LELI樂利系LOLLY集團在中國香港注冊的投資公司樂利（中國）有限公司聯(lián)合相關(guān)資本于2012年8月在中國上海設(shè)立， 依托LOLLY集團成熟的供應(yīng)鏈體系、專業(yè)背景及資本后盾，向中國地區(qū)客戶提供數(shù)百萬種MRO工業(yè)品，儀器儀表產(chǎn)品， 并發(fā)展上述部分產(chǎn)品成套業(yè)務(wù)，大部分財富全球500強及中國本土知名企業(yè)已成為LELI樂利重要客戶。

樂利售后服務(wù)：

樂利所有商品由樂利商城發(fā)貨并提供售后服務(wù) 購買任何現(xiàn)行有效的樂利中文目錄或其補充目錄上的正常庫存產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”，部分規(guī)定產(chǎn)品除外），自收貨日七（7）天內(nèi)，只要產(chǎn)品包裝完整、數(shù)量準確且不影響再次銷售，客戶可以選擇退貨或換貨。客戶通過網(wǎng)站樂利商城反饋售后需求，通過快遞和郵寄方式退回的貨物，需在發(fā)運前確認取得受理號，否則恕不接受；如因客戶方原因造成的退換貨及維修，運費由客戶方承擔；由樂利原因?qū)е碌耐藫Q貨及維修，運費由樂利承擔。

上海樂利有專門客服人員通過客服熱線、傳真、電子郵件受理客戶的各種投訴/建議，在工作時間承諾16個工作時內(nèi)給予回復(fù)。