可以說(shuō),宜家和無(wú)印良品在中國(guó)家居零售業(yè)中起到了變革者的作用,同時(shí)掀起了中國(guó)家居零售業(yè)的浪潮。
在如此浪潮下,“十元店”模式的名創(chuàng)優(yōu)品應(yīng)運(yùn)而生。名創(chuàng)優(yōu)品四年間在全球開(kāi)了2600多家店,2017年?duì)I收突破18億美元。緊隨其后,以從工廠(chǎng)直接選品貼牌,去掉中間環(huán)節(jié),直接用2C銷(xiāo)售模式的網(wǎng)易嚴(yán)選,也在上線(xiàn)半年內(nèi)用戶(hù)數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)。據(jù)網(wǎng)易2017年財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易嚴(yán)選的GMV超過(guò)了無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)2016年全年的營(yíng)收額。
由于國(guó)內(nèi)家居行業(yè)占比非常低,自主品牌還不及行業(yè)的1%,所以即使家居生活零售的賽道上充斥著各類(lèi)玩家,“新的物種”也還在不斷地加入進(jìn)來(lái)。人們的需求逐漸從追求品種繁多的物質(zhì)豐裕感到追求品質(zhì)消費(fèi),從追求生活必需品到期待和向往美好生活。
在這種情況下,品質(zhì)消費(fèi)的缺口越來(lái)越大,那么作為后者的NOME憑什么和宜家、無(wú)印良品、名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)爭(zhēng)奪線(xiàn)下流量呢?
打造社交屬性——提高用戶(hù)體驗(yàn)
根據(jù)公開(kāi)的數(shù)據(jù),中國(guó)80、90、00后人群已經(jīng)達(dá)到了5億,這是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,有著巨大的消費(fèi)能力。但他們又是一個(gè)挑剔的群體,對(duì)商品的要求非常高。NOME將客戶(hù)精準(zhǔn)定位于18——30歲,巧妙地運(yùn)用社交來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。
在直播APP抖音上,NOME絕糕高手的活動(dòng)區(qū)人氣頗旺。4個(gè)身著熱褲短裙的美少女,手持NOME雪糕勁歌熱舞。這正是NOME精心策劃的一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),目的是提高曝光量的同時(shí),增加社交屬性。
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