產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
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NOME諾米家居貨架 諾米貨架 名創(chuàng)優(yōu)品貨架
NOME諾米家居貨架 諾米貨架 名創(chuàng)優(yōu)品貨架在社交基礎(chǔ)上,NOME更進(jìn)一步,借助用戶反饋來淘汰商品,完善了其用戶自迭代模式。借鑒小米“一切圍繞用戶為中心”的經(jīng)驗,NOME建立了一套從用戶到產(chǎn)品迭代之間快速反應(yīng)的機(jī)制。
陳浩認(rèn)為,產(chǎn)品*次沒做好沒關(guān)系,重要的是能根據(jù)用戶反饋迅速迭代,有損用戶的體驗立刻改。陳浩介紹說,“有用戶說我們的T恤有做工問題。只要他一提,我們確認(rèn)是事實后全部下架換新的?!?/div>
想成為家居界的小米,挑戰(zhàn)宜家和無印良品在中國的市場份額,這是NOME的野心,但實現(xiàn)這個目標(biāo),NOME至少還要再開300~600家門店。
去年,宜家中國商場銷售額為143億元人民幣,較上年同期增長13.8%。無印良品的財報稱,2017年其中國市場收入同比增長25.3%,達(dá)到688.9億日元,約合40.3億元人民幣。依照NOME目前的坪效,想要達(dá)到無印良品的業(yè)績,NOME至少要開300~600家面積一兩百平米的門店。
據(jù)陳浩透露,NOME在2018年計劃通過進(jìn)駐國內(nèi)高端購物中心、主流購物中心及社區(qū)購物中心,實現(xiàn)開店300家的目標(biāo)。
但隨著門店數(shù)量的快速擴(kuò)張,NOME 引以為豪的供應(yīng)鏈和購物體驗會面臨嚴(yán)峻考驗。此前NOME 供應(yīng)鏈只需供應(yīng)幾十家門店,隨著門店迅速擴(kuò)張到三四百家,NOME 供應(yīng)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量和新開門店的坪效都會面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
為了給消費者營造一個良好的場景觸發(fā)式購物環(huán)境,NOME在SKU門店設(shè)計與產(chǎn)品陳列上下足了功夫。NOME目前有3000多個SKU,而五角場萬達(dá)的NOME門店僅有不足100平方米,為了減少消費者花費在選品上的時間,降低選擇困難癥的發(fā)生率,NOME在每個品類的SKU僅有1~2個。
NOME諾米家居貨架 諾米貨架 名創(chuàng)優(yōu)品貨架 “還沒有用過產(chǎn)品,但店面給人的體驗很舒服,品類多樣,可以從中選擇到自己想要的物品,而且性價比夠高。”一位正在逛店的顧客告訴記者。
與NOME剛好相反,名創(chuàng)優(yōu)品向來喜歡堆積SKU,在名創(chuàng)優(yōu)品合生國際廣場店,記者發(fā)現(xiàn)名創(chuàng)優(yōu)品在每個品類上的SKU都在5~10個,看得人眼花繚亂,難以抉擇。
除了簡約清新的商品陳列,NOME門店的產(chǎn)品動線設(shè)計合理。
借鑒了Costco的經(jīng)驗,NOME在門店入口設(shè)置了不少“高剛?!保ǜ哳l、剛需、海量)產(chǎn)品,吸引路過的消費者注意。10元5雙的日系木紋筷子、黃銅色澤的文具、《絕地求生》同款平底鍋,這些“高剛?!鄙唐罚诟哳佒档耐瑫r還標(biāo)有令人心動的價格,成為吸引客源的招牌。
沿著動線入店,還能陸續(xù)發(fā)現(xiàn)很多令人驚艷的商品。從女生們喜歡的各種小化妝品到北歐風(fēng)格的床上三件套;從性冷淡風(fēng)格的男裝女裝到未來感十足的鋁鎂合金登機(jī)箱,隨著顧客深入NOME店內(nèi)深處,產(chǎn)品的品質(zhì)感增強(qiáng),單價也越來越高。NOME就是通過這種價格遞增式的動線設(shè)計,觸發(fā)消費者場景式購物意愿。
高頻剛需打前站,高單價大件商品殿后,與無印良品淮海旗艦店的動線設(shè)計相似。
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