四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架在直播APP抖音上,NOME絕世糕手的活動(dòng)區(qū)人氣頗旺。4個(gè)身著熱褲短裙的美少女,手持NOME雪糕勁歌熱舞。而這正是NOME精心策劃的一次營(yíng)銷活動(dòng),目的是提高曝光量的同時(shí),增加社交屬性。
類似的活動(dòng)還有彩妝設(shè)計(jì)大賽。通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)品激勵(lì),組織用戶將使用NOME產(chǎn)品打造的妝容發(fā)到社群中,增加產(chǎn)品使用的心得交換,也順便收集用戶反饋。
據(jù)陳浩介紹,NOME線上社群現(xiàn)有近30萬(wàn)核心用戶。記者加入NOME微信社群后,看到不少用戶在群里反饋當(dāng)天在NOME的購(gòu)物體驗(yàn),比如討論NOME的冰淇淋哪種味道好吃。還有不少關(guān)于產(chǎn)品的反饋,比如吐槽耳機(jī)音質(zhì)不如森海塞爾和鐵三角。還有的用戶在咨詢NOME門店的加盟方式。NOME的社群儼然成為NOME產(chǎn)品愛好者的交流基地。
這就是陳浩想要實(shí)現(xiàn)的效果,把線上流量引到線下,從而反哺到線下門店。而社交是實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃的第一步。
四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架在社交基礎(chǔ)上,NOME更進(jìn)一步,借助用戶反饋來(lái)淘汰商品,完善了其用戶自迭代模式。借鑒小米“一切圍繞用戶為中心”的經(jīng)驗(yàn),NOME建立了一套從用戶到產(chǎn)品迭代之間快速反應(yīng)的機(jī)制。
陳浩認(rèn)為,產(chǎn)品第一次沒做好沒關(guān)系,重要的是能根據(jù)用戶反饋迅速迭代,有損用戶的體驗(yàn)立刻改。陳浩介紹說(shuō),“有用戶說(shuō)我們的T恤有做工問題。只要他一提,我們確認(rèn)是事實(shí)后全部下架換新的。”
想成為家居界的小米,挑戰(zhàn)宜家和無(wú)印良品在中國(guó)的市場(chǎng)份額,這是NOME的野心,但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),NOME至少還要再開300~600家門店。
NOME品牌的名字就帶來(lái)了天然的意味。NOME由“NO”&“ME”兩個(gè)單詞組合而成,其中NO表示不隨主流,ME表示自我,傳遞“告別過(guò)去,探索另一種新生活方式”,陳浩這樣解釋NOME的價(jià)值主張。
消費(fèi)者從追求品種繁多的物質(zhì)豐裕感到追求品質(zhì)消費(fèi)的轉(zhuǎn)變,品質(zhì)消費(fèi)的缺口越來(lái)越大,這就給了家居生活零售們玩家更大的機(jī)會(huì)。
四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架然而,縱使在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)家居生活零售業(yè)之所以能夠快速得以發(fā)展的重要前提是中國(guó)制造業(yè)和供應(yīng)鏈的積累結(jié)果。
如宜家、無(wú)印良品和HAY等以產(chǎn)品為導(dǎo)向的品牌相似,NOME的品牌主打產(chǎn)品渠道一體化,即去掉中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品只在自己的渠道銷售,整個(gè)產(chǎn)品集群和門店環(huán)境保持一體化的風(fēng)格。另外,渠道品牌涉及的品類多樣,導(dǎo)致供應(yīng)鏈整合規(guī)模也更大。定位低價(jià)的同時(shí),通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)打造爆款,提升周轉(zhuǎn)率。
四川NOME諾米貨架,伶俐飾品店貨架,名創(chuàng)貨架如今經(jīng)歷了一年的發(fā)展,NOME旗下有NOME生活和NOME家居超級(jí)生活店兩個(gè)品牌,NOME在廣州、深圳開設(shè) 50 家門店,店鋪月營(yíng)收在 150萬(wàn)元到 350 萬(wàn)元之間。
探店NOME
位于北京北四環(huán)東路108號(hào)小營(yíng)伊洋藤華堂商場(chǎng)的NOME門店僅開業(yè)第三天,其選擇的地理位置并非都是人流量密集的迎街店面,反而“藏身”于北上廣深城市的大型購(gòu)物中心內(nèi)。
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