(dāng)做女朋友一樣來呵護(hù),努力滿足他們的要求和需求。
二、主動(dòng)出擊
危機(jī)公關(guān),很多時(shí)候是由于產(chǎn)品存在缺陷,或者售后存在漏洞所致。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,企業(yè)忙著做賺錢的客戶,對(duì)于遇到問題的客戶以拖拉、搪塞對(duì)之,以致客戶的印象越來越差,最后被媒體曝光,一發(fā)不可收拾,即使企業(yè)有時(shí)也不是企業(yè)的全部責(zé)任,但是給企業(yè)品牌帶來的傷害是一樣的。
三、一時(shí)間
這個(gè)問題前面也談到過,不僅要擺正心態(tài)主動(dòng)出擊,還要處理的及時(shí),處理的早,可以避免事態(tài)繼續(xù)惡化。