服裝店想要產(chǎn)生效益,就要抓住顧客的購買需求和心理。有時也會顧客流失的現(xiàn)象,原因是什么呢,如下:顧客進店后由于導(dǎo)購的接待不當(dāng),感覺有壓力或者不舒服而離開;顧客進來隨便看看一看,轉(zhuǎn)一圈沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的服裝而離開。既然已經(jīng)得出的原因,那么我們就需要重這兩點問題上著手,防止顧客流失,我們需要做好:在這15秒鐘的時間,導(dǎo)購應(yīng)該給予顧客自由的空間觀察店內(nèi)的產(chǎn)品,并與其保持一定距離,不給顧客造成緊張和壓抑感,否則一個不小心就會把顧客嚇跑。并且,在這15秒鐘的時間里,你可以充分來分析和觀察顧客,記住他第一眼看的產(chǎn)品或是注意久的產(chǎn)品,可以為你下一步的銷售做準(zhǔn)備。
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