培養(yǎng)模式
學(xué)歷教育+專業(yè)技能培訓(xùn)+企業(yè)化實(shí)習(xí)成長模式，交叉綜合定向培養(yǎng)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
中專學(xué)費(fèi)2500元/年 （含住宿費(fèi)、書本費(fèi)、雜費(fèi)等）， 大專學(xué)費(fèi)另外按相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)收?。梢蕴鬃x大專或本科） 。定向培養(yǎng)費(fèi)：初中生2000元/年 高中生2300元/年 （僅收前兩年）。

學(xué)習(xí)形式
學(xué)制三年，采用“1.0+0.4+0.6+1.0”工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,即1學(xué)年在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),0.4學(xué)年參加社會(huì)勞動(dòng)體驗(yàn),0.6學(xué)年返回學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)課程,1學(xué)年帶薪頂崗實(shí)習(xí)。

學(xué)歷提升
我校實(shí)行“大學(xué)學(xué)歷+專業(yè)技能+定向就業(yè)”的培養(yǎng)模式，進(jìn)入我校學(xué)習(xí)的學(xué)生，在當(dāng)年九月份前即可報(bào)考相應(yīng)大學(xué)專業(yè)，畢業(yè)時(shí)獲得我校中專畢業(yè)證同時(shí)還可獲得國家重點(diǎn)大學(xué)大專或本科畢業(yè)證書，國家承認(rèn)學(xué)歷，全國通用。

培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)具有德、 智、體、美全面發(fā)展，具有扎實(shí)的客服應(yīng)用基礎(chǔ)，掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，熟練計(jì)算機(jī)操作，熟悉業(yè)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神為將來進(jìn)入銀行系統(tǒng)、政府服務(wù)、公共事業(yè)等領(lǐng)域打好基礎(chǔ)。

培養(yǎng)定位
本專業(yè)指在培養(yǎng)具有扎實(shí)的客服應(yīng)用基礎(chǔ)、較強(qiáng)的社會(huì)交際能力和系統(tǒng)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的高級(jí)專門人才，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、普通話、客服應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、財(cái)會(huì)基礎(chǔ)、銀行服務(wù)禮儀等方面的基本理論知識(shí)及操作實(shí)務(wù)，分“基礎(chǔ)應(yīng)用、社會(huì)勞動(dòng)體驗(yàn)、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)安置”四大模塊進(jìn)行展開培養(yǎng)。

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