服裝業(yè)具有追隨時(shí)尚潮流、產(chǎn)品生命周期短等獨(dú)特的特點(diǎn)。近幾十年來(lái),由于全球采購(gòu)和價(jià)格的影響,紡織服裝業(yè)發(fā)生了重大變化,紡織服裝業(yè)對(duì)精益經(jīng)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理的需求日益增加。本文講述了服裝公司Zara是如何利用精益經(jīng)營(yíng)和供應(yīng)鏈取得巨大成功的。廣州市八千里貨架有限公司
Zara采用最新的軟件應(yīng)用程序和獨(dú)特的業(yè)務(wù)策略,以確保其整體能力得到開(kāi)發(fā)。整個(gè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新品牌的相關(guān)信息,同時(shí)對(duì)銷售、收益或價(jià)格等信息數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。所有商店的POS終端都能精確監(jiān)控銷售情況,這樣總部就可以認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要就供求做出必要的戰(zhàn)略決策。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫(kù)服裝,UR貨架
這反過(guò)來(lái)又確保了門店一級(jí)的需求與其總部的供應(yīng)之間的一致性是最佳的。因此,Zara對(duì)庫(kù)存控制更加精確;運(yùn)輸和補(bǔ)貨效率更高,同時(shí)達(dá)到訂購(gòu)時(shí)間最短化。廣州市八千里貨架有限公司
Zara的成功也歸功于“自上而下”的精益運(yùn)營(yíng):從客戶到商店經(jīng)理、從零售部門到設(shè)計(jì)部門以及從生產(chǎn)到分銷都進(jìn)行有效的溝通。 精益運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于控制了幾乎所有的設(shè)計(jì),營(yíng)銷,生產(chǎn),零售和分銷。
運(yùn)營(yíng)管理是Zara作為快時(shí)尚品牌的一大優(yōu)勢(shì),是快速幫助其快速響應(yīng)市場(chǎng)的有效途徑。 Zara為了跟上對(duì)業(yè)務(wù)流程變化的快速反應(yīng),使用全球范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)以及自動(dòng)化流程,確保了靈活性和快速響應(yīng)。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫(kù)服裝,UR貨架
精益運(yùn)營(yíng)
今天,許多人仍然對(duì)精益運(yùn)營(yíng)持狹隘的看法,他們主要從節(jié)約成本的角度來(lái)看精益運(yùn)營(yíng)。確實(shí)成本控制是精益運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,畢竟,成本越低越容易占領(lǐng)市場(chǎng)份額。然而,一些聰明的公司認(rèn)為精益運(yùn)營(yíng)是他們的營(yíng)銷計(jì)劃,并為他們的客戶增加了價(jià)值,Zara就是其中之一。Zara的理念是只設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品,所有的流程只為創(chuàng)造客戶價(jià)值。廣州市八千里貨架有限公司
Zara的總部有專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)分析來(lái)自每個(gè)商店的反饋和信息,然后設(shè)計(jì)和生產(chǎn)他們的產(chǎn)品。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫(kù)服裝,UR貨架
通過(guò)這些銷售分析,設(shè)計(jì)師可以開(kāi)發(fā)出正確的產(chǎn)品。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每年提出大約4萬(wàn)種新設(shè)計(jì),但其中只有略多于四分之一的設(shè)計(jì)會(huì)用于生產(chǎn)。Zara經(jīng)常追逐時(shí)尚潮流,使用更便宜的面料,以更低的價(jià)格提供相類似的產(chǎn)品。它還試圖提供更多的顏色和更大的尺寸范圍,以滿足消費(fèi)者的需要。廣州市八千里貨架有限公司
精益生產(chǎn)
由于新的時(shí)尚趨勢(shì)和動(dòng)蕩的市場(chǎng)形勢(shì),時(shí)尚領(lǐng)域的需求變化很快。這種需求是不可預(yù)測(cè)的,可能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生變化甚至完全改變,給供應(yīng)鏈帶來(lái)很高的困難。
建立精益供應(yīng)鏈?zhǔn)羌徔椓闶燮髽I(yè)提高績(jī)效、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一。Zara采用精益生產(chǎn),并將其與時(shí)裝零售供應(yīng)鏈管理實(shí)踐相結(jié)合。在某種程度上,精益生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為服裝和紡織行業(yè)的普遍解決方案。廣州市八千里貨架有限公司
Zara憑借其精益生產(chǎn)以及通過(guò)垂直一體化和快速戰(zhàn)略獲得了卓越的成功。
服裝零售商總是試圖通過(guò)將生產(chǎn)外包給發(fā)展中國(guó)家來(lái)保持較低的成本。Zara卻有些不同。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫(kù)服裝,UR貨架
Zara在全歐洲擁有20家生產(chǎn)工廠。這些工廠采用資本密集型生產(chǎn)流程,并為大約500個(gè)車間提供裁剪服裝和半成品。這些車間主要位于歐洲和西班牙等勞動(dòng)密集型地區(qū)。在車間縫制的衣服最終會(huì)送回不同品牌的生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)中心將檢查,熨斗和折疊,然后發(fā)送成品服裝到配送中心。廣州市八千里貨架有限公司
Zara成功的秘訣是,縱向一體化。為其帶來(lái)短暫的周轉(zhuǎn)時(shí)間和極大的靈活性。通過(guò)內(nèi)部生產(chǎn),Zara新款式服裝的品種、數(shù)量和頻率都保持了一個(gè)很高的水平。Zara采用市場(chǎng)導(dǎo)向,減少提前期,增加靈活性。衣服從設(shè)計(jì)到上架,有時(shí)只需要10到15天??v向整合將整個(gè)庫(kù)存降至最低水平,并降低了被時(shí)尚淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),提供多品種小批量的商品,使交貨期大大縮短,提高了靈活性。由于提供的產(chǎn)品數(shù)量更少,Zara在季內(nèi)銷售中獲得了更大的全價(jià)百分比,從而實(shí)現(xiàn)了更高的銷售凈利潤(rùn)。
精益供應(yīng)鏈
優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理主要集中在對(duì)柔性、庫(kù)存和成本三個(gè)關(guān)鍵維度的理解和平衡上。Zara權(quán)衡利弊,擁有一個(gè)極好的供應(yīng)鏈模式。Zara的供應(yīng)鏈為公司提高了業(yè)務(wù)績(jī)效,增加了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。廣州市八千里貨架有限公司
Zara的另一個(gè)特點(diǎn)是對(duì)庫(kù)存分銷采取更系統(tǒng)的辦法。每個(gè)零售門店都有自己的集中配送系統(tǒng)。Zara門店,服裝貨架,門店裝修,KM服裝,優(yōu)衣庫(kù)服裝,UR貨架
配送中心位于世界各地的倉(cāng)庫(kù)。為了讓門店的商品保持每?jī)芍芨乱淮危?/span>Zara的倉(cāng)庫(kù)只是一個(gè)“中轉(zhuǎn)站”而不是一個(gè)真正意義上的倉(cāng)庫(kù)。在Indetex的分銷系統(tǒng)中,大部分商品只在配送中心停留了幾個(gè)小時(shí)。產(chǎn)品在配送中心進(jìn)行檢驗(yàn)和裝運(yùn)。
門店經(jīng)理可以選擇可運(yùn)送到自己門店的物品清單。根據(jù)不同門店的庫(kù)存,可以選擇不同數(shù)量和類型的產(chǎn)品。Zara按時(shí)區(qū)安排裝運(yùn)時(shí)間,以確保有效運(yùn)輸。通過(guò)使用交貨期最短化來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Zara正處于快速增長(zhǎng)期,并有很大的機(jī)會(huì)通過(guò)其在設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的高效精益實(shí)踐和有效的供應(yīng)鏈管理來(lái)保持這種增長(zhǎng)。供應(yīng)鏈管理不僅僅是物流的一個(gè)新名稱,精益運(yùn)營(yíng)不僅僅是為了降低成本。學(xué)習(xí)精益運(yùn)營(yíng)、精益生產(chǎn)和精益供應(yīng)鏈,也許你的品牌也可以成功。廣州市八千里貨架有限公司
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