智慧旅游”是一項系統(tǒng)的、長期的任務，由于旅游行業(yè)本身所涉及范圍的廣泛性，使智慧旅游的建設與財政、交通、環(huán)保、市政、工信等多個部門密切聯(lián)系，“智慧旅游”建設工程的推進不僅惠及廣大游客，還能夠促進地方第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、地方經(jīng)濟總量健康增長、增加旅游服務業(yè)就業(yè)崗位、提升地方整體的經(jīng)濟水平和社會形象。

   除單體的智慧旅游產(chǎn)品外，更多的是需要綜合集成的智慧旅游建設項目，聯(lián)合旅游行業(yè)先進技術(shù)廠商的力量，我們能夠支撐更加系統(tǒng)的、更加復雜的智慧旅游項目。

智慧景區(qū)解決方案，從景區(qū)精細化管理和游客個性化服務兩個角度出發(fā)，通過各種信息化應用系統(tǒng)，提升景區(qū)整體的管理服務能力。解決方案包括的信息化應用系統(tǒng)有：景區(qū)綜合控制管理系統(tǒng)，電子門票智能管理系統(tǒng)，景區(qū)呼叫中心系統(tǒng)，景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，景區(qū)移動執(zhí)法管理系統(tǒng)，景區(qū)智能客流分析系統(tǒng)，景區(qū)多媒體展示系統(tǒng)，3G應急無線廣播系統(tǒng)，景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)，景區(qū)翼機通，其他信息系統(tǒng)。

智慧景區(qū)優(yōu)勢分析：

1.智慧旅游從游客出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產(chǎn)品預訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務體驗。

2.智慧旅游通過科學的信息組織和呈現(xiàn)形式讓游客方便快捷的獲取旅游信息，幫助游客更好的安排旅游計劃并形成旅游決策。

3.智慧旅游通過基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)，實現(xiàn)信息的傳遞和實時交換，讓游客的旅游過程更順暢，提升旅游的舒適度和滿意度，為游客帶來更好的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。

4.智慧旅游還將推動傳統(tǒng)的旅游消費方式向現(xiàn)代的旅游消費方式轉(zhuǎn)變，并引導游客產(chǎn)生新的旅游習慣，創(chuàng)造新的旅游文化。

5.智慧旅游將實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過信息技術(shù)，可以及時準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉(zhuǎn)變。

6.智慧旅游將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信息共享和協(xié)作聯(lián)動，結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù)形成旅游預測預警機制，提高應急管理能力，保障旅游安全。實現(xiàn)對旅游投訴以及旅游質(zhì)量問題的有效處理，維護旅游市場秩序。

7.智慧旅游依托信息技術(shù)，主動獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關信息，實現(xiàn)科學決策和科學管理。

8.智慧旅游還鼓勵和支持旅游企業(yè)廣泛運用信息技術(shù)，改善經(jīng)營流程，提高管理水平，提升產(chǎn)品和服務競爭力，增強游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部門之間的互動，高效整合旅游資源，推動旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。

9.智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點和游客興趣點，引導旅游企業(yè)策劃對應的旅游產(chǎn)品，制定對應的營銷主題，從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。

10.智慧旅游通過量化分析和判斷營銷渠道，篩選效果明顯，可以長期合作的營銷渠道。

11.智慧旅游還充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷，并通過積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)，逐步形成自媒體營銷平臺。

智慧景區(qū)功能介紹：

1.旅游云數(shù)據(jù)服務平臺主要功能是數(shù)據(jù)分布存儲策略及數(shù)據(jù)交換內(nèi)部處理策略，能夠支撐海量數(shù)據(jù)交互需要，同時根據(jù)需要支撐不同應用的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換。包含的子系統(tǒng)功能：信息服務子系統(tǒng)、分布式存儲子系統(tǒng)、緩存與代理子系統(tǒng)、消息隊列、任務調(diào)度子系統(tǒng)、分布式運算架構(gòu)。

2.旅游行程備案系統(tǒng)符合國家政策對旅游團監(jiān)管的需要，極大的提升旅游行業(yè)的實時監(jiān)管能力，同時規(guī)范旅游服務市場，為旅游行業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和秩序，同時也為旅游決策提供數(shù)據(jù)支持和輔助。

3.通過旅游協(xié)同管理系統(tǒng)的建設，能夠為旅游行業(yè)整體提供有效的信息交互、統(tǒng)計和發(fā)布渠道，對協(xié)同辦公和管理能力、應急處置能力、協(xié)同管理效率都有很大提升，是智慧旅游行業(yè)監(jiān)管的重要組成部分。

4.旅游資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)旅游行業(yè)資源信息的統(tǒng)一采集和管理，通過數(shù)據(jù)分析和輔助決策等功能，提升旅游行政管理部門的科學決策能力，同時旅游資源數(shù)據(jù)作為旅游信息化應用的基礎，為智慧旅游后續(xù)應用建設提供數(shù)據(jù)支持和數(shù)據(jù)共享。