巴音郭楞蒙古自治州創(chuàng)視新65寸多功能教學觸摸一體機
在中國很多地方特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),電力公司的業(yè)務宣傳、業(yè)務查詢、業(yè)務辦理、電費查詢等都仍采用人工辦理,處理的時間長,效率低下。用戶反應強烈,嫌麻煩不去辦理業(yè)務或繳清費用,雖然現(xiàn)在已有網(wǎng)絡繳費,但是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍還是用傳統(tǒng)的方式。
還是那句,“現(xiàn)階段的公司業(yè)務方式已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的服務需求”。電力公司為了更好的做好服務工作,提高效率方便用戶,增加透明度,更簡單的操作辦理,多個業(yè)務繳費處引入了液晶觸摸屏查詢一體機,搭起與用戶溝通的橋梁。
提高辦事效率,解放人手,優(yōu)化環(huán)境。體驗出創(chuàng)新帶來的價值,跟上信息化數(shù)字化腳步,用戶認同度提升,為城鎮(zhèn)開拓現(xiàn)代化的進程。此外,運用多媒體可向用戶宣傳電力公司的企業(yè)文化、作風,體現(xiàn)出全心為民的工作精神。企業(yè)的分工和資金更加透明,民主監(jiān)督實施更方便,用戶辦理業(yè)務也隨之積極。
系統(tǒng)功能展示:電力公司液晶觸摸屏查詢一體機運用包括:查詢費用、其他業(yè)務辦理、報裝、動態(tài)和政策、企業(yè)簡介、安全知識等等。
該系統(tǒng)功能具體為:
介紹電力公司的供電電量并作每年對比,公司總部地址,環(huán)境和員工;
用戶電費輸入姓名或者身份證即可查詢該月份應繳數(shù)額;
分類進行特殊業(yè)務查詢辦理;
觸摸手寫輸入地址和號碼派送專人安裝電表;
國家政策的播報以及最新動態(tài)的多媒體展示;
企業(yè)重要部門員工姓名職能介紹;
安全知識的文本、圖片、視頻列出。
具體功能按實際情況增加.
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