1 概述

目前指揮中心與分支機(jī)構(gòu)之間,已經(jīng)建數(shù)據(jù)通信專網(wǎng)；目前指揮中心與分支機(jī)構(gòu)之間都是通過PSTN進(jìn)行通信,目前尚沒有VOIP電話通信部署。  

2 項(xiàng)目需求分析

本次項(xiàng)目需要根據(jù)IP電話調(diào)度系統(tǒng)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和電話系統(tǒng)情況，具體提出解決方案進(jìn)行整合設(shè)計(jì)和改造。充分利用現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)資源，采用先進(jìn)成熟的IP語音技術(shù)，建設(shè)覆蓋各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的IP電話網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)IP電話調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)部免費(fèi)通話，節(jié)省辦公費(fèi)用。同時(shí)利用IP語音系統(tǒng)的大量的增值功能，提高內(nèi)部的辦公效率。

總體需求如下：  l

l在IP調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一管理下,實(shí)現(xiàn)分支間的分機(jī)直接互通,及時(shí)響應(yīng),如會(huì)議和 廣播模式;   l

l在IP調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一管理下分支機(jī)構(gòu)可以通地固定站出局當(dāng)?shù)毓潭ɑ蛞苿?dòng)電 話,  

l各分支站點(diǎn),對(duì)過VOIP語音網(wǎng)關(guān)與無線對(duì)講中繼臺(tái)連接,實(shí)現(xiàn)IP調(diào)度中心的 指令直接發(fā)送到無線對(duì)講終端,相應(yīng)無線對(duì)講終端也可以通過發(fā)送PPT指令,申請與調(diào)度指揮中心通話;并且可以調(diào)度中心統(tǒng)一管理下,實(shí)現(xiàn)各分支機(jī)構(gòu)之間的通話。

3 方案設(shè)計(jì)  

IP電話調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。通過全網(wǎng)部署相應(yīng)的IP電話設(shè)備（IP調(diào)度系統(tǒng)、語音網(wǎng)關(guān)等），組建IP電話系統(tǒng)。  設(shè)計(jì)時(shí)采用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，做到盡量不添置其他網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備，只添置一些IP電話專用設(shè)備。同時(shí)考慮到IP電話系統(tǒng)的擴(kuò)展性，滿足業(yè)務(wù)的不斷更新，滿足系統(tǒng)的擴(kuò)容和功能不斷升級(jí)的需求。

3.1總體方案拓樸圖

3．2結(jié)構(gòu)說明  

方案中指揮中心站安裝IP調(diào)度系統(tǒng)（兩套：一主一備），用于所有站點(diǎn)分機(jī)注冊管理，IP調(diào)度臺(tái)實(shí)現(xiàn)發(fā)送統(tǒng)一調(diào)度指令功能，中心站E1網(wǎng)關(guān)與當(dāng)?shù)?span style="transition-property:all;font-size:14px;line-height:24px;padding:1px 0px;font-family:calibri;">PSTN網(wǎng)連接，實(shí)現(xiàn)出局需要，中心站FXS語音網(wǎng)關(guān)連接普通話機(jī)，實(shí)現(xiàn)與其它站點(diǎn)互通；各分支機(jī)構(gòu)，采用FXS語音網(wǎng)關(guān)，連接普通話機(jī)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)關(guān)IP電話免費(fèi)互通，及集群互聯(lián)網(wǎng)關(guān)與無線對(duì)講中繼臺(tái)連接，實(shí)現(xiàn)無線對(duì)講機(jī)與整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)的高度融合，實(shí)現(xiàn)調(diào)度中心指令能夠及時(shí)下達(dá)到各無線對(duì)講機(jī)終端，相反，無線對(duì)講機(jī)終端也可以通地發(fā)送PPT鍵，實(shí)現(xiàn)申請與調(diào)度中心的通話。  

3．3撥號(hào)方案  

本撥號(hào)方案遵行以下規(guī)劃原則：

A站點(diǎn)之間互通

FXS口分機(jī)摘機(jī)直接撥打?qū)Ψ?span style="transition-property:all;font-size:14px;line-height:24px;padding:1px 0px;font-family:calibri;">IP分機(jī)號(hào)碼,摘機(jī)立即實(shí)現(xiàn)通話;

B 廣播功能

通過中心點(diǎn)，IP調(diào)度臺(tái)，將接收廣播的站點(diǎn)分機(jī)添加到廣播組，在IP調(diào)度臺(tái)上發(fā)送廣播指令，實(shí)現(xiàn)廣播功能;

C 會(huì)議功能  

通過中心點(diǎn)，IP調(diào)度臺(tái)，將接收廣播的站點(diǎn)分機(jī)添到會(huì)議組，在IP調(diào)度臺(tái)上發(fā)送會(huì)議指令，實(shí)現(xiàn)廣播功能;

D 出局公網(wǎng)電話(PSTN)  

FXS分機(jī)摘機(jī)直接撥出局前綴號(hào)碼加固定電話或者移動(dòng)電話號(hào)碼.

3.4調(diào)度系統(tǒng)特點(diǎn)介紹

1. 系統(tǒng)容量大：同時(shí)注冊管理3000部電話，300路同時(shí)通話。（適合大型廠礦機(jī)關(guān)使用）。  

2. 全數(shù)字化、IP化：調(diào)度臺(tái)、調(diào)度機(jī)完全數(shù)字化、IP化。  

3. 調(diào)度功能豐富：強(qiáng)接，強(qiáng)拆，強(qiáng)插，監(jiān)聽，轉(zhuǎn)接，群呼，選呼。  

4. 調(diào)度臺(tái)簡易，靈活：終端狀態(tài)信息全部集中在液晶顯示器或大型投影儀上，更加直觀地展示工作狀態(tài)信息。使用調(diào)度臺(tái)選用觸摸屏，操作更加簡單。  

5. 遠(yuǎn)程控制管理：使調(diào)度員不再局限于調(diào)度室內(nèi)。只要調(diào)度員手持支持WIFI的PDA或者智能手機(jī)，通過SIP協(xié)議注冊到調(diào)度臺(tái)調(diào)度機(jī)，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度工作。  

6. 全面顯示呼叫狀態(tài)信息：調(diào)度界面可實(shí)時(shí)顯示調(diào)度中心所有終端的呼叫狀態(tài)，如：空閑、振鈴、通話等。  

7. 適應(yīng)各類調(diào)度終端：以號(hào)碼為終端標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)IP側(cè)，軟電話、IP語音網(wǎng)關(guān)、IP電話機(jī)、E&M設(shè)備等；PSTN側(cè)，手機(jī)、固話、小靈通的自由調(diào)度。  

8. 調(diào)度范圍全球化：融合了PSTN與IP網(wǎng)絡(luò)所有資源，使調(diào)度資源通過Internet延伸到全世界，不再區(qū)分地域和國家。IP調(diào)度機(jī)可以隨時(shí)邀請異地專家參與電話會(huì)議。  

9. 電話會(huì)議：廣播會(huì)議，設(shè)置主席等 。  

10.通話錄音功能：調(diào)度員指定通話進(jìn)行錄音 。  

11.話單管理：記錄每一個(gè)通話信息。