多數(shù)人所理解的運(yùn)營,主要集中于市場策劃部分,事實(shí)上,運(yùn)營一款游戲包括六大要素:
一、官網(wǎng)建設(shè)
官方網(wǎng)站是運(yùn)營商面對玩家的最主要的渠道之一,同時(shí)官網(wǎng)也承載了新聞發(fā)布、資料搜尋、游戲下載、玩家互動(dòng)等多種功能。另外,論壇也包括在官網(wǎng)這一部分。
二、廣告
在各媒體、官網(wǎng)、軟件等渠道投放廣告;公眾廣告,發(fā)布在車身、廣告牌等途徑。
三、活動(dòng)
線上線下活動(dòng),線上活動(dòng)即在游戲中進(jìn)行的活動(dòng),可以是游戲中固有的活動(dòng),也可以是策劃出的活動(dòng),并由開發(fā)商進(jìn)行相應(yīng)的添加操作;線下活動(dòng)可在網(wǎng)站、論壇、網(wǎng)吧、軟件店等地方進(jìn)行,方式也多種多樣。
四、地推
地面推廣主要在于玩家群體比較集中的場所,如網(wǎng)吧、學(xué)校等,地推方式海報(bào)張貼、網(wǎng)吧活動(dòng)、網(wǎng)吧桌面宣傳、傳單、客戶端安裝等。
五、客服體系
客服是總體的概稱,通常分為電話客服、論壇客服與線上GM。
運(yùn)營好一款游戲,并非想象的那么容易,它涉及多個(gè)層面,以上可謂缺一不可。
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