來、去電第一時間彈出客戶資料及歷史溝通記錄
腦話王V2.1具有功能簡述:
腦話王 = 超級來電顯示 + 錄音電話 + 留言電話 + 短信群發(fā) + 電子通訊錄+ 客戶資料管理 + 自動催繳系統(tǒng) + 實(shí)用查詢工具 + 事件提醒 + 音箱 + 生日提醒 + 報表的打印 + 通話時間記錄 + 通話記錄刪除權(quán)限管理 + 黑名單管理 + 來電后轉(zhuǎn)入留言 + 名片掃描導(dǎo)入
以下是腦話王小部分界面截圖:
南京探索計算機(jī)軟件有限公司
腦話王的主要功能:
1、來、去電第一時間彈出客戶資料及歷史溝通記錄。
2、來、去電自動錄音。(可用于電話錄音監(jiān)控)
3、電腦批量自動撥打客戶電話。(用于催繳費(fèi)用,或重要語音通知)
4、支持短信息批量群發(fā)。(適用于各類需要短信群發(fā)的場所)
5、來電語音留言。
6、事件自動提醒。
7、頁面打印。
8、任何界面下支持快速回?fù)軐Ψ诫娫挕?/span>
9、還具備一些比較實(shí)用的功能,比如個人助理、實(shí)用資訊、號碼簿等等。
10、自帶語音播放功能。
腦話王 = 超級來電顯示 + 錄音電話 + 留言電話 + 短信群發(fā) + 電子通訊錄 + 客戶資料管理 + 自動催繳系統(tǒng) + 實(shí)用查詢工具 + 事件提醒 + 音箱 + 生日提醒 + 報表的打印 + 通話時間記錄 + 通話記錄刪除權(quán)限管理 + 黑名單管理 + 來電后轉(zhuǎn)入留言 + 名片掃描導(dǎo)入
作為現(xiàn)代人士,信息的溝通與處理幾乎無一例外地通過電話和電腦來完成。電話與電腦猶如哼哈二將,忠誠地效力自己的主子,但他們的是孤立的,各干各的,二者一直沒有很好地有機(jī)聯(lián)系起來并肩作戰(zhàn)。
隨著當(dāng)今信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的飛速發(fā)展,上述的情形已經(jīng)可以得到完全的改觀。南京探索軟件公司日前推出的一款“腦話通”、“腦話王”系列商務(wù)助手,就是集合了目前最新的計算機(jī)信息處理技術(shù),在USB技術(shù)、來電顯示、和電腦硬盤容量不斷加大的各項(xiàng)技術(shù)的融合下,把辦公桌上的電話和電腦有機(jī)地結(jié)合起來,可以實(shí)現(xiàn)有電話來時電腦立刻識別并彈出來電人的姓名單位地址等等相關(guān)信息,甚至可以顯示出若干年前的歷史成交記錄明細(xì)等等……從而方便把握每一次突如其來的機(jī)會。正如市場營銷學(xué)大師菲利浦科特勒說過的那句話------“成功,源自于溝通”
對于普通使用者而言,可以做好充分的準(zhǔn)備接聽來電。
而對于成功人士而言,更是可以牢牢把握獲得每一個更大成功的機(jī)會!
腦話王可以把電話所有的通話過程進(jìn)行錄音,普通電腦10個G的空間就可以清晰的記錄高達(dá)9999000秒的通話歷史!并可以為日后按照各類條件進(jìn)行組合的模糊查詢。各類通話歷史也將被電腦完整地保存起來供日后使用者方便查詢,這對于管理者而言,充分把握了職員與客戶溝通的全部資料!對于來電未接的電話還可以實(shí)現(xiàn)海量的留言錄音功能,完全可以讓使用者省下幾千元的錄音電話的費(fèi)用!同時該產(chǎn)品可以解決目前名片繁多的,查詢不方便的煩惱,當(dāng)使用該產(chǎn)品一段時間下來,便可以自動生成電子通訊錄,輸入關(guān)鍵字就可以實(shí)現(xiàn)模糊查詢。
該系列產(chǎn)品的推出的目的實(shí)際上是把價位高高在上的“呼叫中心”(CALL CENTER)及CRM產(chǎn)品平民化,讓以前只有在電信、證券、金融行業(yè)應(yīng)用的聲訊語音技術(shù)也能被中小企業(yè)甚至個人使用。從各個層面上提升企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平。
腦話王的使用者和推廣者:
1、政企管理人員;
2、做企業(yè)程控交換機(jī)的進(jìn)銷商;
3、做電話錄音的;
4、做企業(yè)系統(tǒng)集成的(實(shí)現(xiàn)電話錄音監(jiān)控);
5、禮品公司考慮禮品的采購多樣性;
6、類似探路人的非主流軟件專賣店;
7、做辦公用品和耗材的商家,容易接觸到商家 ;
8、大的集團(tuán)公司的銷售部門比如外貿(mào)企業(yè);
9、外資企業(yè)他們對公司內(nèi)部的電話錄音監(jiān)控有興趣;
10、法律界人士和證人通話,為了取證,需要進(jìn)行高保真錄音和文字記錄;
11、企業(yè)老板電話布置工作,需要進(jìn)行記錄以便備忘和查詢;
12、業(yè)務(wù)人員跑業(yè)務(wù)時需要記錄日常業(yè)務(wù)電話內(nèi)容以便進(jìn)行客戶服務(wù);
13、政府機(jī)關(guān)開電話會議時需要進(jìn)行現(xiàn)場通話記錄以便日后查詢和執(zhí)行;
14、信訪辦接待電話訴訟、上訪時需要進(jìn)行實(shí)時記錄;
15、為用戶提供系統(tǒng)維護(hù)的單位每天都要收到大量的維護(hù)請求電話,都需要作記錄,特別在無人值守時;
16、賓館、旅行社每日要接待不少旅行團(tuán)或商務(wù)人員,需要記錄電話訂單;
17、醫(yī)院出動急救之前需要記錄打來電話的信息;
18、上門服務(wù)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)來電判斷提供服務(wù)并作記錄,如送氣、送水、上門醫(yī)護(hù)等;
19、家庭辦公人士需要處理日常業(yè)務(wù)電話,需要進(jìn)行必要的記錄和查詢;
20、記者進(jìn)行電話采訪時需要進(jìn)行必要的錄音和文字記錄;
21、公安人員接報案件時需要進(jìn)行更為詳細(xì)的電話信息記錄并可快速查詢過去的相關(guān)記錄;
22、家庭親友之間有時也需要就一些重大問題進(jìn)行通話和記錄;
23、買賣雙方在討價還價時特別需要使用電話信息記錄;
24、從事間諜活動的人需要進(jìn)行電話通訊記錄;
25、各種需要登記或者記錄的值班電話、熱線電話、服務(wù)電話;
26、房產(chǎn)、物業(yè)公司需要保存與業(yè)主的溝通記錄;
27、送餐的酒店或者各種會員店需要登記和記錄會員的詳細(xì)情況;
28、醫(yī)院需要記錄電話門診情況;