四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架在直播APP抖音上,NOME絕世糕手的活動區(qū)人氣頗旺。4個身著熱褲短裙的美少女,手持NOME雪糕勁歌熱舞。而這正是NOME精心策劃的一次營銷活動,目的是提高曝光量的同時,增加社交屬性。
類似的活動還有彩妝設計大賽。通過設置獎品激勵,組織用戶將使用NOME產(chǎn)品打造的妝容發(fā)到社群中,增加產(chǎn)品使用的心得交換,也順便收集用戶反饋。
據(jù)陳浩介紹,NOME線上社群現(xiàn)有近30萬核心用戶。記者加入NOME微信社群后,看到不少用戶在群里反饋當天在NOME的購物體驗,比如討論NOME的冰淇淋哪種味道好吃。還有不少關于產(chǎn)品的反饋,比如吐槽耳機音質不如森海塞爾和鐵三角。還有的用戶在咨詢NOME門店的加盟方式。NOME的社群儼然成為NOME產(chǎn)品愛好者的交流基地。
這就是陳浩想要實現(xiàn)的效果,把線上流量引到線下,從而反哺到線下門店。而社交是實現(xiàn)這個計劃的第一步。
四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架在社交基礎上,NOME更進一步,借助用戶反饋來淘汰商品,完善了其用戶自迭代模式。借鑒小米“一切圍繞用戶為中心”的經(jīng)驗,NOME建立了一套從用戶到產(chǎn)品迭代之間快速反應的機制。
陳浩認為,產(chǎn)品第一次沒做好沒關系,重要的是能根據(jù)用戶反饋迅速迭代,有損用戶的體驗立刻改。陳浩介紹說,“有用戶說我們的T恤有做工問題。只要他一提,我們確認是事實后全部下架換新的?!?/span>
想成為家居界的小米,挑戰(zhàn)宜家和無印良品在中國的市場份額,這是NOME的野心,但實現(xiàn)這個目標,NOME至少還要再開300~600家門店。
NOME品牌的名字就帶來了天然的意味。NOME由“NO”&“ME”兩個單詞組合而成,其中NO表示不隨主流,ME表示自我,傳遞“告別過去,探索另一種新生活方式”,陳浩這樣解釋NOME的價值主張。
消費者從追求品種繁多的物質豐裕感到追求品質消費的轉變,品質消費的缺口越來越大,這就給了家居生活零售們玩家更大的機會。
四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架然而,縱使在消費升級的大環(huán)境下,國內家居生活零售業(yè)之所以能夠快速得以發(fā)展的重要前提是中國制造業(yè)和供應鏈的積累結果。
如宜家、無印良品和HAY等以產(chǎn)品為導向的品牌相似,NOME的品牌主打產(chǎn)品渠道一體化,即去掉中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品只在自己的渠道銷售,整個產(chǎn)品集群和門店環(huán)境保持一體化的風格。另外,渠道品牌涉及的品類多樣,導致供應鏈整合規(guī)模也更大。定位低價的同時,通過創(chuàng)意設計打造爆款,提升周轉率。
四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架如今經(jīng)歷了一年的發(fā)展,NOME旗下有NOME生活和NOME家居超級生活店兩個品牌,NOME在廣州、深圳開設 50 家門店,店鋪月營收在 150萬元到 350 萬元之間。
探店NOME
位于北京北四環(huán)東路108號小營伊洋藤華堂商場的NOME門店僅開業(yè)第三天,其選擇的地理位置并非都是人流量密集的迎街店面,反而“藏身”于北上廣深城市的大型購物中心內。