如何感動(dòng)顧客是我們做陳列的最終目的，如何讓你的顧客在你商場(chǎng)里因?yàn)槟愕年惲?，而不?jīng)意間買了很多其實(shí)他并不常用的東西。莫凡貨架小編來給大家簡(jiǎn)單解說一下。

陳列氛圍主要涵蓋兩方面：正常商品的陳列、促銷商品的陳列。

　正常陳列氛圍：講究簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)約。

陳列要“簡(jiǎn)單”，不要讓你的顧客在購(gòu)物時(shí)感到累——選擇累、拿取累、咨詢累、走動(dòng)累。

比如說顧客想買生抽，結(jié)果到你的糧油區(qū)域發(fā)現(xiàn)：你的調(diào)味品的陳列原則是按照品牌陳列的，一個(gè)品牌的生抽、老抽、醬油、醋、甚至更多，都陳列在一個(gè)貨架上，顧客這時(shí)就會(huì)感到很累了，他要先確認(rèn)購(gòu)買哪個(gè)品牌的生抽，然后找到這個(gè)品牌的陳列位置，最后再到眾多規(guī)格的生抽、老抽、醬油、醋里去找他要的生抽，這多累的事情。我們?yōu)槭裁床话颜{(diào)味品按功能屬性陳列呢?生抽一個(gè)區(qū)，管他什么品牌的;老抽一個(gè)區(qū)，管他什么品牌的…….這樣顧客只需要找到生抽在什么區(qū)就行了，接下來的事情就簡(jiǎn)單多了。

陳列要“不簡(jiǎn)約”，我們說的陳列要“簡(jiǎn)單”，是說的陳列要按照陳列邏輯去陳列。而“不簡(jiǎn)約”則是更高層次的升華，同一個(gè)陳列地點(diǎn)，盡可能的讓顧客多停留、多觀望、多購(gòu)買。比如說我們講的關(guān)聯(lián)性陳列——面包區(qū)域放上奶酪、果醬;主題陳列——寶寶屋、個(gè)人護(hù)理中心、天下糧倉(cāng);漂亮的吸引人的特殊陳列等。

　陳列“不簡(jiǎn)約”可以理解為陳列的生動(dòng)化?！?/p>

生動(dòng)化是通過對(duì)關(guān)注購(gòu)買場(chǎng)合和消費(fèi)場(chǎng)合的POP(購(gòu)買點(diǎn))特定戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行來完成的?！?/p>

優(yōu)秀的生動(dòng)化不會(huì)是：隨便什么，到處都是POP材料展示。優(yōu)秀的生動(dòng)化應(yīng)該是：創(chuàng)新/創(chuàng)意;激起消費(fèi)者/顧客的購(gòu)物沖動(dòng);與消費(fèi)者場(chǎng)合聯(lián)系起來;奪目而不突兀;清楚準(zhǔn)確的價(jià)格標(biāo)識(shí)。　

我們用此模型作為我們目標(biāo)的主體框架

1) 店內(nèi)金三角——定位原則，它們?cè)谘刂齻€(gè)要點(diǎn)的路徑上：入口，收銀臺(tái)，店內(nèi)被最頻繁購(gòu)買的商品周圍。　　

2) 顧客喜歡一個(gè)暢通的“購(gòu)物通道”。

光顧陳列的顧客在被“碰到”幾次后就不會(huì)待在那里了;這樣被“碰到”幾次后，顧客就會(huì)停止購(gòu)買那個(gè)陳列區(qū)域的商品了。

如果顧客是初次(或者你調(diào)整陳列后他初次走到這個(gè)區(qū)域)到這個(gè)區(qū)域，之前他是不知道這個(gè)通道通向何方的，當(dāng)他走過來才發(fā)現(xiàn)這里根本就走不通，或者要費(fèi)很大的力氣才能繞出去(這種情況是有的)，也就是我們賣場(chǎng)人為設(shè)置了很多這樣的獨(dú)立區(qū)域，第一次他可能不會(huì)說什么，第二次、第三次再來時(shí)還是這樣，結(jié)果就是我們前面說到的他會(huì)感到太“累”，以至于他不會(huì)有心情再呆在這個(gè)地方了，更甚至他不會(huì)有心思再“欣賞”這個(gè)區(qū)域的商品了。　

啟示：通道要直、要通。留住你顧客的不是我們想當(dāng)然的設(shè)置的動(dòng)線，而是我們更多的站在顧客角度出發(fā)去考慮的因素?！?/p>

所以說一組貨架真正最好的位置不是前端也不是后端(因?yàn)榍昂笫窍鄬?duì)的，前可變后，后也可變前)，而是中間位置。

一些要注意的地方：

通過長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，得出：

1.太多標(biāo)識(shí)比沒有標(biāo)識(shí)更糟糕，它們使顧客感到迷惑；

2.破壞購(gòu)物場(chǎng)所應(yīng)給人的良好感覺，使我們?cè)谛滦麄髦械耐度氚装桌速M(fèi)；

3.取下標(biāo)識(shí)與放置標(biāo)識(shí)同等重要；

4.一個(gè)骯臟破舊的標(biāo)識(shí)會(huì)如何影響商場(chǎng)形象，不如把它干掉；

5.商品選擇達(dá)到的效果是讓顧客來你商場(chǎng)一次還要來第二次、第三次;

6.商品陳列達(dá)到的效果是讓顧客每次來你商場(chǎng)都會(huì)購(gòu)買很多的商品。