服裝業(yè)具有追隨時尚潮流、產(chǎn)品生命周期短等獨特的特點。近幾十年來,由于全球采購和價格的影響,紡織服裝業(yè)發(fā)生了重大變化,紡織服裝業(yè)對精益經(jīng)營和供應(yīng)鏈管理的需求日益增加。本文講述了服裝公司Zara是如何利用精益經(jīng)營和供應(yīng)鏈取得巨大成功的。廣州市八千里貨架有限公司
Zara采用最新的軟件應(yīng)用程序和獨特的業(yè)務(wù)策略,以確保其整體能力得到開發(fā)。整個系統(tǒng)實時更新品牌的相關(guān)信息,同時對銷售、收益或價格等信息數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和評估。所有商店的POS終端都能精確監(jiān)控銷售情況,這樣總部就可以認識到何時需要就供求做出必要的戰(zhàn)略決策。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫服裝,UR貨架
這反過來又確保了門店一級的需求與其總部的供應(yīng)之間的一致性是最佳的。因此,Zara對庫存控制更加精確;運輸和補貨效率更高,同時達到訂購時間最短化。廣州市八千里貨架有限公司
Zara的成功也歸功于“自上而下”的精益運營:從客戶到商店經(jīng)理、從零售部門到設(shè)計部門以及從生產(chǎn)到分銷都進行有效的溝通。 精益運營的優(yōu)勢在于控制了幾乎所有的設(shè)計,營銷,生產(chǎn),零售和分銷。
運營管理是Zara作為快時尚品牌的一大優(yōu)勢,是快速幫助其快速響應(yīng)市場的有效途徑。 Zara為了跟上對業(yè)務(wù)流程變化的快速反應(yīng),使用全球范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)以及自動化流程,確保了靈活性和快速響應(yīng)。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫服裝,UR貨架
精益運營
今天,許多人仍然對精益運營持狹隘的看法,他們主要從節(jié)約成本的角度來看精益運營。確實成本控制是精益運營的重要組成部分,畢竟,成本越低越容易占領(lǐng)市場份額。然而,一些聰明的公司認為精益運營是他們的營銷計劃,并為他們的客戶增加了價值,Zara就是其中之一。Zara的理念是只設(shè)計用戶需要的產(chǎn)品,所有的流程只為創(chuàng)造客戶價值。廣州市八千里貨架有限公司
Zara的總部有專門的團隊來分析來自每個商店的反饋和信息,然后設(shè)計和生產(chǎn)他們的產(chǎn)品。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫服裝,UR貨架
通過這些銷售分析,設(shè)計師可以開發(fā)出正確的產(chǎn)品。設(shè)計團隊每年提出大約4萬種新設(shè)計,但其中只有略多于四分之一的設(shè)計會用于生產(chǎn)。Zara經(jīng)常追逐時尚潮流,使用更便宜的面料,以更低的價格提供相類似的產(chǎn)品。它還試圖提供更多的顏色和更大的尺寸范圍,以滿足消費者的需要。廣州市八千里貨架有限公司
精益生產(chǎn)
由于新的時尚趨勢和動蕩的市場形勢,時尚領(lǐng)域的需求變化很快。這種需求是不可預(yù)測的,可能在短時間內(nèi)發(fā)生變化甚至完全改變,給供應(yīng)鏈帶來很高的困難。
建立精益供應(yīng)鏈是紡織零售企業(yè)提高績效、獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑之一。Zara采用精益生產(chǎn),并將其與時裝零售供應(yīng)鏈管理實踐相結(jié)合。在某種程度上,精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為服裝和紡織行業(yè)的普遍解決方案。廣州市八千里貨架有限公司
Zara憑借其精益生產(chǎn)以及通過垂直一體化和快速戰(zhàn)略獲得了卓越的成功。
服裝零售商總是試圖通過將生產(chǎn)外包給發(fā)展中國家來保持較低的成本。Zara卻有些不同。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫服裝,UR貨架
Zara在全歐洲擁有20家生產(chǎn)工廠。這些工廠采用資本密集型生產(chǎn)流程,并為大約500個車間提供裁剪服裝和半成品。這些車間主要位于歐洲和西班牙等勞動密集型地區(qū)。在車間縫制的衣服最終會送回不同品牌的生產(chǎn)線進行生產(chǎn)。生產(chǎn)中心將檢查,熨斗和折疊,然后發(fā)送成品服裝到配送中心。廣州市八千里貨架有限公司
Zara成功的秘訣是,縱向一體化。為其帶來短暫的周轉(zhuǎn)時間和極大的靈活性。通過內(nèi)部生產(chǎn),Zara新款式服裝的品種、數(shù)量和頻率都保持了一個很高的水平。Zara采用市場導(dǎo)向,減少提前期,增加靈活性。衣服從設(shè)計到上架,有時只需要10到15天。縱向整合將整個庫存降至最低水平,并降低了被時尚淘汰的風(fēng)險。
同時,提供多品種小批量的商品,使交貨期大大縮短,提高了靈活性。由于提供的產(chǎn)品數(shù)量更少,Zara在季內(nèi)銷售中獲得了更大的全價百分比,從而實現(xiàn)了更高的銷售凈利潤。
精益供應(yīng)鏈
優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理主要集中在對柔性、庫存和成本三個關(guān)鍵維度的理解和平衡上。Zara權(quán)衡利弊,擁有一個極好的供應(yīng)鏈模式。Zara的供應(yīng)鏈為公司提高了業(yè)務(wù)績效,增加了競爭優(yōu)勢。廣州市八千里貨架有限公司
Zara的另一個特點是對庫存分銷采取更系統(tǒng)的辦法。每個零售門店都有自己的集中配送系統(tǒng)。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫服裝,UR貨架
配送中心位于世界各地的倉庫。為了讓門店的商品保持每兩周更新一次,Zara的倉庫只是一個“中轉(zhuǎn)站”而不是一個真正意義上的倉庫。在Indetex的分銷系統(tǒng)中,大部分商品只在配送中心停留了幾個小時。產(chǎn)品在配送中心進行檢驗和裝運。
門店經(jīng)理可以選擇可運送到自己門店的物品清單。根據(jù)不同門店的庫存,可以選擇不同數(shù)量和類型的產(chǎn)品。Zara按時區(qū)安排裝運時間,以確保有效運輸。通過使用交貨期最短化來獲得競爭優(yōu)勢。
Zara正處于快速增長期,并有很大的機會通過其在設(shè)計和制造過程中的高效精益實踐和有效的供應(yīng)鏈管理來保持這種增長。供應(yīng)鏈管理不僅僅是物流的一個新名稱,精益運營不僅僅是為了降低成本。學(xué)習(xí)精益運營、精益生產(chǎn)和精益供應(yīng)鏈,也許你的品牌也可以成功。廣州市八千里貨架有限公司