售后服務(wù)承諾書(shū)
1、服務(wù)宗 旨:漢薩 動(dòng)力 讓世界充滿光明!
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:我公司承諾24小時(shí)內(nèi)提供解決方案,
4. 維修期限:動(dòng)力與電機(jī)保修期為一年或500小時(shí),(先到為準(zhǔn))整機(jī)終身維修(收取成本費(fèi)用)
5. 保修范圍:發(fā)電機(jī)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將免費(fèi)更換,承擔(dān)物流費(fèi)用。注:非三包品不在保修范圍以內(nèi)(電機(jī)、動(dòng)力除外)買(mǎi)方由于非正常使用所致?lián)p壞,不在保修之內(nèi)。
6.售后服務(wù):合作后我公司售后人員每年不少于12次電話回訪了解用戶使用情況。
更多詳情請(qǐng)咨詢:15618015231
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