1南京云問(wèn)網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事智能客服、客服機(jī)器人的企業(yè)，公司自創(chuàng)辦以來(lái)，以創(chuàng)新的，先進(jìn)的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶(hù)的認(rèn)可。公司的核心價(jià)值觀是:要么不做，要做就將電話機(jī)器人服務(wù)做到。2自2013-08-09成立以來(lái)，南京云問(wèn)網(wǎng)絡(luò)有限公司一直堅(jiān)持“以顧客為中心，一切以用戶(hù)價(jià)值”為依歸，本著“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、超越”的精神，秉承“科學(xué)管理、精心設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求卓越”的質(zhì)量方針，真誠(chéng)的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的問(wèn)答機(jī)器人產(chǎn)品及服務(wù)，滿足客戶(hù)多元化的智能系統(tǒng)化需求。延伸拓展產(chǎn)品詳：企業(yè)內(nèi)部知識(shí)整理不完善企業(yè)需要管理的渠道日漸增多，并且企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)不光是人員管理上的規(guī)定，還包括一些部門(mén)內(nèi)部和部門(mén)之間的資料共享，這些資料并沒(méi)有在日常工作中得到整理，這樣便形成了資料的堆積，所以對(duì)于這方面的整理也需要完善。系統(tǒng)上線之后，東軟的各個(gè)分公司和部門(mén)均添加了自己的問(wèn)題。云問(wèn)還針對(duì)東軟企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，深入與東軟員工管理系統(tǒng)的對(duì)接，設(shè)計(jì)了不同部門(mén)共有、私有，知識(shí)的角訪問(wèn)區(qū)分等等機(jī)制。業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)涵蓋HR、IT服務(wù)、財(cái)務(wù)、行政及解決方案產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)等各部門(mén)十幾萬(wàn)條，還擁有各類(lèi)文檔、案例庫(kù)、附件等等。云問(wèn)設(shè)計(jì)了科學(xué)易用的分類(lèi)管理體系、知識(shí)呈現(xiàn)方式以及知識(shí)庫(kù)管理的權(quán)限控制體系等，滿足了眾多員工的需求。3云問(wèn)的宗旨是“質(zhì)量，服務(wù)至上”。我們嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系保證了智能客服x3791c8n、客服機(jī)器人等產(chǎn)品質(zhì)量的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。我們擁有設(shè)備一流的實(shí)驗(yàn)室和一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在未來(lái)，我們來(lái)將繼續(xù)努力，合作共贏、共創(chuàng)美好明天！更多詳請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：wwwiyunwencom